海口網(wǎng)10月7日消息(記者 祝勇)綠地上、花壇里被踩出條條小道,站在不該站的地方拍照,隨手丟下本該進(jìn)入垃圾箱里的垃圾……以往,在景區(qū)經(jīng)??吹竭@些不文明行為。然而,今年國(guó)慶黃金周,市民游客會(huì)發(fā)現(xiàn),旅游越來(lái)越文明了。
文明旅游成主流
10月1日,觀瀾湖華誼馮小剛電影公社人流洶涌,一場(chǎng)紀(jì)念民國(guó)街開(kāi)街儀式的活動(dòng)結(jié)束后,人群有秩序地散去,現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有留下垃圾?!坝^瀾湖旅游度假區(qū)積極參與??凇p創(chuàng)’,將一些文明提示標(biāo)語(yǔ)用連環(huán)畫(huà)漫畫(huà)的形式呈現(xiàn),讓游客們?cè)跐撘颇懈惺芪拿鞒鲇蔚娘L(fēng)氣?!庇^瀾湖景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人張明說(shuō)。
1日一大早,??诨鹕饺旱刭|(zhì)公園就紛紛涌入車(chē)輛。但景區(qū)內(nèi),很難發(fā)現(xiàn)垃圾,秩序井然?!肮珗@入口處立著一個(gè)國(guó)家地質(zhì)公園的大石碑,吸引了許多游客留影,以前總有好事者爬到碑上去拍照?!惫珗@負(fù)責(zé)人說(shuō),工作人員看到后,都會(huì)提醒游客注意文明,但最終改善還是需要游客自覺(jué),且工作人員提醒多了,會(huì)引起游人的反感。而這個(gè)黃金周,這樣不文明的現(xiàn)象看不到了。
2日中午,海南熱帶野生動(dòng)植物園人流集中,自駕車(chē)排起了長(zhǎng)龍,由于園區(qū)加強(qiáng)了文明旅游的宣傳和引導(dǎo),在車(chē)行游覽區(qū)沒(méi)有隨意鳴笛等現(xiàn)象,獅虎獸、鱷魚(yú)等園區(qū)看不到亂扔飲料瓶現(xiàn)象?!坝捎诰皡^(qū)接待的小朋友以及年輕群體的游客比較多,所以加強(qiáng)了文明旅游與‘雙創(chuàng)’的普及與宣傳,發(fā)揮‘大手拉小手’的引導(dǎo)作用?!眻@區(qū)負(fù)責(zé)人陳震江說(shuō)。
值得一提的是,黃金周前,市旅游委負(fù)責(zé)印制的《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》宣傳卡片,由市公安局出入境管理部門(mén)隨證發(fā)放給每一個(gè)領(lǐng)證市民;在美蘭機(jī)場(chǎng)的港澳出發(fā)廳,也可以隨時(shí)取得該卡片。同時(shí),市旅游委把文明出游相關(guān)要求及知識(shí)納入導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容,督促、要求各旅行社落實(shí)文明旅游行前教育、行中引導(dǎo)、行后總結(jié)工作。
不和諧也時(shí)有發(fā)生
每到節(jié)假日,萬(wàn)綠園就不堪重負(fù)。萬(wàn)綠園的工作人員也許都記得,2009年,海南省慶祝新中國(guó)成立60周年大型焰火晚會(huì)在萬(wàn)綠園舉行,30多萬(wàn)名觀眾留下了30多噸垃圾,草地上散落著各種顏色的塑料袋、報(bào)紙、煙頭、瓜子殼、果皮等雜物,一片狼藉,有些垃圾距離垃圾桶僅兩三米遠(yuǎn)。萬(wàn)綠園一位女保潔員說(shuō),今年國(guó)慶黃金周,這樣不文明的行為少了許多。
然而,不文明在大幅減少的同時(shí),卻也總是存在著。在熱帶野生動(dòng)植物園的猛獸區(qū),總能見(jiàn)到隨手扔下的煙頭。今年國(guó)慶黃金周,在??谌f(wàn)綠園、白沙門(mén)公園內(nèi),也偶爾能見(jiàn)到有人隨意踐踏草坪、墊坐的紙張?jiān)陔x開(kāi)時(shí)沒(méi)有帶走、在公園打牌大聲喧嘩等現(xiàn)象。
如今的社會(huì),小車(chē)成為許多家庭出游的標(biāo)準(zhǔn)配置,而自駕出游也引發(fā)文明停車(chē)的問(wèn)題。在火山群地質(zhì)公園內(nèi),總有一些小車(chē)停放不到位。保安說(shuō),有時(shí)候一車(chē)占著兩個(gè)車(chē)位,禮貌地要求車(chē)主挪挪,還被人惡語(yǔ)相向。
非法的張貼小廣告影響了城市的容貌,也影響到游客到海口的第一印象。10月6日這一天,城管指揮中心受理投訴和轉(zhuǎn)辦的派件共有385件,其中非法張貼小廣告件就有84件,占到21.8%。
文明旅游與“雙創(chuàng)”隨行
實(shí)現(xiàn)文明旅游是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,養(yǎng)成文明守法的旅游行為,需要強(qiáng)化旅游從業(yè)者的服務(wù)水平和工作能力,讓每一位旅游者積極行動(dòng)起來(lái),做文明守法的旅游人,做正能量的傳播者。海南旅游研究所所長(zhǎng)楊哲昆教授認(rèn)為,文明旅游是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,隨著國(guó)民素質(zhì)的提高,文明意識(shí)和文明習(xí)慣的養(yǎng)成,不文明的現(xiàn)象將有效減少。
市旅游委負(fù)責(zé)人表示,目前,??谡谶M(jìn)行“雙創(chuàng)”,全市旅游行業(yè)將以“雙創(chuàng)”為切入點(diǎn),以提高從業(yè)人員文明素質(zhì)為目標(biāo),讓旅游從業(yè)人員爭(zhēng)做文明旅游人,共同培育旅游城市文明風(fēng)尚,維護(hù)旅游城市文明形象。同時(shí),開(kāi)展提升公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動(dòng),普及文明旅游知識(shí),倡導(dǎo)游客綠色出游、文明游玩,開(kāi)展不亂丟垃圾,文明游園、文明排隊(duì)等宣傳勸導(dǎo)活動(dòng)。營(yíng)造有利于公民文明素質(zhì)和行為習(xí)慣的景區(qū)人文環(huán)境,樹(shù)立文明旅游和“禮儀??凇钡牧己眯蜗?。組織開(kāi)展文明景區(qū)、文明旅行社、最美導(dǎo)游等評(píng)選,樹(shù)立一批標(biāo)桿旅游企業(yè)和個(gè)人,形成示范帶動(dòng)效益,促進(jìn)行業(yè)文明素質(zhì)提高。
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