海口網(wǎng)6月5日消息(海口晚報全媒體記者 王媛 通訊員 楊敏棋 崔勝義)“美蘭機場出租車營運亂象屢治不止!的士車漫天要價!”——近期社會各界、媒體及旅客對美蘭機場出租車拼客、加價等現(xiàn)象議論紛紛。作為海南島旅游的“形象窗口”,出租車營運亂象對美蘭機場服務(wù)品牌乃至國際旅游島形象造成負面影響。
為規(guī)范美蘭機場出租車營運與管理,保障旅客及經(jīng)營者的合法權(quán)益,提升國際旅游島形象。經(jīng)過長達1年的研究與探討,2015年6月5日,海口美蘭國際機場(簡稱美蘭機場)將試運行《出租車準入制度》,實施分值制管理,以“對車不對人”的原則規(guī)范約束出租車司機的營運行為,對存在超員、超載、拼車、議價、兜圈繞行等行為的出租車進行分值扣罰。每輛出租車分值共計12分,扣完后將禁止進入機場營運,情況惡劣者直接加入黑名單。
據(jù)悉,出租車營運亂象長期對旅客出行造成不便,也無法給經(jīng)營者一個公平有序、安全合法的營運環(huán)境。為此,美蘭機場積極聯(lián)合交通部門、市公安局美蘭機場分局、出租車管理公司、中安保及物業(yè)公司等多家單位,成立美蘭機場出租汽車聯(lián)合管理辦公室,每月將處罰情況通報至市交通執(zhí)法部門,通過出租車協(xié)會來通報出租車違規(guī)情況。并建立微信群、QQ群,通過即時通報即時處理的方式,對出租車通道進行有效監(jiān)管。
與此同時,美蘭機場積極配合??谑薪煌ㄐ姓芾聿块T、??谑薪煌ǜ酆骄C合執(zhí)法支隊、市公安局美蘭國際機場分局等行政執(zhí)法機構(gòu),采取現(xiàn)場聯(lián)合執(zhí)法模式。由市交通港航綜合執(zhí)法支隊現(xiàn)場執(zhí)勤人員負責出租車排隊及候客區(qū)站點的秩序管理;市公安局美蘭機場分局負責排隊通道以外的秩序管理,加強對違規(guī)運營黑車及拉客仔的打擊力度,確保候機樓出租車管理規(guī)范有序;中安保、物業(yè)公司協(xié)助運管處對出租車排隊秩序進行管理并對乘車旅客實行疏導,齊抓共管。
此外,美蘭機場還在出租汽車載客營運場地設(shè)置了公示牌,詳細公布出租汽車起步價、公里租價、夜間收費時間和加價、空貼等計費標準事項,方便旅客參考與搭乘。
美蘭機場方面提示旅客,如果您在機場遇到的士挑客、議價、拼客、拒載等情況,可記下該的士車牌,撥打運政投訴熱線66665666,進行正規(guī)有效的投訴與監(jiān)督。
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