從被傳賣身美團,再到傳滴滴入股,最近的餓了么不太平。
滴滴入股餓了么,是抱團取暖的無奈之舉,還是應對競爭的創(chuàng)新路線?對于滴滴而言,出行市場和生活類配送市場有著天然的契合性,“死敵”Uber也在美國進行過這樣的嘗試;對于餓了么來說,美團與大眾點評的合并令其倍感焦慮。于是,這起在坊間若隱若現(xiàn)、若即若離的合并就順理成章地發(fā)生了。
故事要從連智能手機都尚未普及的2009年說起。當年,還在上海交通大學讀研究生的張旭豪和其團隊在大學宿舍里創(chuàng)辦訂餐平臺餓了么。在持續(xù)數(shù)年的耕耘后,餓了么開始迎來了最好的時候,餐飲O2O終于站上了風口,成為了“顯學”。
風口的餓了么忽然發(fā)現(xiàn),在這個持續(xù)數(shù)年間空曠的領域突然站滿了人。2013年下半年,團購老大美團殺入外賣領域,美團外賣負責人王慧文去了趟上海,向餓了么創(chuàng)始人張旭豪提出了收購意向,但張旭豪拒絕了。
之后的一年半里,餓了么接連引入大眾點評、騰訊和京東的戰(zhàn)略投資,和背靠美團的美團外賣激烈競爭。
令張旭豪尷尬的是,今年10月8日,美團和大眾點評宣布合并——前者是強大的對手,后者是戰(zhàn)略投資方。當天晚上,餓了么也在合并中的傳言也甚囂塵上,而張旭豪通過公開信發(fā)表“獨立宣言”:餓了么將保持獨立發(fā)展。
要想獨立發(fā)展,“硬氣”的張旭豪除了要解決融資難題之外,最為棘手的還是配送環(huán)節(jié)。如何解決配送問題,甚至從歐美國家的同類模式中也不能尋找到一個最終的穩(wěn)定形態(tài),現(xiàn)存的方法都是階段性的,可能發(fā)生變動的。
通過簡單設想,就可以想象到其中的難度,比如在一個區(qū)域,餐飲高峰時段需要10位配送員,那么在每天11點—13點,17點—19點兩個時段過去后,這10位配送員會處于閑置狀態(tài),造成資源的巨大浪費。
解決的途徑有兩種:一種是迎難而上建立自己的團隊,然后通過擴充業(yè)務鏈條,加入餐飲以外的業(yè)務形態(tài)以充分利用團隊;或者將配送團隊的時段分批外包,而目前各大餐飲O2O開始擴充的超商線和醫(yī)藥線就有此意。另一種是共享他人的資源,包括目前餓了么和百度正在“收編”或與各個區(qū)域小而散的物流團隊合作的做法。
如果說餓了么牽手滴滴是在資本層面以外的業(yè)務層面的合作,那么合作就屬于第二種模式:利用滴滴空閑的社會運力空間完成配送。如果將視野拉開,就會發(fā)現(xiàn)在整個物流行業(yè)中,通過利用社會空閑運力資源的有效調(diào)配,降低物流成本這一設想正在逐步的嘗試中,包括人人快遞、京東、菜鳥等多個公司都在同城領域開始進行這種業(yè)務。
滴滴是否有這種運力空間呢?是有的。而且目前在一些城市,滴滴司機已經(jīng)開始自發(fā)地進行類似的貨運業(yè)務。筆者在乘坐滴滴專車時,曾收到司機遞過來的一張名片。據(jù)司機介紹,他同時也在進行一些同城貨物的配送,并建立了一個微信群,上面有一些B端客戶(指商戶),他們的需求比較穩(wěn)定。這位司機還告訴筆者,他認識的幾位司機都正在嘗試拓展這一業(yè)務。
更為重要的是,滴滴有足夠的調(diào)度能力。經(jīng)過數(shù)年發(fā)展的滴滴平臺,已經(jīng)能夠及時地處理大規(guī)模的數(shù)據(jù),并根據(jù)反饋信息進行整體調(diào)度和調(diào)控,而這則是高頻率、短距離、時效高的O2O配送環(huán)節(jié)中最需要的能力。
在公布這次入股的同時,雙方還公布了合力搭建一個 “4輪+2輪”同城配送體系的計劃,這也證明了未來雙方在“運力空間”方面進行資源整合的可能。按照國家對于餐飲業(yè)的相關規(guī)定和目前在配送領域的實踐,滴滴方面更有可能在非餐飲領域的同配干線領域發(fā)揮作用,而餓了么還將繼續(xù)在最終的配送入戶的環(huán)節(jié)進行建設和發(fā)力。
當然,這也只是猜想之一,畢竟眾包物流最終形態(tài)目前依然沒有一個確定的方向。也許滴滴入股餓了么能成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)并購的第三條路線。
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