中消協(xié)：部分商品雙11后反而降價 涉嫌虛假折扣

　　“雙11”賣128 一周后32元

　　中消協(xié)跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn) 部分商品“雙11”后反而降價

　　在剛剛過去的“雙11”，消費者是否真正獲得了實惠？中消協(xié)今天上午公布的網(wǎng)購商品價格跟蹤報告顯示，在調(diào)查的73款在售商品中，有32款“雙11”價格并不實惠，其中9款售價甚至比“雙11”價格還低。記者發(fā)現(xiàn)，“我買網(wǎng)”銷售的一款紅葡萄酒，“雙11”當天清倉價為128元，之后的11月18日就降為32元。

　　32款商品“雙11”價格不優(yōu)惠

　　本次調(diào)查共涉及12家電商平臺、12大品類，調(diào)查大多選取了“雙11”當天標示折扣力度在5折以下、網(wǎng)上標示銷量相對多的94款商品，并追蹤了11月18日和12月5日兩個時間節(jié)點的商品價格。

　　與“雙11”價格相比，11月18日73款同款在售商品中，23款價格沒變；45款價格上漲，價格漲幅最高達到10倍；5款在“雙11”一周之后價格不升反降。

　　12月5日的調(diào)查結(jié)果則顯示，73款同款在售商品中，有18款價格維持不變，48款價格有不同程度的上漲，7款價格下降。

　　從3次價格調(diào)查結(jié)果可以看出，在“雙11”當天購買的94款商品中，有20款宣稱“已售完”或“已下架”，價格無法明確查詢。在11月18日和12月5日兩個時間節(jié)點，有23款仍可以“雙11”價格購買，另有9款比“雙11”價格還低。

　　部分商品涉嫌虛假折扣

　　中消協(xié)相關(guān)負責人介紹，從全國消協(xié)組織受理投訴統(tǒng)計情況看，“雙11”之后相關(guān)消費糾紛呈現(xiàn)急劇上升的趨勢，價格虛高打折、產(chǎn)品質(zhì)量低劣、送達貨物遲緩、售后服務(wù)差等問題較多。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些電商平臺中，無論是自營還是非自營商品，均存在以商品“專柜價”或“廠家建議價”為基準價進行大幅打折行為。然而，這些專柜價、建議價存在隨意標注的情況，涉嫌虛假折扣。如某款女裝吊牌價是528元，在網(wǎng)上卻標稱原價1199元，折后售價89元，商品的折扣價低于1折。

　　此外，部分電商平臺價格標注混亂。一些電商平臺以“清倉價”、“限時搶購”、“史無前例，僅此一天”等各種價格宣傳形式誤導消費者。但“雙11”后，部分電商平臺和商家價格標注較為隨意，部分商品既做不到明碼標價，更做不到明碼實價，讓消費者無所適從。

　　建議加強網(wǎng)絡(luò)商品價格監(jiān)管

　　中消協(xié)建議政府有關(guān)部門對電商平臺價格行為加強監(jiān)管，建立電商平臺價格追蹤監(jiān)測機制，嚴厲查處電商平臺虛標原價、虛假折扣等價格違法行為，營造公平競爭的電商平臺市場價格秩序。同時鼓勵消費者參與對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為的監(jiān)督，及時投訴舉報相關(guān)違規(guī)違法行為，共同營造安全放心的網(wǎng)購環(huán)境。

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