新華社北京1月10日電 近日,公安部、中國保監(jiān)會聯(lián)合印發(fā)通知,部署自2017年起在全國全面實(shí)施公路和農(nóng)村地區(qū)交通事故快處快賠工作,著力解決公路和農(nóng)村地區(qū)輕微交通事故處理和理賠時間長、效率低的問題,防范因交通事故處理不及時造成二次交通事故或者加劇交通擁堵。
近年來,隨著機(jī)動車保有量和駕駛?cè)丝偭康某掷m(xù)快速增長,僅造成財產(chǎn)損失的輕微交通事故易發(fā)常見,發(fā)生交通事故后,群眾最希望的就是能夠得到快速、高效、便捷處理。為此,公安部、保監(jiān)會經(jīng)過多年實(shí)踐,在全國地級以上城市逐步建立完善了輕微交通事故快速處理機(jī)制。
為進(jìn)一步釋放改革紅利,擴(kuò)大受益范圍,兩部門在總結(jié)完善城市交通事故快速處理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,將這一成熟機(jī)制向公路和農(nóng)村地區(qū)延伸,對僅造成車輛損失的交通事故,機(jī)動車能夠移動且雙方均有交強(qiáng)險的即可以快處快賠。
試點(diǎn)以來,10省3市在城市和縣鄉(xiāng)共建立快處快賠中心近1000個,已有近400萬起事故通過快處快賠得到及時化解處理。通過改革試點(diǎn),事故處理用時大幅減少,因事故致堵幾率顯著降低,事故現(xiàn)場5分鐘即可撤除,現(xiàn)場外自行協(xié)商定責(zé)僅需10分鐘,當(dāng)事人現(xiàn)場滯留時間平均減少35分鐘,事故處理時間縮短近80%,當(dāng)事人辦理理賠時間縮短50%以上。
據(jù)介紹,對公路和農(nóng)村地區(qū)輕微交通事故開展快處快賠,有兩個適用條件,一是僅造成車輛損失且機(jī)動車能夠移動;二是雙方均投保交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險,同時滿足這兩個條件就可進(jìn)行快處快賠。在具體方式上有三種,第一是通過手機(jī)APP軟件或者微信等形式在線快處快賠;第二是到縣鄉(xiāng)一級設(shè)立的保險理賠服務(wù)中心快處快賠;第三是由農(nóng)村地區(qū)的交通事故協(xié)理員指導(dǎo)當(dāng)事人通過“線上”或者“線下”協(xié)商處理。
面對春運(yùn),公安部交管局提醒,學(xué)生放假、外出務(wù)工人員返鄉(xiāng),客流集中,且物資運(yùn)輸需求旺盛,公路交通流量將會劇增,一旦發(fā)生交通事故極易引發(fā)或加劇交通擁堵。為此,公安部已要求各地公安交通管理部門進(jìn)一步提高應(yīng)急管理科學(xué)化、精細(xì)化水平,同保險監(jiān)管部門、保險公司加快落實(shí)公路和農(nóng)村地區(qū)交通事故快處快賠改革措施。
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