制圖/姜宣憑
伴隨著多項醫(yī)衛(wèi)信息化政策的出臺以及醫(yī)改的不斷深入,醫(yī)療機構(gòu)也在積極做出戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,“以病人為中心”,破解就醫(yī)難題。另一方面,記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),醫(yī)療機構(gòu)自身也被一個難題困擾,多數(shù)醫(yī)院對此“無能為力”。
2015年1月,燕子遭遇車禍被緊急送往成都大學附屬醫(yī)院,蘇醒后智力如3歲小孩,不知道自己是誰、家在哪里。今年10月,華西都市報報道了此事,引發(fā)多家媒體關注。
12月17日,記者從成都大學附屬醫(yī)院得知,燕子仍沒找到家人。如今,快一年過去了,成都大學附屬醫(yī)院仍堅持治療她的并發(fā)癥,讓護工照顧其生活,然而,燕子已欠醫(yī)院15.5萬元。
對于燕子何去何從的問題,“我們也很頭痛,完全沒辦法”,該院醫(yī)務科副科長張鴻彬十分無奈,“一年中,我們聯(lián)系過燕子可能的戶籍地,對方說沒有這個人;找過民政部門,燕子住院治療的條件卻沒法滿足;找過衛(wèi)生部門,對方卻只針對無支付能力的救助對象,燕子遇到的情況是有肇事方的?!?/p>
找不到家屬,燕子所欠的10余萬元由誰支付?院方十分頭疼,并且,醫(yī)院不僅為燕子,還為其他患者墊了不少錢。那么墊資情況是否常年存在?其他醫(yī)院是否也有這種墊資負擔?
12月16日,華西都市報記者對成都多家三級醫(yī)院進行了調(diào)查,包括四川大學華西醫(yī)院、成都大學附屬醫(yī)院、416醫(yī)院、363醫(yī)院等,調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)醫(yī)院常年存在高額墊資的問題,基本是“死賬”,僅2015年,其中5家三級公立醫(yī)院被欠費的總額近千萬元。
這些費用由誰承擔呢?多家醫(yī)院都很無奈:欠款總額往往超出了疾病應急救助金,絕大多數(shù)費用只能由醫(yī)院自己承擔。
常年存在“死賬” 多數(shù)醫(yī)院自行承擔
在記者采訪成都市各大三級醫(yī)院時發(fā)現(xiàn),醫(yī)院常年存在類似的“死賬”、“爛賬”,有的醫(yī)院沒辦法“消化”,只能自己承擔,也有的醫(yī)院是醫(yī)院承擔大部分、相關科室醫(yī)護人員承擔小部分。
經(jīng)記者統(tǒng)計,2015年,包括華西醫(yī)院在內(nèi)的5家醫(yī)院被欠費的總額接近千萬元,其中,華西醫(yī)院最高,超過600萬,成都大學附屬醫(yī)院超過100萬,成都363醫(yī)院約85萬。
成都大學附屬醫(yī)院胸心外科殷醫(yī)生說,她常常遇到病情危重的車禍傷者,經(jīng)醫(yī)院全力搶救、生命體征穩(wěn)定后,傷者卻無力支付費用的情況。“出于人道主義,醫(yī)生應無條件接受所有來醫(yī)治的病人,盡全力挽救病人生命,但醫(yī)生費了心血,加班加點通宵做手術,遇到這種欠費的情況,非常頭疼?!?/p>
成都416醫(yī)院相關負責人表示,他們基本上采取“掛賬”方式處理被欠費用,因為有極個別的病人,有錢以后也會來補交,但他強調(diào),這只是極個別。
欠費人群中“三無病人”占多數(shù)
在欠費人群之中,“三無病人”占多數(shù)。成都大學附屬醫(yī)院醫(yī)務科副科長張鴻彬表示,醫(yī)院每年要接到至少70個欠費的病人,最多的欠幾萬元,最少的也欠了幾十元,基本上是“三無人員”,有一些是家庭貧困的人,他們一般會給醫(yī)院寫欠條,還有個別是故意拖欠的。
之所以出現(xiàn)這么多欠費病人,張鴻彬說,可能是因為醫(yī)院距火車北站僅600米,流動人口多,所以接收的“三無病人”概率高,“醫(yī)院曾經(jīng)探討過應對之策,也嘗試過,可是沒有作用?!?/p>
成都416醫(yī)院住院部蔡輝則告訴記者,醫(yī)院出現(xiàn)不少欠費者也可能和醫(yī)院處于成都北門附近有關,這里流動人口較多,另外,也可能是因為醫(yī)院病人住院“少預交多補交”的規(guī)定,讓有些人“有空可鉆”。
疾病應急救助基金 醫(yī)院稱申請難
記者了解到,2014年,成都就已經(jīng)公布了疾病應急救助實施方案,設立了成都市疾病應急救助基金。
據(jù)了解,疾病應急救助基金主要用于支付救助對象的急救醫(yī)療費用,救助對象是在成都市域內(nèi)發(fā)生急重危傷病、需要急救但身份不明或身份明確但無力支付相應急救醫(yī)療費用的患者,有負擔能力但拒絕付費患者則不在這一救助范圍內(nèi)。
成都一所三級公立醫(yī)院有關負責人告訴記者,疾病應急救助制度的實施,能緩解醫(yī)院墊資負擔,但是,申報救助金極為困難,2015年上半年,該院申報了60多名需救助的患者,但只申請到4個名額,拿到幾千元,如今,下半年的補助正在審批。另一家三級醫(yī)院的負責人也證實稱,符合要求的病例少,補貼比較難拿到。
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