因勸患者家屬到診室外等待 ?？谧o(hù)士被一巴掌打倒

　　5月31日下午3點(diǎn)左右，海口市婦幼保健院急診科護(hù)士小吳，被一名患兒家屬一巴掌打在左臉上，直接從診室內(nèi)摔到了門外的走廊。當(dāng)天下午2點(diǎn)50分，小吳剛來(lái)接班，看到家屬們都在急診室圍著坐診的醫(yī)生，于是她就勸解各位到診室外等候叫號(hào)，不要擠在診室里，醫(yī)生不好看病。在醫(yī)院里躺了5天，小吳至今都沒(méi)想明白，“我就說(shuō)了一句話，為什么會(huì)被打？”

　　護(hù)士勸解被一巴掌打倒

　　4日上午，?？谑袐D幼保健院兒科門診主任王梅說(shuō)，“我們急診科一位護(hù)士被患兒家屬打傷了，至今還躺在醫(yī)院，可是打人者家屬連看都不去看，也沒(méi)有一句道歉，感覺(jué)很寒心。”

　　“近期由于天氣熱，溫差大，發(fā)燒的小孩特別多，送小孩來(lái)看病的家長(zhǎng)也很多?！?月31日當(dāng)天坐診的林醫(yī)生說(shuō)，那天她上班從早上8點(diǎn)至下午3點(diǎn)，有很多患兒看病，一中午都排了30多個(gè)號(hào)，她一直在診室里坐診，患兒家屬圍在周邊也沒(méi)時(shí)間管。

　　林醫(yī)生說(shuō)，下午2點(diǎn)50分左右，她正在給一位患兒開藥，而打人家屬就坐在她旁邊的凳子上，沒(méi)有講話。這時(shí)，吳護(hù)士來(lái)接班了，她看到家屬都圍在診室，擔(dān)心影響醫(yī)生看病，就勸家長(zhǎng)們到診室外排隊(duì)等候叫號(hào)。

　　“護(hù)士說(shuō)了后，很多家長(zhǎng)都退到診室外，但這位家屬還是坐著，不說(shuō)話也不出去?！绷轴t(yī)生說(shuō)，這時(shí)，吳護(hù)士看了他手中的號(hào)后，說(shuō)“先生，你的號(hào)數(shù)還沒(méi)到，請(qǐng)到外面等候。突然，這位家屬拍桌子站起來(lái)說(shuō)，‘你干嘛去了？現(xiàn)在才來(lái)?！?dāng)時(shí)我就嚇懵了，旁邊看診的一位小孩也嚇哭了。”

　　吳護(hù)士回憶：“沒(méi)想到的是，他一巴掌就打在我的左臉上，手掌還有推的動(dòng)作，力氣很大，我直接就被打得摔倒在診室外?！?/p>

　　“倒在地上起不來(lái)，腰部很疼”

　　4日上午，記者到護(hù)士被打的診室看到，患者就診的桌子在進(jìn)門左邊，距門口1米多，醫(yī)生坐里面，患者坐在醫(yī)生對(duì)面，被打時(shí)吳護(hù)士站在就診桌的旁邊，倒地的時(shí)候受了傷。

　　4日上午，記者看了醫(yī)院的監(jiān)控視頻，視頻中能看到診室外的走廊的場(chǎng)景。畫面中，吳護(hù)士從診室里“飛出來(lái)”，倒在地上。門口當(dāng)時(shí)站著一群患兒家屬，有的家屬就趕緊去扶她，隨后幾個(gè)護(hù)士也趕過(guò)來(lái)幫忙。

　　林醫(yī)生說(shuō)，當(dāng)時(shí)誰(shuí)都沒(méi)想到這位患兒家屬會(huì)打人，我們護(hù)士也沒(méi)有跟他吵架?！拔揖腿ベ|(zhì)問(wèn)他，為什么打人，有什么不能好好說(shuō)?！蹦莻€(gè)家屬說(shuō)，他小孩高燒39.3℃，不給處理。

　　對(duì)此，林醫(yī)生說(shuō)，這位家屬坐在她旁邊，一聲不吭，也沒(méi)有提出說(shuō)要給小孩處理，如果家屬提出來(lái)，我們也會(huì)視情況而定的。

　　“我說(shuō)不出話，想站起來(lái)，雙腳就是不聽使喚?！眳亲o(hù)士說(shuō)，她倒在地上后，掙扎了幾下，起不來(lái)，腰部很痛。聽到聲音后，幾位護(hù)士趕來(lái)，將吳護(hù)士扶起來(lái)，有人報(bào)了警。

　　“做了10年護(hù)士，第一次被打”

　　林醫(yī)生說(shuō)，事發(fā)時(shí)患兒家屬?zèng)]有抱小孩，可能是另外的家人抱著的，由于還有一些患兒在等，吳護(hù)士被打的事就交給同事和醫(yī)院保安處理，她繼續(xù)給患兒看病。據(jù)其他同事說(shuō)，這位打人家屬的患兒后來(lái)排隊(duì)看了病。

　　記者在?？谑腥嗣襻t(yī)院骨科中心見到了被打傷的護(hù)士小吳。她躺在床上，翻身都很困難，由于同事們都忙，她的愛(ài)人也忙著工作，她請(qǐng)了位護(hù)工阿姨照顧。

　　“現(xiàn)在腰還很疼，翻身很痛。”吳護(hù)士說(shuō)，躺在醫(yī)院的5天里，她至今都不明白為什么會(huì)被打。當(dāng)時(shí)她來(lái)到診室只對(duì)那位患兒家屬說(shuō)了一句話，而且態(tài)度也很好。

　　31歲的吳護(hù)士2005年畢業(yè)就進(jìn)入?？谑袐D幼保健院急診科當(dāng)護(hù)士，至今10年了。

　　海口市人民醫(yī)院骨科中心賈醫(yī)生介紹，吳護(hù)士的病情診斷為，毆打致腰背部軟組織損傷、骶骨挫傷，走起路來(lái)都會(huì)痛，腰部受不了力，預(yù)計(jì)要躺著休息1-2周。

　　打人家屬被拘留10天

　　民警介紹，當(dāng)事人李某生(40歲，男，江西九江人)稱，當(dāng)時(shí)他因孩子發(fā)燒超過(guò)39度，前往醫(yī)院給孩子看病，開始按照順序排隊(duì)，但因?yàn)槿吮容^多，醫(yī)生到來(lái)后，大家一齊擁入醫(yī)生辦公室，他看到后更加著急，擔(dān)心被人插隊(duì)，會(huì)延誤孩子治療。李某生當(dāng)時(shí)因著急給孩子看病，覺(jué)得護(hù)士維護(hù)秩序晚了才導(dǎo)致大家擁擠插隊(duì)，沖動(dòng)之下，對(duì)護(hù)士大打出手。

　　目前，李某生因毆打他人被處以行政拘留10天的處罰。

　　●對(duì)話被打護(hù)士

　　“還會(huì)繼續(xù)做急診護(hù)士”

　　記者：在急診科，經(jīng)常會(huì)遇到很著急的家長(zhǎng)，你們一般怎么做？

　　護(hù)士：工作10年了，也有很多經(jīng)驗(yàn)，我們醫(yī)院都要求說(shuō)話要小聲，對(duì)家屬要理解，要以服務(wù)患者為主。

　　記者：你被打，家人知道嗎？

　　護(hù)士：愛(ài)人知道，他晚上來(lái)照顧我。不敢讓在東方市老家的媽媽知道，她已經(jīng)60多歲了，擔(dān)心她受不了。

　　記者：打人者有來(lái)看望你嗎？

　　護(hù)士：沒(méi)有人來(lái)，可能每個(gè)人都有每個(gè)人的工作，他們忙吧。來(lái)不來(lái)道歉都無(wú)所謂了。

　　記者：你說(shuō)莫名其妙被打，會(huì)對(duì)這個(gè)崗位有恐懼嗎？今后什么打算？

　　護(hù)士：我會(huì)繼續(xù)做護(hù)士，10年的緊張工作我都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了，會(huì)繼續(xù)工作下去，繼續(xù)全心全意為患兒和家屬服務(wù)，盡量做好本職工作。

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