?？邶埲A區(qū)女子城管：微笑執(zhí)法效果良好

女子中隊(duì)正在進(jìn)行巡查。

　　?？诰W(wǎng)6月1日消息（記者袁宇 通訊員鄭亞軍 攝影報(bào)道）盛夏炎炎，驕陽(yáng)似火。在?？诮夥盼髀?，一支由女子組成的城管隊(duì)伍正在沿街巡查，整齊的隊(duì)列，英姿颯爽，成為一道靚麗的風(fēng)景線，吸引了過(guò)路市民的目光。

　　5月31日，?？邶埲A區(qū)中山城管女子中隊(duì)在解放西路、得勝沙后街開(kāi)展日常巡查工作，清除占道經(jīng)營(yíng)，勸阻亂停亂放。在巡查過(guò)程中，她們還督促沿街門(mén)店的店主做好“門(mén)前三包”，保證街道的干凈、整潔。在女子獨(dú)有的溫柔嗓音中，違規(guī)亂象迅速得到整改。

　　“女子中隊(duì)成立于今年的5月17日，隊(duì)員都是從街道、社區(qū)工作人員中抽調(diào)出來(lái)的?！痹撝嘘?duì)中隊(duì)長(zhǎng)鄭翠翠介紹，女子中隊(duì)的隊(duì)員并不是職業(yè)的城管隊(duì)員，但是平時(shí)也會(huì)進(jìn)行訓(xùn)練，實(shí)行軍事化管理。在外出執(zhí)勤時(shí)，女子中隊(duì)更是有著嚴(yán)格的紀(jì)律要求，嚴(yán)格著裝，嚴(yán)格用語(yǔ)。通過(guò)女性特有的親和力和感染力對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行教育、勸導(dǎo)和糾正，靈活運(yùn)用“說(shuō)、勸、引、幫”等柔性執(zhí)法方式開(kāi)展宣傳教育和糾正違法行為，收到了良好效果。

女隊(duì)員們面帶微笑，主動(dòng)幫助店家做好“門(mén)前三包”。

　　在一次勸導(dǎo)入店經(jīng)營(yíng)時(shí)，店主小伙子首次遇到面帶微笑的美女城管?！拔覀冞€沒(méi)說(shuō)啥，他自己態(tài)度就先軟了。后面的事情就很容易了?！币幻?duì)員告訴記者，在她們的微笑勸說(shuō)與主動(dòng)幫助下，小伙子很主動(dòng)地將桌椅搬進(jìn)了店鋪，并保證以后不會(huì)再犯?！芭蕴焐捅饶行杂杏H和力，在執(zhí)法時(shí)也容易與對(duì)方溝通。在勸導(dǎo)商販入店經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，微笑執(zhí)法很好用?！?/p>

　　“因?yàn)槲覀兪且魂?duì)娘子軍，很多人之前沒(méi)見(jiàn)過(guò)，都很好奇?！编嵈浯湫χf(shuō)，女子中隊(duì)在外出執(zhí)勤時(shí)常常會(huì)有市民上前拍照，或者圍觀她們執(zhí)法?！斑@也是我們塑造形象的一個(gè)機(jī)會(huì)。”

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