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十年后你的工作還存在嗎
2035年,具有人工智慧的機器人已經(jīng)成為人類的伙伴,甚至是家庭成員,在人類生活中占有不可或缺的地位———這是10年前的好萊塢電影《機械公敵》中的劇情。在今天看來,也許這一天并不遙遠。
顧問公司世邦魏理仕及中國啟皓公司最近發(fā)表報告,預(yù)言現(xiàn)有勞工市場的工種中,有半數(shù)在2025年將因為被電腦取代而不復(fù)存在,部分人的生計或受威脅。
中層管理人員將消失
這一名為《2030年工作和工作場所》的報告訪問了200名來自亞太區(qū)、歐洲及北美的專家、商界領(lǐng)袖及年輕人,其中美國數(shù)據(jù)顯示,自2000年起,國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)增長超過了就業(yè)率的增長,從而可以看出,技術(shù)毀掉的職業(yè)已經(jīng)超過了其創(chuàng)造的職業(yè)。報告預(yù)計未來10至15年間,客戶服務(wù)、加工及中層管理等工種將消失。
從自動駕駛的汽車到為老年人特地設(shè)計的看護機器人,隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,這些已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)實。長期以來,對于某些通常由人類完成的工作來說,技術(shù)的進步一直是潛在的威脅。專家們相信,隨著人工智能對商業(yè)的不斷改變,到2025年,有近50%的現(xiàn)有職業(yè)將完全多余。成排擺放辦公桌的工作場所將變得完全多余,這不是因為不符合實際用途的需要,而是因為需要本身已不復(fù)存在。
新職位需更具創(chuàng)意員工
報告指出,喪失職位不一定等于喪失工作,只是改變?nèi)祟愗撠煼懂?,屆時新職位空缺將趨向要求應(yīng)征者更具創(chuàng)意、社交技巧及運用人工智能的能力,會有更多自由工作者,也會衍生出一些20至40人的小型企業(yè),利用人工智能提升速度及固有技術(shù),挑戰(zhàn)大企業(yè)。
樂觀的報告作者之一亞倫·史密斯認為,在未來,機器人和電腦創(chuàng)造的就業(yè)機會,比他們摧毀的要多。
報告中所列的高危工種包括電話推銷員、下水道工、鐘表維修員等;安全工種則包括脊椎指壓按摩師、室內(nèi)設(shè)計師、時裝設(shè)計師、攝影師等。
職業(yè)目標比財富成就更重要
現(xiàn)在越來越多的人,特別是年輕一代,認為工作中的幸福感、職業(yè)目標和工作的意義同財富成就比起來一樣重要,甚至更加重要。許多亞洲的父母也在向子女傳達這一觀念。為了吸引人才,未來的公司不僅要小巧靈活,還要真實可靠:它們需要擁有真實的價值觀,并真真正正地為社會福祉貢獻力量。
未來工作場所啥樣
受訪的年輕一代清楚地闡述了他們腦海中未來工作場所將和現(xiàn)在的工作場所完全不同,他們認為應(yīng)該有各種各樣閉門靜思之處和團隊協(xié)作之地,人們可以在特定時刻靈活選擇最適合他們工作的地點。專家、領(lǐng)導(dǎo)者和年輕人都表示未來的工作場所更需要支持員工全面的健康福祉。一貫變化緩慢的房地產(chǎn)行業(yè),現(xiàn)在必須做出轉(zhuǎn)變,即從一個單純的空間提供者,轉(zhuǎn)變成體驗的策劃者和社區(qū)的創(chuàng)建者,并與租戶和其它參與者建立共贏的合作關(guān)系。誰能理解新一代的房地產(chǎn)解決方案并進行商業(yè)化,誰就能獲得更大的市場回報。
77%的受訪者提到,盡管虛擬工作方式不斷增加,物理的工作場所仍將非常重要;從“工作場所”的概念向“可以工作的地方”轉(zhuǎn)變,并延伸到工作場所以外的空間;信息整合平臺的出現(xiàn)為待開發(fā)的工作空間打開了市場通道。本組稿件據(jù)中新社
高危職業(yè)
1.電話營銷員
2.房地產(chǎn)信息搜索員
3.下水道工
4.數(shù)學(xué)技術(shù)員
5.保險承銷商
6.鐘表維修員
7.貨運代理人
8.報稅員
9.攝影加工員
10.銀行開戶職員
11.圖書管理員
12.數(shù)據(jù)錄入員
安全職業(yè)
1.脊椎指壓按摩師
2.生化學(xué)家和生物物理學(xué)家
3.除電腦外的電子工程師
4.宗教及教育活動總監(jiān)
5.獄警管理員
6.藝術(shù)總監(jiān)
7.牙齒矯正醫(yī)師
8.室內(nèi)設(shè)計師
9.制片人和導(dǎo)演
10.攝影師
11.理療師
12.時裝設(shè)計師
20年后英國1/3工作
或?qū)⒈粰C器人取代
據(jù)英國《每日郵報》10日報道,一份由科學(xué)家和經(jīng)濟學(xué)家發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,在接下來20年內(nèi),三分之一的英國工作將很有可能會被機器人所取代,其中低薪工人是最有可能會被取代的。
事實上,從2001年起,英國的圖書管理員、文秘、推銷以及旅行社等職業(yè)的崗位已經(jīng)減少了40%。但與此同時,像健身教練、數(shù)據(jù)科學(xué)家、社交媒體實習生等新興職業(yè)也從無到有,日益風行。
報告指出,行政、銷售、服務(wù)、公共交通、建筑、中介及生產(chǎn)行業(yè)的職位是最有可能會被機器人取代的。
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