近日,一條中國(guó)游客在泰國(guó)清邁一家餐廳“吃霸王餐”的消息引起泰國(guó)網(wǎng)民熱議。但是,據(jù)記者調(diào)查,這一報(bào)道與事實(shí)不符。
語(yǔ)言障礙 泰媒體報(bào)道有誤
這段由餐廳服務(wù)員錄制的視頻顯示,幾位看起來(lái)四五十歲的中國(guó)游客中,一位穿黑色衣服的男子情緒較為激動(dòng)。雙方均說(shuō)中文,由于錄制現(xiàn)場(chǎng)嘈雜,能聽清的話僅有幾句。餐廳工作人員大聲說(shuō):“你們吃了飯不要交錢嗎?”黑衣男子回應(yīng)說(shuō):“給了錢沒有???”餐廳工作人員說(shuō):“那你吵什么?”
通過(guò)雙方的對(duì)話判斷以及記者隨后對(duì)餐廳店主的采訪,這些中國(guó)游客是交了飯錢的。但黑衣男子顯然對(duì)錄制視頻的人非常不滿,幾次欲搶奪手機(jī)。
事件發(fā)生后,一些泰國(guó)媒體可能是由于聽不懂視頻中的對(duì)話,播發(fā)了有關(guān)中國(guó)游客“吃霸王餐”的報(bào)道,導(dǎo)致泰國(guó)網(wǎng)民不滿。
飯錢已付 為何爭(zhēng)吵
那么雙方究竟為什么爭(zhēng)吵?中國(guó)游客真的像報(bào)道描述的那樣“吃霸王餐”嗎?根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,記者聯(lián)系上了這家餐廳的店主、新加坡籍華人李先生。
李先生表示,他的餐廳在清邁開業(yè)已經(jīng)一年,因?yàn)樽龅氖侵袊?guó)菜,所以接待的主要是中國(guó)游客。據(jù)他回憶,事情發(fā)生在2月28日晚7點(diǎn)左右,看了中英泰3語(yǔ)的菜單后,視頻中的黑衣男子為3桌共18名中國(guó)游客每桌點(diǎn)了一條魚、一盤西藍(lán)花、一鍋豬蹄和一盤河粉,另外還點(diǎn)了共計(jì)40碗米飯。點(diǎn)菜15分鐘后,其他中國(guó)游客表示想換菜,但服務(wù)員表示菜已做,無(wú)法更換。
李先生的夫人回憶,吃完結(jié)賬共計(jì)2570泰銖(約合472元人民幣)。但游客表示菜量太少,不夠吃,并且表示他們只帶了600多泰銖,讓李先生給打折。李先生表示,因雙方在相處過(guò)程中不愉快,不想給打折。隨后隊(duì)里有游客表示可否付人民幣,李先生的夫人表示店里不收人民幣,只收泰銖。
李先生確認(rèn),在隨后的商討中,中國(guó)游客交了514元人民幣(約合2795泰銖)。在這個(gè)過(guò)程中,雙方言語(yǔ)不和,有兩名中國(guó)游客情緒激動(dòng),于是就出現(xiàn)了視頻中的那一幕。
截至發(fā)稿,記者沒能聯(lián)系上視頻中的中國(guó)游客,尚無(wú)法核實(shí)店主李先生和他夫人的話是否準(zhǔn)確。但基本事實(shí)是,雖發(fā)生口角,但中國(guó)游客確已付了飯錢,不存在泰國(guó)媒體報(bào)道中所說(shuō)的“吃霸王餐”現(xiàn)象。
入鄉(xiāng)隨俗避免誤解
近年來(lái),中國(guó)游客來(lái)泰數(shù)量劇增。2015年,超過(guò)2900萬(wàn)人次國(guó)際游客入境泰國(guó),其中包括約790萬(wàn)人次中國(guó)游客,約占27%。在這種情況下,有關(guān)中國(guó)游客不文明行為的報(bào)道嚴(yán)重?fù)p害了中國(guó)游客的形象。
泰中旅游同業(yè)商會(huì)理事長(zhǎng)吳明禓多次表示,不文明行為只是少數(shù),多數(shù)游客還是能夠入鄉(xiāng)隨俗。
記者發(fā)現(xiàn),由于語(yǔ)言不通等原因,很多游客并不是故意違反泰國(guó)風(fēng)俗,而一些網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件也并非是一張照片、一段視頻就能反映真實(shí)情況的。短暫來(lái)泰的游客遇到這種情況,往往有口難辯。因此,建議游客在泰國(guó)旅游時(shí)要時(shí)刻記住自己是外國(guó)人,無(wú)論就餐、住宿還是游玩都要做到入鄉(xiāng)隨俗。
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