西安一家商場的保潔員自殺在了自己的工作崗位上,此前她因撿到顧客的包沒及時上交,而被保潔公司辭退。
警方在調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)保潔員的死沒有外力作用,因此“不構(gòu)成案件”;同時,對于是怎樣的外因作用于她的心理,致使她采取自殺,警方表示將不予深究。公司方面提供10萬元補償之后,該自殺事件不了了之。
事情過去將近一個月,人們似乎已經(jīng)淡忘,一個來自甘肅農(nóng)村又窮又倔的女保潔員,怎樣背對這個她曾為之工作的商業(yè)中心、縱身一躍,死在了這個飛速發(fā)展的城市化進(jìn)程的邊緣。
城市的邊緣
10月11日,53歲的陳粉霞從四樓墜下,跌落在標(biāo)有“太奧廣場——鑄造都市繁華”字樣的污水井蓋不遠(yuǎn)處,全程只發(fā)出了“嗵”的一聲。
這聲悶響驚動了樓下美特斯邦威服裝店的一位導(dǎo)購姑娘,致使她驚懼之余撥打了120,開啟了這天下午的一場小范圍騷亂。120趕來了,他們宣布53歲的陳粉霞死亡,對尸體處理之后交由警方暫存。
這是下午3點半,太奧廣場的人們圍聚了起來。一家養(yǎng)生會館的銷售員姑娘認(rèn)了出來,此刻躺在1號樓和2號樓之間的死者是和自己一樣整日游蕩在各個樓群之間的廣場保潔員陳阿姨。
留下遺言“我被開除了”
太奧廣場是西安市大興新區(qū)的商業(yè)龍頭,而大興新區(qū)是西安市“城市規(guī)?;C合改造的重要區(qū)域”,新區(qū)的建設(shè)讓西安市的城市化進(jìn)程得以擴張至市民眼中原本比較邊緣的西郊。
占地近20萬平方米的太奧廣場有著“西北第一大的華潤萬家旗艦店”,有“西北第一大國際級專業(yè)真冰場”、“西北第一個萬平兒童游樂體驗基地”……然而,擁有著若干“第一”的太奧廣場,并不接納陳粉霞為自己的員工。
廣場行政人事部的鄭經(jīng)理對北京青年報記者表示,陳粉霞屬于物業(yè)外包出去的保潔公司的,因為“不過我這關(guān)”,所以不是廣場的員工。整個太奧廣場將保潔外包給了三個公司:商場內(nèi)部保潔由盟鑫負(fù)責(zé),室外廣場則按片區(qū)分包給了美漪達(dá)和另一家公司。
在受雇于美漪達(dá)的整整7個月后,陳粉霞墜樓身亡??吹竭@一幕的美特斯邦威服裝店導(dǎo)購說,她曾在此前兩天見到陳粉霞撿到了一個顧客遺落的包。
7號樓的華潤萬家商場里面,盟鑫物業(yè)的保潔員李曉琴邊將墩布放在鼓風(fēng)機前面吹晾,邊對北青報記者說起了她的舊相識陳粉霞,“有個顧客在三樓把包丟了,她撿了,沒有及時交。為這公司要罰她三千塊錢,她拿不出來。后來說罰一千,也沒有。最后他們經(jīng)理就說:你走吧,不讓你干了?!?/p>
從撿包沒交到罰三千、罰一千,再到開除,這個對于糾紛的過程描述,還得到了另幾位商場保潔員的證實。但他們都想不通,為什么罰錢和辭退能讓一個人走上自殺的絕路。
“我被開除了,你們好好干吧?!睋?jù)陜西一家電視臺的報道,陳粉霞曾在自殺前五分鐘給同事們留下了這樣一句話。陳粉霞在美漪達(dá)保潔公司的同事老夏告訴北青報記者,“被開除”的話她的確留下過,不過是留給和她一起“拾瓶子”的同伴,而后才傳到同事們耳朵里的。老夏說,陳粉霞脾氣有點“倔”,大家和她的關(guān)系都“一般化”。
幾個美漪達(dá)保潔公司的員工將陳粉霞尸體留下的痕跡清理干凈,以此給這位他們并不相熟的前同事送了最后一程。陳霞人生中最后的“瘋狂一日”,很快歸于平靜。
事發(fā)后,一直有巡邏車在出事地點執(zhí)勤
不得停歇的保潔員們
近來原本正是太奧廣場的好時候。9月初,一則商業(yè)新聞顯示這個“二環(huán)內(nèi)最大的城市綜合體”有80%的入駐商戶已開業(yè),而“西北最大華潤萬家”也將于9月底開業(yè)。10月15日,另一家商業(yè)網(wǎng)站重新包裝推送了這條新聞。一個保潔員的死亡,完全不在“太奧廣場”關(guān)鍵詞的新聞推送當(dāng)中。
就在15日下午,美漪達(dá)的保潔員們在廣場上集體勞作,為即將到來的“衛(wèi)生大檢查”做準(zhǔn)備。老夏一邊舉著工具清掃著廣場樓群的外體,一邊用濃重的陜北口音講起了保潔公司的事。
據(jù)他介紹,美漪達(dá)保潔公司共有三十多位保潔員,其中七八個男工,“二十大幾個”女工。來自河南南陽的女工春華介紹了他們的工作模式:上午7點半到11點半、下午2點到6點是工作時間;晚上,“這邊撇個人,那邊撇個人”,對廣場衛(wèi)生加班“照顧”一下。她自己和陳粉霞,都是加班的????!岸际莵泶蚬さ?,就為給家里多掙點錢。不然你待著也沒事干?!贝喝A說。
所以美漪達(dá)一個月準(zhǔn)休的四天假,對他們來說也無從享用。“紀(jì)律嚴(yán)”是另一項對于該保潔工作的描述,員工們被要求不停地在廣場以及各層的環(huán)廊上面游走打掃,不得停歇。
“經(jīng)理姓常。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的么肯定是會批評人。男的干活兒比較出力,女的干不好活兒的,她就喊叫喊叫?!崩舷恼f,“但也不算是罵?!?/p>
美漪達(dá)給保潔員們開的月薪是1600元,此外每加班一小時有5元酬勞。而陳粉霞在這之外,還撿拾飲料瓶子賣錢補貼家用。為此公司的經(jīng)理曾批評她,不許她在上班時間撿瓶子。“他們經(jīng)理那個人,心不壞,但是哎呀脾氣躁得很?!泵琐挝飿I(yè)的保潔員李曉琴說。
保潔員們說不清,“太累”、“紀(jì)律嚴(yán)”或者是“領(lǐng)導(dǎo)批評”是否造成了陳粉霞的心理壓力?!懊總€人心里都有點啥事吧?!贝喝A低頭繼續(xù)掃地。
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