馬航首席執(zhí)行官葉海亞發(fā)表聲明

（搜尋馬航３７０航班）馬航首席執(zhí)行官葉海亞發(fā)表聲明

????北京時間５月１日下午７時，馬來西亞航空公司首席執(zhí)行官葉海亞發(fā)表聲明。

????聲明稱，馬航３７０客機于２０１４年３月８日失蹤以來已超過５５天，搜尋客機、乘客和機組人員的多國行動仍在繼續(xù)。這次艱巨的搜尋行動得到２０多個國家的支持，首先在南中國海、在馬六甲海峽，并且在陸地上延伸至北部走廊。自３月中旬以來，高級專家們得出結論飛機最后所知的位置是在南印度洋時，專業(yè)的搜救力量就在南印度洋的空中、海面及水下進行了部署。

????盡管各方已開展了或許是人類歷史上最大規(guī)模的深入搜尋行動，我們必須面對馬航客機失蹤這一事實，客機迄今下落不明，機上乘客和機組人員命運未卜。

????馬航深知機上人員的家屬經歷了無法想象的痛苦和悲痛，并深表同情。我們對此感同身受。

????聲明表示，澳大利亞聯合協(xié)調中心本周已宣布在南印度洋的搜尋工作接下來將進入新階段，但這并不意味著停止。在新階段，馬來西亞政府將與澳大利亞、中國政府及其他國際伙伴、專業(yè)公司一道，在搜尋區(qū)域部署更先進的技術力量進行密集的水下搜尋。

????馬來西亞政府最近宣布了成立馬來西亞領導的國際調查組的決定。成員來自美國、英國、澳大利亞、中國、法國等國以及相關國際組織、民航領域的授權代表。他們將根據國際民航組織標準和慣例進行獨立調查行動。馬航承諾全力支持獨立調查并提供所需要的一切信息和協(xié)助。

????根據以往經驗，我們認為后續(xù)搜尋和調查將是一個漫長的過程。馬航承諾繼續(xù)在整個過程中向家屬提供支持，調整提供服務和支持的方式。我們建議馬航３７０乘客家屬不再待在酒店，而是在各自熟悉的家庭環(huán)境里，在親戚和友人的支持和照料下，獲取馬航提供的搜尋、調查等最新進展信息以及其他支持。根據這一調整，馬航將關閉全球家屬協(xié)助中心。

????馬航將通過電話、短信、互聯網以及面對面的溝通等與家屬保持密切聯系，告知家屬最新進展。在馬來西亞政府的支持下，將在吉隆坡和北京設立馬航家屬支持中心。后續(xù)支持和服務的詳細計劃將告知家屬本人。馬來西亞政府代表將在中國和其他國家與家屬定期聯系并看望他們。

????為滿足乘客家屬急切的經濟需求，馬航將盡快支付預付款給有權要求賠償的乘客直系近親屬。預付款不影響家屬今后索賠的權利，但將作為最終賠償的一部分。

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