“家中停電交費被拒,遭多人追打”
“小區(qū)多名住戶每隔三四天就得去物業(yè)辦公室交電費,每次只能買50度電,現(xiàn)在物業(yè)方面推出水電費與物業(yè)費捆綁收取的霸王條款,對大家的日常生活造成影響?!?日上午,家住??诿浪茁泛u陽光(三期)小區(qū)的吳女士反映,小區(qū)多名業(yè)主就水電費的收繳問題與物業(yè)發(fā)生爭執(zhí)。一名業(yè)主在交電費時遭到物業(yè)拒絕,并被多名男子追打。目前,??诓萜屡沙鏊呀槿胝{(diào)查,轄區(qū)住房保障中心、街道辦和社區(qū)居委會正在進行調(diào)解。
物業(yè)捆綁收費,一業(yè)主家中停電交電費被拒
吳女士介紹,10月30日,海南城墾物業(yè)管理有限公司在小區(qū)各棟樓張貼了《關(guān)于物業(yè)服務(wù)費與充值服務(wù)捆綁的通知》,稱小區(qū)物業(yè)管理處將加強催交工作,對無故欠費的業(yè)主采取物業(yè)服務(wù)費與充值服務(wù)(含水電)捆綁的措施?!靶^(qū)絕大多數(shù)住戶都不滿意物業(yè)的管理服務(wù),一直拒交物業(yè)管理費,但是其間可以正常向物業(yè)方面交納水電費。吳女士表示,捆綁收費影響了500多戶居民的正常生活。”11月4日,業(yè)主張先生因家里停電去管理處交費,談了半個多小時,物業(yè)就是不給充值,雙方發(fā)生爭執(zhí)。
張先生介紹,當(dāng)天17時許家里停電,他便去物管處準備買電,結(jié)果被物業(yè)人員拒絕了?!拔飿I(yè)說不交物業(yè)費就不能充電費。”張先生說,當(dāng)時物業(yè)人員稱下班要離開,他便拉住一名男子要求先充電費,在拉扯過程中該男子摔倒在地,突然有人大喊“打人了!”隨后五六名不明身份男子沖上前來,情急下他只能逃跑,價值5000多元的手機在被追打過程中摔壞。
多名業(yè)主要求優(yōu)先交水電費,盡快恢復(fù)供電
昨日上午,記者來到該小區(qū)看到,百余名業(yè)主聚集在小區(qū)物業(yè)管理處門口,來旁聽業(yè)委會與物業(yè)公司協(xié)商的會議?!靶^(qū)物業(yè)管理現(xiàn)在基本處于無人管的狀態(tài),多名業(yè)主家中被盜、多輛汽車被刮被砸,因此我們拒交物業(yè)費,要求物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量。但物業(yè)方面卻要求捆綁收費,導(dǎo)致家里斷電根本無法生活?!弊糈w女士說。
在協(xié)商會上,小區(qū)業(yè)委會代表、秀英區(qū)住房保障中心和秀英街道辦工作人員、物業(yè)公司負責(zé)人就打人事件、捆綁收費等問題進行了3個多小時的溝通。但物業(yè)方面仍堅持捆綁收費,于是業(yè)委會提出將舉行業(yè)主大會,商討更換物業(yè)公司事宜。秀英區(qū)住房保障中心物業(yè)管理辦劉主任表示,將把協(xié)調(diào)會情況如實向??谑凶〗ň值扔嘘P(guān)部門反饋。
“我們多次要求物業(yè)公司協(xié)商簽署委托管理服務(wù)的合同,但物業(yè)至今仍在非法管理?!毙^(qū)業(yè)委會丁副主任表示。隨后,記者向海南城墾物業(yè)管理有限公司負責(zé)人張先生提出,有關(guān)追打業(yè)主、物業(yè)公司為何不簽署委托管理合同等問題,但對方拒絕答復(fù)。
昨日18時許,秀英區(qū)住保中心劉主任稱,仍有業(yè)主聚集在物業(yè)管理處辦公室,要求優(yōu)先交水電費,恢復(fù)供電,受停電影響居民的數(shù)量在統(tǒng)計中。
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