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記者臥底烤肉店:食客“口水肉” 轉(zhuǎn)手回餐桌

??诰W(wǎng) http://6chong.cn 時(shí)間:2014-07-28 07:41
  

7月23日,漢麗軒烤肉超市昌平店,服務(wù)員將幾盤顧客剩菜(左手中疊在一起的是幾盤肉,其右手正整理韭菜)端回后廚,進(jìn)行整理后準(zhǔn)備再送往餐廳自助取餐區(qū)供顧客食用。

  在開餐前,烤肉店一名員工正徒手?jǐn)嚢枞馄?/center>

  后廚,扔在地上的死魚被踢到垃圾桶邊,它最終被切成了魚片(小圖)送上餐桌。

??? 近日,“漢麗軒烤肉超市昌平店”的一名前員工陳文(化名),爆出該店剩菜回收重復(fù)利用、后廚衛(wèi)生差等多種亂象。也有網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)稱“吃完拉肚子”、“衛(wèi)生太差”等。

  記者通過應(yīng)聘該店服務(wù)員和學(xué)徒工暗訪,發(fā)現(xiàn)這家烤肉店確實(shí)存在種種亂象,如將客人吃剩的肉,端回后廚整理后再次擺上取餐臺(tái);在過道和垃圾桶之間來回踢的死魚,最終變成了魚片;已有異味的魷魚,被拌入洋蔥和調(diào)料,“新裝”上臺(tái)。

  漢麗軒烤肉官網(wǎng)上,聲稱“一直注重菜品質(zhì)量”,還希望成為“受人尊敬”的餐飲品牌連鎖店,但不知對(duì)這些曝光的問題,會(huì)作何反應(yīng)。

  亂象 1

  烤肉店入職無需健康證

  面試3分鐘即過;暑期工不知“健康證是啥”

  “應(yīng)聘是吧?來吧,別的不需要,帶身份證復(fù)印件就行了?!睋芡ú綕h麗軒烤肉店的招聘電話,負(fù)責(zé)人很爽快地答應(yīng)面試。

  這家烤肉店位于昌平區(qū)永安路,共有三層,樓外是茶色玻璃,漢麗軒三個(gè)紅色大字特別醒目。

  在前臺(tái)填了姓名、年齡、應(yīng)聘職務(wù)、聯(lián)系方式后,對(duì)方只問了一句“以前干過嗎”,得到肯定回答后,便讓記者第二天來上班。

  整個(gè)應(yīng)聘過程3分鐘不到,在記者表示擔(dān)心沒有健康證無法立即工作時(shí),這名招聘人員直接稱“不需要辦健康證,只要帶身份證就行。”

  7月22日,本報(bào)另一名記者再次進(jìn)入該烤肉店應(yīng)聘,這次應(yīng)聘的是后廚的學(xué)徒工,然而,其過程與此前應(yīng)聘服務(wù)員大同小異,不超過3分鐘的面試后,即被告知“可以來上班”,同樣的,沒有提及需要健康證的要求。

  而記者隨后進(jìn)入店內(nèi)工作后發(fā)現(xiàn),很多老員工,也無健康證。一名店內(nèi)的暑期工還反問:“健康證是啥?能干活兒不就行了?!?/p>

  曾在該店后廚工作過的陳文說,他之前在別的餐飲店打工,都按要求檢查并辦理了健康證,但入職漢麗軒,從未被要求過辦理健康證。

  北京萬貝律師事務(wù)所王傳巍律師表示,新的《食品安全法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》均對(duì)餐飲從業(yè)人員的健康管理有相應(yīng)規(guī)定,要求每年進(jìn)行健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。違反此規(guī)定的,會(huì)責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,可停業(yè),甚至吊銷營(yíng)業(yè)證照。

  亂象 2

  客人剩菜整理后再上餐桌

  各種剩菜尤其是肉類,端回后廚整理后被再上餐臺(tái)

  7月19日,記者應(yīng)聘服務(wù)員的第二天,上午11點(diǎn),店里迎來了第一桌客人。

  這家烤肉店采用自助燒烤形式,中午每人55元,下午則是每人59元,顧客需到餐臺(tái)的肉類、中餐、小吃等窗口自助選取食材,然后自烤食用。

  因是周末,店內(nèi)很快坐滿一半客人。一個(gè)小時(shí)后,陸續(xù)有客人結(jié)賬離開。作為剛?cè)肼毜姆?wù)員,記者的工作是在一名老員工的帶領(lǐng)下收拾餐桌。

  “客人吃完的你才能收,沒吃完的讓我來弄?!闭?dāng)記者準(zhǔn)備將滿桌剩菜統(tǒng)統(tǒng)倒進(jìn)垃圾桶時(shí),老員工李姐立即攔住了。

  隨后,李姐將客人剩下沒烤的兩條生魚,扒拉到一個(gè)盤中,然后將這個(gè)盤子,放到桌旁的石臺(tái)上,隨后才把桌子上的其余剩菜、骨頭等倒入垃圾桶。

  記者注意到,每清理一桌,李姐都會(huì)先看有沒有沒烤的剩菜,特別是肉類,如果有的話就會(huì)被放在桌邊的石臺(tái)上。

  下午2點(diǎn),店內(nèi)午餐結(jié)束,客人也陸續(xù)離去。此時(shí),李姐放剩菜的石臺(tái)上,10多個(gè)盤子里,裝的全是客人吃剩的魚、午餐肉、蝦、牛肉等,其中還有半盤西瓜。

  客人走光后,這些剩菜剩肉,被前廳經(jīng)理老高帶回后廚。

  陳文說,這些剩菜不會(huì)被扔掉,而是稍作處理,等著再被端上餐臺(tái),供客人選用。

  這一幕,在另一位記者當(dāng)學(xué)徒工的時(shí)候看得更為清楚。23日晚上約9點(diǎn),一位員工將一盤盛著4串骨肉相連的盤子送到了后廚,然后再送出去。

  “這些剩菜,沒烤的都要送到后廚,再?gòu)暮髲N端到前面去,就沒人懷疑了?!庇浾咴儐枮楹尾恢苯佣说角芭_(tái),這名員工悄聲解釋。

  而當(dāng)晚,至少有10來盤剩菜,被收集送到后廚,記者詢問如何處理時(shí),店長(zhǎng)直接讓記者和另一員工,將這些剩菜稍作整理后送回客人選菜區(qū)。沒過幾分鐘,這些剩菜即被客人取走。

  在此期間,餐臺(tái)還循環(huán)播放著廣播:“對(duì)于客人已選的食品,本店絕不會(huì)回收使用?!?/p>

  不僅如此,記者注意到,當(dāng)天沒吃完的各種肉類和食材,餐廳也均是放回冰箱,等第二日解凍再使用。

  “上一桌客人吃剩的食品再回收給下一桌客人食用,本身就是一種不潔的行為。”王傳巍律師稱,相關(guān)法規(guī)禁止用回收食品作為原料制作加工食品,違法者可被沒收相關(guān)所得,甚至吊銷證照。

  亂象 3

  垃圾桶旁死魚變魚片

  后廚成“禁地”,切菜不洗手,死魚被來回踢后仍上餐桌

  在漢麗軒昌平店,后廚對(duì)于客人來說是“禁地”,即便是前廳服務(wù)員,不被允許也嚴(yán)禁進(jìn)入。前廳經(jīng)理甚至告訴服務(wù)員,“到處都有攝像頭,不該去的地方別去?!?/p>

  里面究竟有什么秘密?在后廚當(dāng)學(xué)徒工的記者只用一個(gè)字來概括:臟!

  后廚只有10多平米,地上灑了不少泔水,飄散著一股難聞的味道。

  23日,后廚的過道上,一條已死的梭邊魚翻躺在地上,一名年輕的員工路過時(shí),“啪”地一腳,將死魚踢向了一旁的不銹鋼案板上,魚又彈回過道,又一腳,死魚被踢到了后廚的垃圾桶邊。

  然而,這條垃圾桶旁的死魚卻并不是被扔掉。兩分鐘后,一名正在垃圾桶旁切菜的員工一腳又將死魚踢回了過道。

  半個(gè)小時(shí)內(nèi),這條魚被三名員工來回踢了五次。

  “這魚不要了吧?”記者問其中的一名員工。

  “要啊,下午拿出去給客人吃?!彼鸬?。

  “魚都死了,還被踢了這么多次,有人會(huì)吃嗎?”記者追問。

  “怎么沒有?我們切好腌好,他又看不出來是怎么做的,你別管了,只管切菜吧?!?/p>

  隨后,在后廚,這名工作人員開始教記者切牛心管,演示幾遍后,他便讓記者直接上手,記者稱手還沒洗需要先洗手,該工作人員則表示“不用洗,沒必要。”

  在切牛心管時(shí),記者注意到,一名工作人員在清掃垃圾時(shí),甚至將切菜用的菜刀當(dāng)做鏟子鏟地上的垃圾。

  中午11時(shí)30分,那條遭來回踢的死魚被切成魚片冷凍起來,當(dāng)天下午4點(diǎn)半,這些魚片被端上自助取餐臺(tái),經(jīng)理讓記者將寫著“梭邊魚”字樣的鐵牌,擺在了一旁。

  開餐1小時(shí)后,這盆魚片被客人取光。

  記者暗訪發(fā)現(xiàn),有些菜即便被顧客發(fā)現(xiàn)問題,后廚也有招兒處理。

  23日的午餐時(shí)間,一名顧客反映,魷魚有異味。隨后,這盤魷魚被退回放到了后廚。

  記者端起聞了一下,確實(shí)有臭味散出,而這盤魷魚,是記者早上從冰箱里取出解凍的,是頭天沒吃完的食材。

  倒是不倒?店員沒處理權(quán)利。店長(zhǎng)被叫過來后,嗅了嗅,就端著魷魚盤放進(jìn)了清洗池中放水沖洗。隨后,他讓店員切了兩個(gè)洋蔥,混到控干的魷魚中,再加上各種調(diào)料,一盆“新做”的魷魚,就被端上了餐臺(tái)。

  亂象 4

  碗盤用量大洗了不消毒

  洗碗工3秒洗一個(gè)盤,同時(shí)任穿肉工徒手穿肉

  這家店平時(shí)生意較好,周末更火爆,50桌全滿,還有等餐的。

  因?yàn)槭亲约喝∈澄铮氡P的用量極大,據(jù)記者統(tǒng)計(jì),一般4人桌一餐能用掉20個(gè)以上。為了供應(yīng)碗盤,洗碗間也成了烤肉店最忙的地方。

  洗碗間緊靠著后廚,約有8平米大小,設(shè)有6個(gè)水池,其中3個(gè)用來洗盤子,另外3個(gè)用來洗碗。

  “盤子又到了,趕緊洗,不然一會(huì)沒盤子用了?!币姺?wù)員又送來一堆盤子,一名洗碗工說。

  該洗碗工將近百個(gè)臟盤子一次性放入一個(gè)水池,拿布搓幾下,便立即放入下一個(gè)池子。另一名洗碗工依然是搓幾下,便放入最后一個(gè)池子涮一涮,這個(gè)盤子就算是洗完了。

  就這樣,近百個(gè)盤子在不到10分鐘的時(shí)間里就被洗完了,然后被立即端出去給顧客使用。而由于洗的盤子太多,第一個(gè)池子的水已經(jīng)變成了泛著油光的紅褐色。

  洗完的盤子,直接被端到前廳供顧客使用。按照《食品安全法》,“餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應(yīng)當(dāng)洗凈、消毒”。但這些盤子并未被消毒,是否“洗凈”,也很難說。

  “沒辦法,盤子的用量太大,不洗這么快,就沒盤子用了?!币幻赐牍ふf。

  3名洗碗工,同時(shí)還擔(dān)負(fù)著穿羊肉串的工作。在洗碗間沒有碗洗的時(shí)候,她們便開始徒手穿肉串。有些肉條沒沾上醬汁,她們穿好串后,直接拿著肉串在手糊有醬汁的地方一蹭,便算是大功告成。

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[來源:新京報(bào)] [作者:] [編輯:覃業(yè)偉]
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