 |
|
您當前的位置 ：
社會新聞>
乘客搭滴滴順風車上班2分鐘后被趕下 獲1分錢補償費
約車去上班，剛走兩分鐘卻被司機“拋棄”路邊，司機表示自己有事兒，“不想拉你了，你趕緊下去”。下車后張女士仍心驚膽戰(zhàn)，并發(fā)現(xiàn)乘坐的車輛并非滴滴軟件顯示車型。她將這一情況反饋至滴滴公司，得到了一分錢的訂單取消補償費。近日，記者介入后，滴滴出行表示再給予張女士20元的代金券作為補償，但被張女士拒絕。
張女士告訴記者，當天上午8點30分，她約了滴滴順風車，從石景山的家里到朝陽區(qū)上班。順風車主按時抵達后，張女士上車，“但車開出小區(qū)還不到兩分鐘，司機態(tài)度特別差地和我說‘你下車’。我問原因，他說他有急事?！?/p>
但張女士回憶，從司機接到她訂單，一直到她上車，司機一直沒提自己有事兒。而且自己上車后，司機也沒有接到什么電話或者信息，不像是剛被通知有急事的樣子。于是她懷著疑問再次詢問，不曾想卻遭到了司機的語言威脅?！凹幢闼娴挠惺聝?，也應該和我商量一下取消訂單或怎樣。而不是這樣突然車停路邊就和我說‘讓你下你就趕緊下，我不想拉你了’。”氣憤之余的張女士同時也很害怕，下了車，但并沒有主動取消該次行程。
下車后她注意到，叫車軟件上明明寫著是豐田車，但來接自己的卻是一款現(xiàn)代轎車。隨后，張女士將這一情況告知滴滴出行客服。滴滴客服表示接到投訴會核實情況，扣除司機的信用分值。并扣除了車主一分錢的“取消費”，而這一分錢則作為了對張女士的補償，出現(xiàn)在了她滴滴賬戶的錢包中。對于這樣的處理意見，張女士頗為不滿。
張女士告訴記者，滴滴出行客服已經告知了她新的處理辦法，“司機承認是自己的問題，所以滴滴公司給司機降了權限，另外要給我補償兩張10元的打車券。但始終沒說車型不一致是怎么通過審核的?！睂τ谶@樣的處理結果，張女士并不滿意，也沒接受叫車券補償，而是要求加強對司機的監(jiān)管。
?
?
相關鏈接：
?
·凡注明來源為“海口網”的所有文字、圖片、音視頻、美術設計等作品，版權均屬?？诰W所有。未經本網書面授權，不得進行一切形式的下載、轉載或建立鏡像。
·凡注明為其它來源的信息，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
8cb84009-6cef-411e-9145-b55b8667bff9.jpg)
