三星Note7陷停產(chǎn)疑云 全球多家運(yùn)營商停售

　　距離曝出的第一起三星Galaxy Note7爆炸事件已近兩個月，伴隨著三星“爆炸門”的接連升級，三星Note7更是在10月10日陷入了停產(chǎn)疑云。

　　未見三星官方聲明停產(chǎn)

　　10月10日韓聯(lián)社報道稱，在出現(xiàn)一系列關(guān)于三星Galaxy Note7手機(jī)起火和爆炸事故的報道后，一位相關(guān)官員表示，韓國三星電子決定暫停Note7手機(jī)的生產(chǎn)。韓媒報道還引用匿名官員稱，三星電子是在與來自韓國、美國和中國的消費(fèi)者安全監(jiān)督部門合作過程中決定暫停生產(chǎn)的?！皶和４胧┌ㄒ粋€在越南的負(fù)責(zé)全球裝運(yùn)Note7手機(jī)的三星工廠?！?/p>

　　10月10日上午，針對三星暫停生產(chǎn)Galaxy Note7的報道，三星電子中國公關(guān)人士回應(yīng)稱，只是媒體報道，三星官方目前未發(fā)布相關(guān)聲明。對此，新京報記者向三星電子中國發(fā)出詢問，但未獲得回應(yīng)。

　　不過，10日下午有媒體曝出，三星電子中國對外證實，為了進(jìn)一步確保產(chǎn)品的質(zhì)量與安全，公司將暫時調(diào)整Galaxy Note7的生產(chǎn)計劃。

　　據(jù)觀察，截至10日晚6點，三星GALAXY蓋樂世官方微博、中國三星官方微信均未針對停產(chǎn)發(fā)出聲明。中國三星官方微信上發(fā)出了一篇《5G來了！聽說下載一部電影只要幾秒鐘》。

　　全球多家運(yùn)營商停售Note7

　　日前，作為三星手機(jī)重要銷售渠道的多家運(yùn)營商先于三星明確表態(tài)，將暫停三星Galaxy Note7的銷售。

　　在當(dāng)?shù)貢r間10月9日，美國發(fā)生第四例召回后換新的三星Note7手機(jī)爆炸之后，根據(jù)路透社報道，美國第二大無線運(yùn)營商AT&T宣布將停止補(bǔ)發(fā)Note7，并允許消費(fèi)者將召回的Note7更換為三星其他手機(jī)或者其他品牌的手機(jī)。緊隨AT&T，美國第三大無線運(yùn)營商T-Mobile則表示，暫停發(fā)售Note7新機(jī)。此外，澳大利亞最大運(yùn)營商Telstra Corp則稱三星已經(jīng)停止了Note7新機(jī)的供應(yīng)。而韓國本土兩家最大的運(yùn)營商，SK Telecom和KT則稱他們會密切關(guān)注這一情況。記者劉素宏

　　積極賠償是三星當(dāng)下最優(yōu)選擇

　　一直以來，三星都未放棄對Note7的極力宣傳，從三星GALAXY蓋樂世的官方微博上就可以看到對這款機(jī)型宣傳所作出的努力。甚至在中國市場出現(xiàn)爆炸事件之后，該官方微博依然在對該款手機(jī)進(jìn)行營銷宣傳，并不乏名人助陣。然而，市場對此并不買賬。

　　“Note7已經(jīng)注定是一款失敗的產(chǎn)品，停產(chǎn)是早晚的事情”，獨(dú)立IT分析師唐欣對新京報記者表示，三星要做的是在不拖延的前提下，積極對所有爆炸案進(jìn)行賠償，并做出超出社會認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量承諾和賠償承諾。

　　有分析稱，炸機(jī)門對三星的影響除了經(jīng)濟(jì)損失，可能還有品牌聲譽(yù)。而三星此前針對中國市場的區(qū)別召回政策更是引起了中國消費(fèi)者不滿。外媒表示，許多中國手機(jī)廠商已經(jīng)準(zhǔn)備好搶奪三星的份額。

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