??诰W(wǎng)5月13日消息(海口晚報全媒體記者 湘竹 通訊員楊敏棋)今天上午,美蘭機場組織開展媒體角色扮演活動,邀請媒體記者及旅客來機場體驗一線員工日常工作及生活。旨在通過記者們的親身體驗,加深媒體及旅客對機場運行的了解,向社會展現(xiàn)更多、更真實的機場故事。
此次活動共包含19個工作崗位,涵蓋機場安檢、地面服務、汽車運輸服務、航務調(diào)度甚至基建等重要崗位,分別為運行指揮中心調(diào)度員、值機員、配載員、售票員、地面服務部服務員、助航燈光員、驅(qū)鳥員、安檢員兼X光機操作員、特種車駕駛員等。其中驅(qū)鳥員、特種車駕駛員、運行指揮中心調(diào)度員被選次數(shù)最多。經(jīng)過一整天的“實操”,記者和旅客們對機場工作有了新的認識。體驗運行指揮中心調(diào)度員的王記者說:“之前一直感到疑惑,例如飛機為什么會延誤?為什么需要在機坪上排隊等候起降?經(jīng)過在調(diào)度室一天的所見所聞,我發(fā)現(xiàn)機場就像一張大網(wǎng),每一架飛機都必須按照秩序起降,這樣才能確保每一位旅客出行的安全。”
據(jù)介紹,2015年是美蘭機場創(chuàng)建五星級機場的沖刺階段。這一年,美蘭機場獲得了Skytrax 本年度中國區(qū)最佳機場員工獎、蟬聯(lián)ASQ同規(guī)模最佳機場獎并亞太區(qū)最佳機場入圍獎。這些獎項的背后,是每一位堅守平凡崗位的美蘭人辛勤付出。通過此次媒體角色扮演活動,讓更多人深入了解到民航業(yè),也堅定了美蘭機場致力為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務的信念。
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