海口部分門店轉型做O2O 實體店試衣網(wǎng)上付款

　　“雙十一”在即，各大電商平臺人氣火爆，預售、紅包等活動及相關產(chǎn)品層出不窮。相對于電商的火紅，實體店則略顯窘迫。11月5日，記者走訪了海口多個商圈，發(fā)現(xiàn)各大實體店備戰(zhàn)”雙十一”熱情不高，市民逛街購物需求也有所減少。

　　11月5日，記者走訪了海口友誼商業(yè)廣場、望海國際廣場及明珠廣場等主要商圈發(fā)現(xiàn)，各個實體柜臺“雙十一”期間促銷力度并不明顯。在海秀東路南側，近二十家服飾品牌店中僅有兩家運動品牌店推出部分精選商品8折優(yōu)惠的促銷活動，記者進店咨詢發(fā)現(xiàn)，僅有小部分款式及斷碼商品參與到該活動，活動力度十分有限。來往市民對推出特價優(yōu)惠活動的商鋪缺乏購物興致，沿街進店選購的市民寥寥無幾。

　　說起“雙十一”，某男裝品牌海秀東路店負責人常先生稱，在前些年，一些實體店還會積極推出促銷活動，做足宣傳，利用知名商圈的人流量優(yōu)勢與電商進行“對壘”，但收效很差，“雙十一”當月收益往往出現(xiàn)虧損?！拔覀冏鳛榻?jīng)銷商，除了拿貨的原始成本外，還要加上商圈內(nèi)高昂的店面租金，電費，人員工資、宣傳投入等等，想要和網(wǎng)店一樣做到全場5折是很難的，那樣我們連成本都收不回來。折扣不如網(wǎng)店，自然就被比下去了。”

　　常先生還表示，和實體店相比，可以利用零散時間進行選購這一特點是網(wǎng)店較于實體店的另一大優(yōu)勢。而實體店，消費者只能等到下班才能來實體店選購，人流量較大時購物體驗還會變差。

　　望海國際廣場某運動品牌店工作人員也表示，“雙十一”期間實體店銷量下滑已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象，不少實體店已經(jīng)改變策略，主推當季新品和部分低價的折扣商品，盡量維持銷量穩(wěn)定。

　　記者還走訪了部分參與到“雙十一”活動的品牌實體專營店。?？诰┤A城某知名女裝品牌工作人員稱，“雙十一”當天參與網(wǎng)上銷售的款式，在實體店內(nèi)購買一律同價。某日本知名品牌工作人員，自11月8日起該店將開展“雙十一”購物周活動，屆時除了可以以相同低價拿到網(wǎng)店提供的款式外，其他款式也將有極大的促銷力度。

　　部分門店轉型做“O2O”

　　?？谑忻窨上硎芫徒鼘嶓w店服務

　　“O2O”，即線上商務到線下商務，讓網(wǎng)絡成為線下實體交易的平臺。這次“雙十一”，?？谑忻褚部梢泽w驗這種全新的購物方式。在秀英區(qū)美俗路的美的產(chǎn)品體驗店內(nèi)，工作人員已經(jīng)進行到開通“O2O”服務最后的準備工作。一名工作人員稱，“O2O”服務將于7日正式開通，屆時市民可以在該實體店進行體驗和挑選產(chǎn)品后，通過掃描產(chǎn)品二維碼進行網(wǎng)上付款購買。

　　記者在天貓“雙十一”平臺內(nèi)看到，該店產(chǎn)品體驗店共有7款空調(diào)參與“雙十一”預售，平均售價比市場價低了400元左右。該名工作人員說：“已經(jīng)有不少市民電話咨詢了具體情況，有些人也來店里體驗過，不少熱愛網(wǎng)購的市民對于這種全新的購物體驗十分期待?！?/p>

　　此外，在天貓平臺內(nèi)，參與?？诘貐^(qū)“O2O”還包括不少家具品牌實體店、汽車4S店、知名國際化妝品門店等，提供包括低價特賣、送裝入戶、門店提貨等服務。

　　“我覺得這種消費方式很新穎，一方面享受著網(wǎng)上購物的低價和各類活動，另一方面還可以直接從本地拿到商品，免去了‘雙十一’期間物流效率低下的煩惱。如果商品有質(zhì)量問題需要退換，可以通過天貓投訴電商，也可以直接找到門店?！笔忻窳盒〗阏f。

　　海南本地品牌積極備戰(zhàn)“雙十一”

　　爭取業(yè)績提升50%

　　記者從南國食品實業(yè)有限公司了解到，今年“雙十一”期間，除了南國食品旗艦店內(nèi)產(chǎn)品繼續(xù)參與活動外，還增設了印象南國專營店，仍以海南特產(chǎn)作為核心產(chǎn)品進行銷售。

　　南國食品相關負責人徐女士告訴記者，今年南國食品在“雙十一”期間的網(wǎng)店銷售目標比去年同期提升了50%，據(jù)估算，在“雙十一”當天，南國食品旗艦店的銷售額預計在300萬元左右，印象南國專營店的銷售額預計在150萬元左右。徐女士稱，網(wǎng)店競爭中品牌效益十分重要，同時需要提供給消費者良好的服務體驗。“這次‘雙十一’的備貨任務我們?nèi)珕T參與，爭取給消費者提供良好的服務體驗和高效的快遞效率?！毙炫勘硎?。

　　記者從海口市電子商務協(xié)會了解到，截至2014年底，?？谑须娮由虅掌髽I(yè)注冊數(shù)達870家。海口市地區(qū)在淘寶，天貓平臺上賣家注冊量已經(jīng)超過1600家。但由于目前海南電商行業(yè)整體水平不高，今年海南本地參加“雙十一”活動的僅有四季旺水果、南國食品、春光食品3家知名品牌企業(yè)，代表海南參與“雙十一”購物系列活動。

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