海口地稅：把納稅人滿意度高舉頭頂

?？诰W(wǎng)　http://6chong.cn　時(shí)間：2015-07-13 09:33

　　“馬上就辦”成?？诘囟愋鲁B(tài)

　　今年以來(lái)，?？谑械囟惥峙`行“馬上就辦”，持續(xù)強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)干部職工對(duì)納稅人符合辦理?xiàng)l件的涉稅事項(xiàng)，堅(jiān)決不推、不拖，真正做到馬上就辦。

　　5月27日，海南省委常委、?？谑形瘯?shū)記孫新陽(yáng)點(diǎn)贊該局：“?？诘囟惥洲D(zhuǎn)變作風(fēng)、雷厲風(fēng)行、勇于擔(dān)當(dāng)、馬上就辦，事跡先進(jìn)感人！是海口改善投資環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)壯大和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，望發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，持續(xù)發(fā)力，再做更大貢獻(xiàn)！”

　　“孫新陽(yáng)書(shū)記的批示具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性，不僅是對(duì)我局全體干部、職工的鼓勵(lì)，也是鞭策?！焙？谑械囟惥贮h組書(shū)記、局長(zhǎng)林川說(shuō)。

　　從2015年4月份起，?？谑械囟惥纸M織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《習(xí)近平同志在福州工作期間倡導(dǎo)踐行“馬上就辦”紀(jì)實(shí)》和習(xí)近平總書(shū)記《沒(méi)有督查就沒(méi)有落實(shí)》一文。倡導(dǎo)踐行“馬上就辦”的工作精神和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。該局創(chuàng)新工作方法，及時(shí)編發(fā)了《馬上就辦》專(zhuān)刊，把局領(lǐng)導(dǎo)的批示集中刊發(fā)，供局屬各單位查閱，對(duì)批示中的事項(xiàng)要?“馬上就辦”、“緊抓快辦”、“辦就辦成”?！恶R上就辦》專(zhuān)刊10天印發(fā)一次，有力地推動(dòng)了工作進(jìn)度。

　　海口市地稅局在提高執(zhí)行力上下苦功夫，大力提倡敬業(yè)精神，要求文不過(guò)夜、事不過(guò)天，自己的工作沒(méi)有干好，要想方設(shè)法去做完，做到“白+黑”、“5+2”。

　　為了進(jìn)一步推進(jìn)“馬上就辦”，該局成立了效能辦，明確要求：局領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)登記建冊(cè)，當(dāng)日內(nèi)送達(dá)相關(guān)部門(mén)辦理；市局有關(guān)會(huì)議研究布置的工作，2日內(nèi)整理列出工作任務(wù)表、責(zé)任部門(mén)及完成時(shí)限，交由效能（績(jī)效）辦分送至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)辦理。同時(shí)，為加強(qiáng)績(jī)效管理，該局還成立效能（績(jī)效）管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部署效能、績(jī)效管理工作。近日，該局還建立了“海口地稅微信公眾交流群”，便于內(nèi)部工作交流，第一時(shí)間安排部署工作。為方便納稅人對(duì)該局辦稅效率予以監(jiān)督，6月29日，?？谑械囟惥珠_(kāi)通“馬上就辦”專(zhuān)線68595119（工作時(shí)間）和18976301129（其他時(shí)間），及時(shí)在媒體公布，目的是解決服務(wù)態(tài)度不好，首問(wèn)負(fù)責(zé)制不落實(shí)，推諉扯皮，辦稅效率低下等現(xiàn)象。

　　現(xiàn)在，納稅人在海口地稅局辦稅大廳意見(jiàn)簿上的點(diǎn)贊隨處可見(jiàn)。海口市公共汽車(chē)公司寫(xiě)道：“辦稅大廳服務(wù)人員熱情、耐心的服務(wù)確實(shí)讓人感動(dòng)?！焙？谑协偵今R坡開(kāi)發(fā)區(qū)54名納稅人聯(lián)名寫(xiě)道：“海口地稅局工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)，真正體現(xiàn)了想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所難，使我們真切地感受到?？诘囟惥值目上沧兓??！?/p>

　　良好的稅收環(huán)境吸引了不少商人前來(lái)投資。近日，廣州一家上市公司在海口投資一家藥企，涉及資產(chǎn)重組、股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)淮涡詾榈囟惒块T(mén)繳納了近9000萬(wàn)元稅款。