瑞士swissinfo網(wǎng)站9月19日文章,原題:中國——瑞士新的在線市場越來越多的瑞士人被中國網(wǎng)絡(luò)商品無可比擬的價格優(yōu)勢所吸引。據(jù)估計,中國每天發(fā)往瑞士的包裹有2萬個。這些商品主要是電子產(chǎn)品、衣服、手機和手提包等。
雖然明知從中國購買便宜商品在質(zhì)量上要冒點風險,但很多瑞士消費者并不在乎。一名消費者稱,他兩個月前從中國買了一部手機,雖然屏幕已經(jīng)有點問題了,但他并不為此煩惱。他說,“我只打算用一年。同樣的手機在瑞士要貴幾倍”。
除了電商產(chǎn)品價格無法與中國抗衡,瑞士對中國競爭者提供的包郵服務(wù)也深感挫敗。這有很大一部分是由于目前這種差別化的“終端費”造成的,即支付給目的地國家郵政系統(tǒng)用以分揀、遞送包裹的服務(wù)費,費率由萬國郵政聯(lián)盟制定。發(fā)展中國家的“終端費”要便宜很多。
瑞士西北應(yīng)用科學大學電子商務(wù)技能中心主任沃爾弗利說,在低端市場,如果消費者更在乎價格而不是質(zhì)量,瑞士商家無法跟中國商家競爭。瑞士遠程銷售協(xié)會主席凱斯勒也認為,瑞士不應(yīng)卷入價格戰(zhàn),而應(yīng)關(guān)注質(zhì)量、服務(wù)和快遞效率。(作者郭杰[音],徐珍珍譯)
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