7日,海口市民王女士反映,兩天前她在南京收到短信稱“南京—海口的航班因故取消,退票、改簽可獲300元航班延誤補償費”,當時她以為航班真取消了,由于急著回海口,于是立即購買了另一航班的機票。然而,當她去退票時,發(fā)現(xiàn)原航班未取消,新航班的票也退不了。
王女士說,5日下午,她收到一條短信:“你預訂5月6日12:05起飛14:50到達,航班:HU7090,航程:南京—???,由于您乘坐的航班起落架系統(tǒng)出現(xiàn)故障,因故航班已被取消。為了不耽誤您的行程,請與客服[400xxxx633]聯(lián)系改簽或退票。你的改簽或退票限時1-2小時內(nèi)完成。(注:退票、改簽每位旅客將獲得300元的航班延誤費補償),給你帶來不便,我們深感抱歉!(海南航空)”。
當時,王女士按照上述客服電話打過去,一位女工作人員接聽后稱,航班確實取消了,300元補償費用需要跟公司財務部門聯(lián)系。隨后,王女士立即預訂了另一航班的機票,然后去退票時,對方工作人指導她到銀行柜臺操作,先查詢卡內(nèi)有多少錢。王女士說,“我第一張卡里有30多萬元,當時就擔心遇到騙子,后來就換了一張卡內(nèi)余額只有1000元的卡。然而,我按照對方所說編號輸入,發(fā)現(xiàn)是一個銀行賬號,最后一步對方要求按下‘轉(zhuǎn)賬’鍵,當時我突然醒悟,給我300元補償費,為何要我轉(zhuǎn)賬,覺得不對勁,立即退卡出來?!彪S后,王女士再打電話咨詢“海南航空”官網(wǎng)的客服電話,對方稱5月6日12:05起飛的航班HU7090并未取消,也未向旅客發(fā)過“航班取消”的短信。這時,王女士已確定對方是騙子,但對方還不停發(fā)短信勸她去銀行領補償費。隨后,王女士向南京當?shù)鼐綀蟀浮?/p>
7日,記者撥打客服電話“400xxxx633”,語音提示為:“歡迎致電航空公司客服熱線,機票預訂請按1……”,這個以400開頭的電話還能打通,但沒具體說是哪家航空公司,撥到分機號時,卻一直無人接聽。
王女士表示,希望其他乘客引以為鑒,收到類似的“航班取消”短信,一定要撥打航空公司客服電話咨詢、核實,不要上當受騙。
盤點:常見騙局,切勿上當
●“QQ借錢”騙局:盜取你親友或同事的QQ號,然后以急事為由讓你把錢匯入指定賬號。
破解方法:通過電話向借錢的人求證。
●信用卡“扣年費”騙局:“**銀行小信使提醒:我行已成功從您的信用卡中扣年費1200元,請注意返還日期。咨詢電話:400-660-0271。**銀行信用卡部”
破解方法:持卡人可撥打信用卡背面的各家銀行客服熱線,咨詢年費扣收情況,不要撥打短信上提供的電話,以防信息泄露和被騙子忽悠。
●“家電下鄉(xiāng)補貼退稅”騙局:“你于近期購買的家電商品,按照國家家電下鄉(xiāng)的政策規(guī)定,將會有13%的退稅補貼,您可以直接到ATM機上進行退款操作……”
●“電話欠費”騙局:“你家電話已欠費,再不繳費就要停機,還將移交公安機關處理?!?/p>
破解方法:通過正常渠道核實欠費情況,不要急于轉(zhuǎn)賬或透露個人信息。對一些中老年人來說,如遇到可疑情況,務必與家人聯(lián)系、溝通。
●“砸蛋”騙局:詐騙信息:“尊敬的飛信用戶,你好,恭喜你的號碼已被李詠在CCTV《非常6+1》砸中二等獎,你將獲得獎金58000元及三星電腦一部,請憑你的驗證碼馬上通過電腦上網(wǎng)登錄官方網(wǎng)址:http:// www.cctv.ncx填寫個人資料領取!”
破解方法:央視《非常6+1》欄目組曾在官網(wǎng)上發(fā)表聲明提醒觀眾:該欄目組從未舉辦過任何形式的抽獎活動,請廣大觀眾提高警惕,不要輕信虛假信息,以免上當受騙。
●“復制手機卡”騙局:“專業(yè)復制手機卡,可竊聽雙方通話,接收對方短信,另提供電話清單?!?/p>
破解方法:專業(yè)人士稱,復制SIM卡后再去監(jiān)聽他人電話,目前的技術根本無法實現(xiàn)這一點,竊聽、錄音更不可能。
●“汽車退稅”騙局:“我這里是車管所,你買車子的購置稅有退稅,原先10%,現(xiàn)在調(diào)低為7%,有錢退給你。退稅通知單寄到你家后被退回了。今天是退稅的最后一天,請你趕緊給國稅局打電話核對個人信息,然后退稅。電話:×××××××××”
破解方法:接到此類電話,可以通過撥打車管部門或經(jīng)銷商電話進行咨詢確認。
●“網(wǎng)上低價機票”騙局:不法分子在網(wǎng)站發(fā)布低價機票信息,吸引市民眼球,等市民在網(wǎng)上付款后卻遲遲收不到機票。當他們發(fā)現(xiàn)自己上當受騙,再與對方聯(lián)系時,對方不是聯(lián)系不上就是找借口推脫。
破解方法:最好通過正規(guī)渠道購買機票,避免上當受騙;如通過網(wǎng)上購票要甄別對方資質(zhì),最好事先咨詢航空部門。
●“百萬借種生子”騙局:類似這樣的“迷人少婦借種生子”的騙局,最終都是以誠意金的名義要求對方先匯款,匯了誠意金之后就杳無音訊。
破解方法: 有錢人生不出孩子,會去借助發(fā)達的醫(yī)術,不會隨處粘貼小廣告來尋找“種子”,更不會隨意找一個對象來傳宗接代。
●“冒充老師讓家長匯錢”騙局:“我是*老師,你女兒胃出血在溫醫(yī)附一院搶救,你們快點準備2萬元……”犯罪嫌疑人冒充老師,給學生家長打電話或發(fā)消息,要求家長跑銀行匯款。
破解方法:碰到類似事件,家長應在第一時間聯(lián)系孩子老師,才能避免上當受騙。
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