海口網(wǎng)2月14日消息(記者李銀)日前有消息稱,今后如果銀行卡被吞了,市民自己在ATM機上操作就可以把卡取回來,該消息立即引起海口廣大市民的關注。
記者走訪海口各大銀行網(wǎng)點了解到,目前我市銀行的ATM機自助設備暫未開通自助取回功能。業(yè)內(nèi)人士表示,如遇ATM機吞卡,市民不必緊張,請留在原地致電銀行客服人員,提供ATM機所在的準確位置。同時,持卡人應保管好吞卡憑條,在銀行指定的時間攜帶個人有效證件辦理領卡手續(xù)。
銀行工作人員表示,當市民遇到自助取款機吞卡的情況,只要市民確認銀行卡被吞了,可以不用守在自助取款機附近,一般不會出現(xiàn)吐卡的情況。發(fā)生吞卡障礙時,市民應在第一時間與銀行方面聯(lián)系,再確定卡取回時間。如果超過規(guī)定期限仍未認領,銀行就會當成廢卡處理。如果銀行卡被作廢,市民可以帶身份證到開戶銀行掛失,然后再補辦一張銀行卡就可以了。
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