??诰W(wǎng)1月30日消息(記者馮韋倩)春節(jié)黃金周從海口秀英、新海兩港進(jìn)出港的旅客和車輛明顯增多,加上購票實(shí)名制已實(shí)施,進(jìn)出港等待時(shí)間長,給旅客出行帶來不便。為了減少旅客和車輛在港區(qū)內(nèi)的等待時(shí)間,秀英港、新海港即日起推出春節(jié)黃金周高峰期小車售票應(yīng)急措施:
一,利用“??诟垭娮由虅?wù)平臺(tái)”訂票窗口的“小車預(yù)訂窗口支付”平臺(tái),在窗口外圍組織人員發(fā)放二維碼卡片,并指導(dǎo)顧客進(jìn)入該平臺(tái)提前錄入車牌及隨車人員信息,有必要時(shí)指導(dǎo)人員也可用自己的手機(jī)幫顧客錄入信息。
二,已錄入預(yù)訂的車輛一旦在窗口錄入車牌號(hào),車上所有人員的信息都會(huì)展現(xiàn)在窗口,一經(jīng)核對就可收款出票(漏報(bào)的信息可在窗口補(bǔ)錄),省去售票員錄入信息的時(shí)間。
三,當(dāng)顧客有網(wǎng)上支付條件時(shí),指導(dǎo)人員可直接指導(dǎo)顧客進(jìn)入平臺(tái)的網(wǎng)上支付模式,在自助機(jī)上取票。
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