【新春走基層·歡樂祥和過春節(jié)】
15個(gè)春節(jié)過家門而不入的“蜀道列車長(zhǎng)”
——記沈陽(yáng)客運(yùn)段K388次列車長(zhǎng)王玉梅
早上5點(diǎn),劍門山還籠罩在夜幕下,王學(xué)模和老伴就已經(jīng)出門,趕60里山路去廣元。7點(diǎn)20分,沈陽(yáng)北至成都的K388次列車呼嘯著駛?cè)霃V元站,緩緩地停在站臺(tái)上。車門打開,從車上下來一位穿鐵路制服的女子,一聲“爸、媽”,三個(gè)人擁抱在一起,淚如雨下。
這個(gè)女子名叫王玉梅,沈陽(yáng)客運(yùn)段K388次列車第一乘務(wù)組列車長(zhǎng),是一個(gè)出生在廣元的“川妹子”。2000年在沈陽(yáng)參加工作后,她一直跑沈陽(yáng)到成都這趟車,每次都經(jīng)過家鄉(xiāng)廣元,但是因?yàn)楣ぷ鞣泵?,連續(xù)15個(gè)春節(jié)屢過家門而不入,父母只好趁著列車在廣元停留10分鐘的短暫機(jī)會(huì),來車站看她一下。
K388次列車從沈陽(yáng)北出發(fā),穿秦嶺、過蜀道,單程運(yùn)行2895公里到成都,運(yùn)行時(shí)間42小時(shí)39分,是沈陽(yáng)客運(yùn)段條件最艱苦、運(yùn)行環(huán)境最復(fù)雜的一趟列車。而王玉梅是這趟“蜀道列車”唯一的女列車長(zhǎng)。
“當(dāng)初選這條線路我是有私心的,因?yàn)橹挥羞@趟車經(jīng)過廣元,想著逢年過節(jié)回老家方便些?!蓖跤衩氛f,“沒想到,越是逢年過節(jié)鐵路工作越忙,15年來,沒在家里過過一次春節(jié)。爸爸媽媽想我了,就到站臺(tái)看一下?!?/p>
列車雖小,卻是一個(gè)大社會(huì)。列車長(zhǎng)的責(zé)任除了關(guān)照好每一個(gè)乘客的坐臥起居,還要注意發(fā)現(xiàn)乘客心理上的問題。去年2月28日,列車到達(dá)辛集站,4號(hào)車廂上來一位十三四歲的男孩。為什么這么小的孩子一個(gè)人上車?王玉梅主動(dòng)走過去問:“小朋友,你到哪兒下車,是一個(gè)人嗎?”可無論她怎么問,孩子就是不說一句話,目光呆滯,面無表情。她敏銳地感覺到這個(gè)孩子可能有問題,就給辛集站的調(diào)度室打電話。沒等她把話說完,那邊就說:“太好了,這孩子的父親剛來車站找過,而且留下了電話。”原來,這個(gè)孩子14歲,在學(xué)校不愛學(xué)習(xí),父母經(jīng)常責(zé)罵,導(dǎo)致他性格孤僻,這次他不辭而別,獨(dú)自上了火車。“我們都急瘋了,幸虧您打來電話。”說到這,孩子父親在電話中已泣不成聲。一路上,王玉梅細(xì)心關(guān)照這個(gè)孩子。在邢臺(tái)車站,孩子姑姑將孩子接下了火車,握住王玉梅的手再三感謝。
?。ü饷魅?qǐng)?bào)廣元2月18日電?光明日?qǐng)?bào)記者?畢玉才?光明日?qǐng)?bào)通訊員?趙穎)?
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