海南西部中心醫(yī)院推行“移動(dòng)護(hù)理”創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)

　　如今在海南西部中心醫(yī)院，被人們熟悉的護(hù)士一邊喊患者的名字，一邊記錄，執(zhí)行醫(yī)囑的護(hù)理現(xiàn)象早已不見蹤影,取而代之的是這里每名護(hù)士的口袋中都裝著一個(gè)4.8英寸酷似手機(jī)模樣的智能醫(yī)用手持終端（PDA），人們都叫它“移動(dòng)護(hù)理工作站”。

　　每天護(hù)士們只需要將“移動(dòng)護(hù)理工作站”與患者手腕上的條碼接觸掃描，就可查閱該患者的身份和病歷，馬上就知道該患者需要怎樣的治療和護(hù)理。

　　移動(dòng)護(hù)理：病人得到更及時(shí)、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理

　　移動(dòng)護(hù)理是指以無線網(wǎng)絡(luò)為依托，使用手持?jǐn)?shù)據(jù)終端（PDA），將醫(yī)院各種信息管理系統(tǒng)通過無線網(wǎng)絡(luò)與EDA 連接，實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員在病床邊實(shí)時(shí)輸入、查詢、修改病人的基本信息、醫(yī)囑信息、生命體征等功能?？煽焖贆z索病人的護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、檢查、化驗(yàn)等臨床檢查報(bào)告信息。

　　海南西部中心醫(yī)院于2015年12月投入該醫(yī)療新服務(wù)項(xiàng)目，率先在海南西部建設(shè)移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)，2016年4月正式開通上線。移動(dòng)護(hù)理車是集配藥、治療、護(hù)理、電腦于一體的多功能護(hù)理車，車上除了搭載顯示屏，還安置了利器盒、手消毒劑、污物桶，存儲(chǔ)柜中配有藥物，功能就好比一個(gè)護(hù)理站，只是它可以移動(dòng)。

　　西部中心醫(yī)院骨科一病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)莫玉珠說，之前有一位失血休克患者，在家屬喂飯時(shí)突然休克。這時(shí)移動(dòng)護(hù)理車就在病房門口，家屬剛一呼叫，責(zé)任護(hù)士就快速地作出了反應(yīng)，醫(yī)護(hù)同心協(xié)力快速施救，終于將患者從死亡線上挽救了回來。

　　據(jù)了解，在移動(dòng)護(hù)理車未使用之前，護(hù)士為一位病人配置藥物，起碼要在治療室、處置室來回走2次?！拔覀儸F(xiàn)在把鹽水放在治療車?yán)锩?，這樣就不用在病房和治療室之間往返拿鹽水了?！蹦裰橛X得，有了移動(dòng)護(hù)理車后，她們的工作更便捷了，“護(hù)士的工作站就在病房門口，照顧病人特別方便，既省時(shí)又省力?！?/p>

　　根據(jù)測(cè)算，西部中心醫(yī)院骨科一病區(qū)的一位護(hù)士一般需要照看10-12位病人，而治療室到病床的距離大約為30米。當(dāng)護(hù)士的工作地從傳統(tǒng)的護(hù)理站移到病房門口后，移動(dòng)護(hù)理站到病床的距離只有大約5米左右。不僅護(hù)士可以省去每天近4000米來回奔波的體力消耗，病人也可以得到更及時(shí)、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。此外，病人和家屬也可以隨時(shí)在移動(dòng)護(hù)理站查看電子病歷單和各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告，方便和護(hù)士、醫(yī)生的實(shí)時(shí)交流。

　　“比以前方便多了，以前只能看看單子，不能馬上查，現(xiàn)在想查什么都可以通過移動(dòng)護(hù)理站查到?！币晃徊∪思覍僬f道。

　　為了使移動(dòng)護(hù)理車在應(yīng)用的過程中更加便捷、安全，醫(yī)院對(duì)移動(dòng)護(hù)理車的抽屜規(guī)格、凳子和視屏機(jī)身大小進(jìn)行了調(diào)整，增加了垃圾桶的紅外線自動(dòng)感應(yīng)功能，防止醫(yī)療垃圾的交叉感染。

　　移動(dòng)護(hù)理：護(hù)士和病人的溝通更多了

　　“大爺,因?yàn)槟愕难獕焊?明天做手術(shù),今天晚上記得吃降壓藥哦”；“大媽，動(dòng)手術(shù)的時(shí)候不能帶發(fā)夾哦”……如今，一有空，護(hù)士小林都會(huì)給患者介紹一些注意事項(xiàng)或進(jìn)行健康宣傳教育。有些患者年紀(jì)大了，她就自己演示一遍給他們看。而在移動(dòng)護(hù)理車出現(xiàn)之前，小林的時(shí)間大多都花在了護(hù)理記錄、路途上。

　　移動(dòng)護(hù)理車的出現(xiàn)，不僅有效地提升了護(hù)士的工作效率，也把護(hù)士帶到了病人身邊?！耙郧拔覀円话阋?-3個(gè)小時(shí)去寫護(hù)理記錄，現(xiàn)在依托移動(dòng)護(hù)理站我們只需要30-40分鐘就可以完成了?！毙×终f，“時(shí)間多出來之后，我們和病人的溝通更多了，相互之間的了解也更加深入了。”

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，西部中心醫(yī)院自2016年3月實(shí)施移動(dòng)護(hù)理至今，不僅護(hù)士對(duì)自身的工作滿意度從82.7%提高到了92.5%，患者的滿意度也從原來的平均90.2%上升到了96.5%，尤其在護(hù)理到位及服務(wù)態(tài)度等方面有了明顯提高，真正實(shí)現(xiàn)了護(hù)理工作零投訴。

　　據(jù)海南西部中心醫(yī)院護(hù)理部負(fù)責(zé)人黎菁介紹,該院移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)目前已開發(fā)有65個(gè)功能點(diǎn)，移動(dòng)護(hù)士工作站開發(fā)44功能點(diǎn)及11個(gè)護(hù)士工作提醒功能，已基本覆蓋護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　海南西部中心醫(yī)院歐波院長(zhǎng)在接受采訪時(shí)表示，移動(dòng)護(hù)理在該院的應(yīng)用目前仍然處于摸索提高階段，仍然有很多功能還有待進(jìn)一步開發(fā)，接下來醫(yī)院將在信息支撐的基礎(chǔ)上，不斷把移動(dòng)護(hù)理工作進(jìn)行延伸，使移動(dòng)護(hù)理更好地服務(wù)臨床，最終做到把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人！

　　（莫修平）

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