海南的風(fēng)光吸引了無數(shù)國內(nèi)外游客,可持深圳一旅行社貴賓卡、優(yōu)惠套票等來海南旅游的10多名游客,10月30日投訴稱他們不僅沒能看到景點(diǎn),反遭兩名導(dǎo)游男子屢屢索錢、威脅和毆打。
   
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輕信深圳一旅社所贈(zèng)"海南游貴賓卡" 游客遭黑導(dǎo)勒索毆打

海口網(wǎng) http://6chong.cn 時(shí)間:2014-10-31 07:32

聚集在酒店客房的受害游客。

  海口網(wǎng)10月31日消息(??谕韴?bào)全媒體記者 李云川攝影報(bào)道)海南的風(fēng)光吸引了無數(shù)國內(nèi)外游客,可持深圳一旅行社貴賓卡、優(yōu)惠套票等來海南旅游的10多名游客,10月30日投訴稱他們不僅沒能看到景點(diǎn),反遭兩名導(dǎo)游男子屢屢索錢、威脅和毆打。市旅游委認(rèn)為接團(tuán)方疑為“黑社”、“黑導(dǎo)”。

  免費(fèi)游變自費(fèi)游

  當(dāng)天上午,王女士等10多名游客聚在濱海大道凱風(fēng)酒店11樓。據(jù)介紹,他們來自全國各地,其中還有兩名馬來西亞游客,共38人。他們?cè)诶霞页鞘型ㄟ^購物等方式,得到深圳一旅行社送的價(jià)值3980元的海南游貴賓卡或套票,該卡票為雙人五天四夜豪華游。他們撥打卡票所留電話聯(lián)系好后,10月26日他們按照對(duì)方安排趕到海口,對(duì)方接團(tuán)人員安排他們住宿前,收回了他們的卡票,只有其中一位游客以貴賓卡忘記帶來為由保留下來。接團(tuán)人員發(fā)給他們的行程表,卻與卡票上內(nèi)容明顯不符,增加了許多自費(fèi)景點(diǎn)。接團(tuán)工作人員隨后收取了他們每人380元至1000多元不等的費(fèi)用,稱這些是收取的政府調(diào)節(jié)金和保險(xiǎn)費(fèi)等。

  27日早上,自稱“邱浩”和姓吳的兩名導(dǎo)游男子,將所謂的導(dǎo)游證一晃,他們根本沒看清楚。對(duì)方帶他們乘車到達(dá)定安飛禽世界自費(fèi)景點(diǎn),當(dāng)時(shí)有14位游客沒有進(jìn)該景點(diǎn),導(dǎo)游隨后就在旅游車上,長時(shí)間辱罵這些不肯掏錢進(jìn)自費(fèi)景點(diǎn)的游客是“傻X”。

  游客與導(dǎo)游理論遭毆打

  29日午飯后,該去天涯海角景點(diǎn),導(dǎo)游希望他們每人再出86元,步行游玩該景點(diǎn),眾游客表示坐車到門口看看再說。導(dǎo)游惡言表示不拉他們過去,游客李先生說了句“你們?cè)趺催@種態(tài)度?”導(dǎo)游“邱浩”馬上過來卡住李先生的脖子,隨后另一名導(dǎo)游吳某和旅游車司機(jī)也沖過來“拉偏架”,李先生的臉部當(dāng)場(chǎng)紅腫起來,便撥打110報(bào)了警。當(dāng)?shù)嘏沙鏊尷钕壬新糜诬囬_去派出所處理,導(dǎo)游說馬上回海口,并威脅眾游客如果不聽話,將把他們弄死在海南,司機(jī)隨后開車上到高速公路。三亞警方稱旅游車不開去派出所,他們也無法處理。

  游客曾女士氣憤地說,他們一路受到導(dǎo)游威脅,許多人感到害怕在中途就離開了,回??跁r(shí)只有10多名游客了。

  游客郭女士還出示了用手機(jī)拍攝的導(dǎo)游“邱浩”等毆打李先生過程,和“邱浩”的人像以及他們乘坐的瓊A35812旅游大巴車。

  疑“黑社”“黑導(dǎo)”所為

  眾游客向省旅游委投訴后,省旅游委指派??谑新糜挝O(jiān)督管理處前來調(diào)查。旅游委工作人員根據(jù)游客提供的導(dǎo)游吳某的電話聯(lián)系后,對(duì)方不肯到酒店協(xié)助調(diào)查處理。隨后有自稱某旅行社負(fù)責(zé)人打電話給游客,表示“邱浩”是他們的導(dǎo)游,已經(jīng)知道錯(cuò)了,愿意向游客認(rèn)錯(cuò)。眾游客要求對(duì)方出來當(dāng)面協(xié)調(diào)處理,對(duì)方卻始終不肯露面。

  市旅游委監(jiān)督管理處處長周有文表示,此事旅游委已介入調(diào)查,懷疑涉事旅行社和導(dǎo)游為“黑社”和“黑導(dǎo)”,該批游客的接團(tuán)社行程單上打印的旅游投訴專線電話也是假冒的。如果調(diào)查發(fā)現(xiàn)有正規(guī)旅行社和導(dǎo)游涉及此事,將依法進(jìn)行嚴(yán)處,如果是“黑社”“黑導(dǎo)”詐騙所為,將協(xié)調(diào)警方進(jìn)行處理。

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[來源:??谕韴?bào)] [作者:李云川] [編輯:楊雨霞]
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