抵達(dá)目標(biāo),首先要過五關(guān)斬六將。游戲里常見的“闖關(guān)”,現(xiàn)實(shí)中也存在。據(jù)報(bào)道,在遼寧錦州黑山縣,一位企業(yè)員工要辦理退休手續(xù),卻被告知要收取“社會化管理服務(wù)費(fèi)”,不交就無法往下辦手續(xù)。不過,這筆費(fèi)用并未獲得省級財(cái)政、價(jià)格主管部門的立項(xiàng)審批,也不在當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局的監(jiān)管之下?!靶再|(zhì)模糊”的收費(fèi),讓人無可奈何之外,更讓人如鯁在喉。
多年以來,公共服務(wù)“亂收費(fèi)”“高收費(fèi)”一直是百姓心中的“痛點(diǎn)”。君不見,開個(gè)“無犯罪證明”需要數(shù)百塊;給薄薄的人事檔案“安個(gè)家”一年要花費(fèi)200余元;為戶籍卡“落個(gè)戶”要數(shù)千元,每年還得交幾百元的管理費(fèi)……類似的“亂收費(fèi)”“高收費(fèi)”,在現(xiàn)實(shí)生活中,并不少見。不交,就無法辦理;交吧,又覺得“吃了個(gè)悶虧”。收費(fèi)亂象,就像霧霾一樣,籠罩在群眾心頭。
其實(shí),收費(fèi)之所以“高”,名目之所以“亂”,很大程度上在于這些公共服務(wù)具有壟斷性:除此之外,別無分店。因此,即便“紙張貴一些”,即便“項(xiàng)目多幾個(gè)”,也必須咬牙把“關(guān)”給闖了。有的群眾不無感慨地說道,辦個(gè)手續(xù)所要遭遇的,真是“要想從此過,留下買路財(cái)”。話雖尖銳,卻形象地道出了群眾的切身體會。
不是說費(fèi)用不能收,不是說名目不能立,但至少收費(fèi)性質(zhì)是什么、理由有哪些、標(biāo)準(zhǔn)是多少、用在了哪里,都應(yīng)該有個(gè)切確的說法。否則,單位收費(fèi)如何能收得清清楚楚?群眾交費(fèi)如何能交得明明白白?公共服務(wù)本來姓“公”,便民是首要宗旨,怎能設(shè)關(guān)卡、提標(biāo)準(zhǔn),讓便民成了擾民?再說了,中央一再三申五令強(qiáng)調(diào)簡政放權(quán),多次發(fā)布文件,嚴(yán)厲制止亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派項(xiàng)目,地方又豈可不知?
治理“亂收費(fèi)”頑疾,不能“水里按葫蘆”,必須拿出壯士斷腕的氣魄、燕子壘窩的恒勁、螞蟻啃骨的韌勁,對現(xiàn)有收費(fèi)政策進(jìn)行全面梳理,拿出“目錄清單”,對外“曬一曬”,該“降價(jià)”的就應(yīng)盡快“降價(jià)”,該廢止的就應(yīng)及時(shí)廢止,讓收費(fèi)見得到陽光、經(jīng)得起監(jiān)督。說到底,治理“亂收費(fèi)”不僅是簡政放權(quán)的題中之義,也是提升群眾“獲得感”的必由之路。
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