買電飯鍋成了到日本旅游的必備項目,對有些游客來說,這可比去看富士山還重要。CFP供圖
買買買 看看中國土豪們都把什么買脫銷了
這并不是一個物質(zhì)匱乏的年代,但我們總是能聽到中國游客刷新紀錄的境外掃貨新聞。作為美國旅游協(xié)會主席羅杰·道描繪的“會走路的錢包”,中國游客的花錢能力有目共睹,一直以來各國也對中國人的購買力垂涎三尺。從愛馬仕皮包到虎牌電飯煲,從免稅商店到普通百貨大樓,很多時候,絕大多數(shù)中國人喜歡狂掃的貨,已經(jīng)超過了一般旅游手信的范疇與意義。
不管是奢侈品,還是生活必需品,不買就虧了———相信這是中國游客境外掃貨的共同心聲。這些年,因為中國游客搶購而脫銷、斷貨的物品到底都是些什么貨?在這里,通過梳理和總結(jié),可以得知國人境外購物心理的演變。
從最初出國買特產(chǎn)、名牌服裝,逐漸發(fā)展到買馬桶大米,中國游客就差搬水搬空氣了。這是典型時代的典型縮影,也是一群人焦躁不安的消費狂歡。
[觀點]
關(guān)于國人海外掃貨需要反駁的傳統(tǒng)觀點
●中國制造不行
關(guān)于中國游客海外掃貨,最常見的評論是“這是中國制造的尷尬”,連日本網(wǎng)民都調(diào)戲“中國制造”不行。
駁斥:如今時代已經(jīng)不同,在中國游客最初走出國門看世界之時,多數(shù)人對“中國制造”避之,唯恐不及。雖然現(xiàn)在對于同種物品,也還更傾向于越南、馬來西亞、印度尼西亞、孟加拉國、土耳其等非中國造貨物,但出門購買“M ade in C hina”的商品已經(jīng)越來越多。因為即使是中國制造,中國游客也多認為在國外買到的產(chǎn)品,質(zhì)量更加讓人放心。這并不單純是“中國制造”的錯。
●中國游客崇洋媚外
作為世界第一大國際旅游消費國,有新聞稱中國人在海外掃貨,用集裝箱運回中國,有人直斥這種夸張現(xiàn)象“崇洋媚外”。
駁斥:中國人習慣海外著魔般掃貨,絕非僅僅“崇洋媚外”能概括之,實質(zhì)上是“不安全感”與“信任危機”。國外的貨品,人家不用特地做廣告,我們也對它們死心塌地,甚至形成一個固定思維模式:國外絕大多數(shù)產(chǎn)品,質(zhì)量更保證,哪怕是中國出口到國外的東西,也比國內(nèi)市場上的更值得信賴。
●中國人有攀比心理
有人總結(jié)了中國游客的購物特征,比如非理性、貪圖便宜與貪圖價高的沖動購物,并指出這折射的是中國“土豪富人”的攀比心理。
駁斥:有錢消費得起很正常,不排除有少數(shù)攀比心理,但追求性價比、追求美好生活是人類的共性。你看連鳥人教練穆里尼奧也到廣州站西掃貨,就知道貪圖便宜并不只是中國游客才有。有錢買東西,應該心安理得,沒錢還高消費才是攀比心理。
●中國游客都是只會購物的“土豪”
在海外,因為購買力驚人,中國游客成了“土豪”的象征。有人更妄自菲薄,說:每一名中國游客在國外都是一面展現(xiàn)中國形象的鏡子,中國游客要把形象從“土豪”變?yōu)椤凹澥俊焙汀笆缗保瑥娜涡宰優(yōu)橹?,從“會走路的錢包”變?yōu)橛薪甜B(yǎng)的背包客。
駁斥:“土豪”是一個需要重新被定義審視的名詞,有時候,歧視色彩太過明顯。中國購物大軍的“上帝之路”毀譽參半。一方面他們博得“有錢人”、“拯救世界經(jīng)濟”的好名聲,一方面落下“不識旅游內(nèi)涵”、“除了會購物一無是處”的話柄。這是偏見。
[清單]
這些年中國游客搶購的貨品排行
這些年中國游客在海外“瘋購”,但截至目前也沒有一個權(quán)威的熱點貨物排行。一些地方旅游局發(fā)布的排行多以點概面,通常只適應某地區(qū)某季度。下面,綜合近幾年境外各地對于中國游客貨品購買的不完全統(tǒng)計,梳理總結(jié)大致排行如下,不一定十分準確客觀,但有一定的參考度。
●藥品
這其中也含部分保健品,境外掃貨熱點地包括中國香港、臺灣,日本、泰國和印度等。
●時尚奢侈品
跟護膚、化妝品的消費地區(qū)大致一樣。不同的是護膚、化妝品中,日系、韓系產(chǎn)品占相當大比例。
●小孩、嬰兒用品
小至奶粉、紙尿布、奶瓶,大到嬰兒車、嬰兒床……小孩、嬰兒用品占中國人海購的比例逐年攀升。其中澳洲、日本、歐洲、港澳為主要掃貨地。
●護膚品、化妝品
以日韓、歐美、新加坡、迪拜等發(fā)達地區(qū)為主,各機場免稅商店是最大受益者。
●日常電子產(chǎn)品、小電器
熱點購物地當屬日本。不僅電飯煲,剃須刀、相機等也是國人重點購買貨品?,F(xiàn)在這部分的掃貨潮也逐漸擴散到韓國、歐美。
●食品
最初集中在各地土特產(chǎn)比如茶葉、咖啡、可可等,現(xiàn)在包羅萬象,連購買方便面、大米也被列入行程。熱點購物地廣,幾乎遍布全世界。
●生活用品
這個貨品范圍越來越大。有不少人甚至恨不得所有的生活用品都從境外購得。
菩提子
[熱貨]
這些年曾經(jīng)因為中國游客搶購脫銷的貨
曾經(jīng)脫銷物品
1菩提子
狂購地:尼泊爾
相信很多人都不知道菩提子為何物。作為菩提子的主要產(chǎn)地,據(jù)說現(xiàn)在在尼泊爾通常很難買到品相較好的,因為品相好的基本被中國游客搶先買去了,10瓣以上的大菩提在當?shù)匾褜儆谙『逼?。去年就有中國游客在加德滿都搶購尼泊爾菩提子的新聞報道稱,近年來隨著中國游客增多,尼泊爾菩提子逐漸熱銷,95%的貨都被中國人買走,價格翻了幾十倍,而隨著生意火爆,當?shù)剡€出現(xiàn)了小有名氣的菩提子供貨商。
●熱貨詳解
菩提子約有30余個品種,常見的有鳳眼菩提、金剛菩提、龍眼菩提等,這些植物果籽原本是佛家修行的常用之物,如今卻在中國擁有大量“粉絲”,眾多玩家不惜重金購買,使得尼泊爾菩提子價格飛漲。在當?shù)厥a(chǎn)菩提子的山區(qū),時常傳出商家搶貨的消息。按照時令,每年10月至次年1月,是尼泊爾菩提子貨源充足的旺季,而每年夏季由于貨源奇缺,眾多商家眼睜睜看著大量中國游客走過、路過而“錯過”。金剛菩提從1瓣到21瓣不等,一般來說瓣數(shù)越多,尺寸越大,價格越高。
點評:搶購奢侈品可以理解,可菩提子的洛陽紙貴現(xiàn)象,讓很多人難以理解。中國游客對國際上很多貨品價格的抬高起推波助瀾的作用,這種杠桿作用并不是普通華爾街理論可以闡釋的。
花王紙尿褲
曾經(jīng)脫銷物品
2花王紙尿褲
狂購地:日本、中國香港
盡管花王紙尿褲的產(chǎn)品囤貨厚實,但在日本、中國香港也常常會因為內(nèi)地游客的橫掃而出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。據(jù)說有大量在日本的中國商家風生水起地橫掃日本花王紙尿褲的市場,嚴重破壞了花王紙尿褲在日本發(fā)行量的平衡。前不久,一則“和日本花王尿不濕說再見”的文章刷爆了大家的朋友圈,傳聞日本花王紙尿褲不賣給中國人了,這引起中國媽咪們的恐慌。事實上,該消息系誤讀,此意主要針對囤貨的黃牛。
●熱貨詳解
近年來,日本花王紙尿褲逐漸成為國內(nèi)媽咪們的第一選擇。但是,中國黃牛大批量囤積花王紙尿褲已影響到了花王公司的銷售政策和干擾了日本正常顧客的購買?;ㄍ豕镜娜艘渤鰜沓吻辶耍f除了價格差異,日本銷售花王紙尿褲與中國地區(qū)銷售的紙尿褲并無任何區(qū)別,他們很困惑為何中國父母要刻意購買日本當?shù)丶埬蜓潯?/p>
點評:將心比心,進口尿不濕的質(zhì)量已經(jīng)經(jīng)過70后、80后、90后幾代中國媽媽的驗證。作為一個中國父母,能到日本當?shù)刭I花王紙尿褲,這機會誰都不會輕易放過。請不要問為什么。
奶粉
曾經(jīng)脫銷物品
3奶粉
狂購地:澳洲、歐美、中國香港
曾有網(wǎng)友曝出德國超市擔心中國人春節(jié)回國前掃貨,紛紛給貨架上的嬰兒奶粉“上鎖”。雖然超市拒絕賣奶粉給中國人的現(xiàn)象并不屬實,但據(jù)求證,有些德國超市確實存在著奶粉限購。前不久,德國《慕尼黑日報》刊登三名中國人拉著大箱子采購奶粉和兒童產(chǎn)品的照片,稱“中國買家正囤積嬰兒奶粉,趕緊去商店,奶粉已幾乎被中國人買光!”德國《圖片報》也曾以“一掃而空,中國人又來了!”為題,稱中國人把法蘭克福的嬰兒奶粉都買光了。這種關(guān)于奶粉的輿論恐慌出現(xiàn)在澳洲、香港地區(qū)。據(jù)澳洲媒體報道,因為中國家長掃貨奶粉,澳洲也隨之掀起了“白色淘金熱”,短時間內(nèi)甚至導致當?shù)啬谭廴必洝?/p>
●熱貨詳解
國產(chǎn)奶粉的丑陋名聲,估計要花幾代人的時間來修復。而國內(nèi)進口奶粉也是多數(shù)人迫不得已的選擇,價格是一回事,總那么讓人不放心,可能是中國人自己的心理問題,但出現(xiàn)這樣的心理問題,并不只是中國人自己的錯。
點評:關(guān)于奶粉這事一言難盡,中國游客境外狂掃奶粉的恩仇錄足夠拍好幾部好萊塢大片。其實,奶粉這種因重量體積大而相對難帶的東西,如果不是迫不得已,也沒人想帶著它飛越千山萬水。
河內(nèi)拖鞋
曾經(jīng)脫銷物品
4河內(nèi)拖鞋
狂購地:越南
中國游客連拖鞋都不放過?沒錯,這種事情發(fā)生在十多年前。因為那時對多數(shù)中國游客而言,出境旅游機會不多,“越南游”的一大特點,就是搶購各式拖鞋、小型紅木裝飾品、法國香水等。據(jù)說當時,越南當?shù)芈糜尉包c與購物點已經(jīng)配備了大量說漢語的服務員與售貨員,有些還是從中國聘請來越南的。面對中國游客對拖鞋的強大購買力,越南導游往往不得不在旅行中臨時安排新的景點———購物中心。許多沒有在河內(nèi)買到拖鞋的游客,只好在友誼關(guān)等邊境關(guān)口中方一側(cè)的商店里補上。
●熱貨詳解
拖鞋是越南的特產(chǎn),據(jù)說十多年前,男式拖鞋4元人民幣一雙、女式3元人民幣一雙,稍高檔一些的拖鞋則為20元人民幣一雙,因為價格具有一定吸引力,加上其遠近聞名的質(zhì)量,純橡膠拖鞋成為游客購物的首選。
點評:可以肯定的是,中國游客狂掃河內(nèi)拖鞋的事今后絕對不會再發(fā)生。但作為最初出國旅游的經(jīng)典現(xiàn)象,這事情曾經(jīng)發(fā)生過,可以說表達了一定時代中國游客的心理訴求和行為特征,值得收藏。
韓劇粉底霜
曾經(jīng)脫銷物品
5韓劇粉底霜
狂購地:韓國
中國消費者給韓國商家?guī)砹司薮蟮呢敻?,而韓國商家自然也把中國消費者視作最重要的客戶源,為了吸引中國顧客也頗費心思。仁川亞運會期間,在樂天百貨幾乎每個角落,都少不了“都教授”的身影,甚至連衛(wèi)生間門口,都有“都教授”海報的指引。一名導購員稱,《來自星星的你》劇中女主角千頌伊用的一款粉底霜現(xiàn)在已經(jīng)賣脫銷了,一些中國游客因為買不到同款粉底霜而向商場提出抗議。
●熱貨詳解
脫銷的不止粉底霜。據(jù)說因為有消息稱“女神”全智賢在熱播韓劇《來自星星的你》里使用的正是Y SL 52號色的唇膏,最近這款唇膏紅遍全球,幾乎所有的專柜都處于斷貨、脫銷狀態(tài),且多個彩妝品牌中顏色與之類似、帶點兒西瓜紅的橘色系口紅的銷量也跟著“水漲船高”。
點評:有人評價,相比其他國家旅游局在中國的推廣,韓國的旅游推廣更容易得人心。如果這說法屬實,應該有賴于韓劇在中國的風靡。因為韓劇在國內(nèi)熱播,導致某化妝品脫銷的事件,以后可能還會發(fā)生。
dilm ah紅茶
曾經(jīng)脫銷物品
6 dilm ah紅茶
狂購地:斯里蘭卡
都知道斯里蘭卡是著名的紅茶大國,中國游客尤其喜歡dilm ah牌子的紅茶。在當?shù)爻?,中國人通常很難完成光榮的購茶任務,因為每天中國游客搶購dilm ah紅茶的事件屢有發(fā)生,dilm ah鐵盒裝紅茶經(jīng)常出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。甚至在有些dilm ah茶園里,紅茶也已經(jīng)斷貨。聽說中國人在當?shù)刭徺I太多紅茶,當?shù)夭璧甑墓ぷ魅藛T工資也因此翻倍。
●熱貨詳解
其實,錫蘭紅茶有多種品牌。世界各著名的紅茶品牌在斯里蘭卡都設(shè)有茶園及工廠,但絕大多數(shù)中國朋友對錫蘭紅茶的認知局限于dilm ah,可能這也是該品牌在中國的營銷做得好。奇怪的是,立頓這種牌子進入中國更早,銷售范圍更廣,在斯里蘭卡當?shù)貐s少有中國人問津。
點評:dilm ah紅茶斷貨不奇怪,因為用紙皮箱子裝茶的中國“買茶客”實在太多,他們有時候因為買得太多,面紅耳赤的也有點不好意思,但緊跟著他們或許就會為自己開脫:沒辦法,都是替別人買的。如今,你必須理解,很多中國人到斯里蘭卡,可以放棄看印度大象,放棄看印度洋落日,甚至放棄攀登西格利亞天空之城,而絕對不放棄買茶。
iP hone6
曾經(jīng)脫銷物品
7 iP hone6
狂購地:香港
當初隨著iPhone6最新上市,內(nèi)地無緣首發(fā)二發(fā),香港地區(qū)的蘋果店正出現(xiàn)奇特場面,一方面大量用戶在蘋果香港店無法正常購買到iPhone6,一方面蘋果香港店旁邊出現(xiàn)許多黃牛黨,不斷囤積iPhone6.
●熱貨詳解
據(jù)說iP hone6從發(fā)售的第一天其價格就開始起跳,只要以官方價格買到iP hone6,16G B版的至少可賣到人民幣550 0元以上,64G B開價到650 0元,iP hone6 P lus售價一度高達上萬。即便價格比市場價格高很多,但iP hone6在黃牛手中依然不乏銷路。
點評:內(nèi)地人對美好生活的追求,關(guān)于iPhone手機的購買和使用就是很好的例證,對此可以“am azing”,但請不要責怪。
電飯煲、馬桶蓋
曾經(jīng)脫銷物品
8電飯煲、馬桶蓋
狂購地:日本
電飯煲和馬桶蓋并不太適合放在一起說事,但因為電飯煲、馬桶蓋引發(fā)的輿論余溫還久久未散去,且發(fā)生地都在日本,這里就放在一起講。春節(jié)前后,中國游客在日本搶購電飯煲和馬桶蓋的熱潮已經(jīng)可以載入“人類商業(yè)史冊”。中國生產(chǎn)了全世界80%的馬桶,很多都銷售到歐美國家,但中國人卻熱衷到日本購買馬桶蓋。
●熱貨詳解
為何如此瘋狂?以馬桶蓋為例,據(jù)說松下潔樂系列馬桶蓋在日本比中國要便宜,類似的產(chǎn)品,日本通常要比在中國便宜30%- 50%,即使是日本廠家設(shè)在中國的基地生產(chǎn)的產(chǎn)品,其在日本的價格通常要比中國便宜得多。據(jù)說日本制造質(zhì)量真的更有保證,有專家透露,同一類產(chǎn)品在中日兩國生產(chǎn),核心原理和生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)材料都是相同的,但日本工廠的生產(chǎn)設(shè)備都是最新的,不但提高了生產(chǎn)的精準度,也降低了生產(chǎn)成本。
點評:春節(jié)后,關(guān)于中國游客在日本狂購馬桶蓋、電飯煲的評論鋪天蓋地,實在沒新意,除了道德上的譴責,就是反思“中國制造”,都懶得評論。
[猜想]
未來有斷貨危險的國際貨物
●曼谷包N aR aY a
作為中國年輕人到曼谷必買的物品之一,如今曼谷當?shù)仃P(guān)于曼谷包N aR aYa的款式經(jīng)常變得單一,因為購買的中國年輕人實在太多,好的花色一剎那就沒有了。
●Levi‘s和Lee的牛仔褲
可以預見,在國內(nèi)購買Levi‘s和Lee的牛仔褲的人越來越少,因為在泰國、越南、菲律賓、印尼等地,當?shù)禺a(chǎn)的Levi’s和Lee的牛仔褲比中國便宜太多,而中國游客到上述國家越發(fā)便利。
●美國西洋參
據(jù)說美國當?shù)匚餮髤⒓儇浄簽E,因為購買的中國人太多。不久的將來,美國西洋參缺貨是正常的。
中國大媽狂掃黃金已經(jīng)不是一回兩回了。國際黃金缺不缺貨,金價和中國大媽們說了算。
●愛馬仕皮包、巴寶莉圍巾
關(guān)于奢侈品市場與中國游客的事說得太多,這里就不費口舌。具體款式的愛馬仕皮包、巴寶莉圍巾都曾經(jīng)在小范圍內(nèi)脫銷,以后在大范圍內(nèi)斷貨,也不奇怪。
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