機場工作人員與滯留旅客溝通(旅客供圖)
??诰W(wǎng)2月10日消息(海口晚報全媒體記者 王媛)“我早晨7點半就到機場,已經(jīng)呆了7個小時,飛機還是延誤狀態(tài)!”10日上午,??陲w往鄭州的首都航空JD5173次航班發(fā)生延誤,部分旅客滯留海口美蘭機場超6小時。
春節(jié)臨近,來自河南的羅小姐早早地就來到??诿捞m機場,準備搭乘飛機回家,“我們的飛機是早上9點鐘的,后來機場通知說是飛機故障,不能按時起飛。”羅小姐向??诰W(wǎng)記者表示,機場第一次通知起飛時間為10點半,第二次為11時,之后就沒再發(fā)通知。
羅小姐還表示,機場方面雖然提供熱水及泡面等食物,但由于旅客太多,有一部分旅客沒能拿到食物,而機場工作人員也沒能及時供給?!拔业綑C場已經(jīng)7個小時,連口水都沒喝到!”羅小姐憤怒地說。
隨后,海口網(wǎng)記者致電美蘭機場了解相關(guān)情況,機場工作人員表示,首都航空JD5173次航班于今天上午發(fā)生故障,機場已為旅客更換新航班,截至下午14點半,飛機已抵達機坪,很快便能起飛。美蘭機場工作人員提醒旅客,由于春運客流量較大,飛機故障較多,請滯留旅客耐心等待,有需求可與機場工作人員溝通。
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