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8月31日,《南國都市報》報道了??谑忻窭钆康男庞每ㄒ稍獠环ǚ肿油ㄟ^網絡在美國商戶盜刷的事情。當天晚上,她收到美國商戶的電子郵件回復,涉嫌盜刷的二十多筆交易已經被取消。
據了解,8月28日下午4時許,正在海口做美容的李女士,突然收到20多條發(fā)卡銀行發(fā)來的提示信息,她的信用卡正被人通過網絡在美國的商戶進行消費,總額約合人民幣9萬多元。
事發(fā)后,李女士除了向發(fā)卡銀行反映,還第一時間聯(lián)系了美國的商戶,29日她根據商戶的要求提供了相關信息后,便開始等待處理結果。
31日晚上,李女士終于收到美國商戶的電子郵件。該郵件稱,李女士反映的盜刷交易已經取消,沒有在她信用卡上結算。下訂單的交易來自中國的IP地址。對于為何允許這么多筆異常交易發(fā)生的問題,該商戶讓李女士向發(fā)卡銀行了解。
李女士疑被盜刷的信用卡是某銀行的“全幣種國際信用卡”,在進行外幣交易時,可以免收外匯兌換手續(xù)費。李女士辦這張卡的目的是為了去國外旅游需要。
這件事情發(fā)生后,李女士認為那張信用卡只憑卡號、有效日期和CVV2碼就能進行交易的方式不安全,而且多筆交易發(fā)生后,發(fā)卡銀行也沒有向她核實是否是其本人在刷卡?,F(xiàn)在她雖收到美國商戶取消交易的郵件了,但還不知道交易銀行會怎么處理?錢要不要她還?
1日下午,發(fā)卡銀行的工作人員向記者解釋稱,這件事情還在處理中,因為是一個境外的網絡交易,涉事商戶還沒有與銀行結算,按照有關部門的要求,銀行處理此類交易有一個流程和規(guī)范,需要等到商戶結算時處理。但可以請客戶放心,這件事情在調查處理過程中不需要客戶承擔款項。并稱像該客戶的情況,款項追回的可能性是非常大的。
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