【央行回應(yīng)"ATM取假幣糾紛"取證難】下午,央行營管部稱,當(dāng)客戶懷疑從銀行自助機(jī)具取出假幣時應(yīng)當(dāng)在辦理取款業(yè)務(wù)之日起20個工作日內(nèi),攜帶有效證件、可疑幣實物、辦理取款業(yè)務(wù)證明材料,到當(dāng)事銀行提交《人民幣冠字號碼查詢申請表》申請查詢。如判定為銀行付出假幣,會對客戶進(jìn)行全額賠付。京華記者高晨
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