圖為園外的安檢提示牌。 戴佳陽攝
中新網(wǎng)常州7月27日電(唐娟 田雯) 夏日來臨,水上樂園人氣暴漲。27日,有江蘇常州市民李先生反映稱,溧陽天目湖水上樂園入園之前需被“搜包”,因?yàn)閳@內(nèi)禁止游客外帶食品、水果、飲料等,發(fā)現(xiàn)攜帶還要予以沒收,餓了渴了只能被迫購買園內(nèi)高價(jià)商品。不少游客對(duì)于這一規(guī)定表示質(zhì)疑,并稱此舉侵害了他們的權(quán)益。
7月27日,記者作為普通消費(fèi)者來到天目湖水上樂園,門口豎立了醒目的“安檢提示”警示牌,上面稱所有行李背包入園需經(jīng)安檢,所有外帶食品、水果、飲料謝絕入園。在檢票口前還設(shè)立了一個(gè)安檢通道,通道口的工作人員對(duì)每一位攜帶背包的游客,進(jìn)行開包檢查,引得游客抱怨連連。
當(dāng)被問及為何要搜包時(shí),工作人員稱“要把游客包中自帶的點(diǎn)心飲料等自帶食品留在園外”。對(duì)于外帶食品飲料謝絕入園的要求,工作人員解釋說,國(guó)內(nèi)水上項(xiàng)目都是這樣操作的。
記者隨即撥打了同為水上游樂項(xiàng)目的蘇州水上世界的咨詢電話,蘇州水上世界的工作人員稱,只要游客不攜帶易拉罐或玻璃瓶,所有點(diǎn)心及飲料均可帶入園區(qū)內(nèi)食用。
記者入園后發(fā)現(xiàn),園區(qū)內(nèi)的小賣部里,商品價(jià)格遠(yuǎn)高于正常市場(chǎng)價(jià)格。比如,一瓶超市售價(jià)為一兩元的礦泉水,園內(nèi)要價(jià)8元;一碗在園外最多賣4-5元的拌面,園內(nèi)要價(jià)18元。不少游客無奈表示,游玩期間餓了渴了,被迫只能選擇園方提供的高價(jià)食品飲料,并表示質(zhì)疑和不滿。
對(duì)于天目湖水上樂園的做法,江蘇欣正律師事務(wù)所律師吳昳解釋,消費(fèi)者進(jìn)入水上樂園消費(fèi)的主要目的是水上娛樂,雙方的消費(fèi)合同應(yīng)視為“娛樂消費(fèi)”而非“食品消費(fèi)”。游客只要不妨礙公共利益,就有權(quán)自主選擇消費(fèi)任意企業(yè)的食品。而樂園迫使消費(fèi)者購買園內(nèi)高價(jià)食品涉嫌壟斷經(jīng)營(yíng),已經(jīng)涉嫌侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。
針對(duì)游客入園時(shí)遭到保安“搜包”,吳昳稱,相關(guān)法律規(guī)定了公民的人身權(quán)神圣不可侵犯,除了國(guó)家有關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)依照法定程序,有權(quán)對(duì)公民的身體或者攜帶的物品進(jìn)行必要的搜查、檢查外,其他任何單位和個(gè)人都無權(quán)進(jìn)行。
而《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條也明確規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。因此,溧陽天目湖水上樂園以“謝絕外帶食品”為由對(duì)入園游客“搜包”的行為,已經(jīng)侵害了消費(fèi)者的人身權(quán)利。(完)
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