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三星Note7韓國內(nèi)更換用戶超10萬退貨人數(shù)低于預(yù)期

?？诰W(wǎng)　http://6chong.cn　時間：2016-09-23 08:29

　　韓國電信行業(yè)22日消息稱，自韓國三星電子19日為韓國內(nèi)Galaxy Note7智能手機(jī)用戶更換新手機(jī)以來，截至目前，已有超過10萬用戶選擇換機(jī)。

　　據(jù)韓聯(lián)社報道，三星電子19日起通過韓國三大電信運(yùn)營商——SK電訊、韓國電信(KT)、LGU+為Galaxy Note7用戶更換新手機(jī)。據(jù)統(tǒng)計，19日換機(jī)計劃啟動當(dāng)天就有2萬余人更換。目前選擇退貨的約1.8萬人，僅占此前購機(jī)用戶的4.5%。電子業(yè)界相關(guān)人士表示，選擇退貨的用戶少于預(yù)期，期待重啟新機(jī)銷售時會出現(xiàn)購買熱潮。

　　三星電子表示，截至9月底，向三大運(yùn)營商提供40萬部Galaxy Note7新產(chǎn)品，為用戶更換新品后再重啟銷售，而尚未收到產(chǎn)品的預(yù)購用戶可從本月28日起購買新品。

　　三星新款手機(jī)Galaxy Note7發(fā)布后，已在全球多地發(fā)生數(shù)十起因電池缺陷造成的爆炸和起火事故。三星電子于9月2日宣布，因電池缺陷問題，召回250萬部其生產(chǎn)的Galaxy Note7智能手機(jī)。

　　中新社記者在首爾實(shí)地探訪三星手機(jī)銷售網(wǎng)點(diǎn)時看到，銷售柜臺上仍擺有Galaxy Note7型號的智能手機(jī)，但手機(jī)無法開機(jī)并且不能試用。柜臺上配有文字說明，通知“9月2日后三星Galaxy Note7型號手機(jī)暫時中斷販賣?！?/p>

　　三星方面稱，韓國內(nèi)置換Galaxy Note7的工作正有條不紊地進(jìn)行著，三星會為用戶提供話費(fèi)補(bǔ)貼，以鼓勵盡快更換新手機(jī)。韓媒報道指，一些韓國民眾對三星在此次“炸機(jī)門”事件中的應(yīng)對態(tài)度表示基本滿意。