安徽合肥月嫂月薪過(guò)萬(wàn) 行業(yè)監(jiān)管難服務(wù)質(zhì)量堪憂

　　近日，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《國(guó)人工資報(bào)告》顯示，2016年全國(guó)范圍內(nèi)，月嫂等技能性職位月薪過(guò)萬(wàn)。在中國(guó)，月嫂是家庭母嬰護(hù)理員的俗稱。

　　記者在安徽合肥采訪發(fā)現(xiàn)，此間某家政公司將月嫂分為初學(xué)、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)和金牌六個(gè)檔次，月薪4000至12800元(人民幣，下同)不等。此外，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約月嫂業(yè)已流行，記者在某網(wǎng)站看到235條月嫂信息，包括姓名、照片、級(jí)別、預(yù)約人數(shù)和證件，其中“金牌高級(jí)月嫂”價(jià)格最高，26天16800元，即便如此高價(jià)，也有過(guò)幾十次服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

　　記者走訪合肥一家主要提供月嫂服務(wù)的家政公司發(fā)現(xiàn)，該公司月嫂服務(wù)價(jià)和年前基本一致，一名王姓老師稱，公司對(duì)月嫂實(shí)施員工制管理，并在服務(wù)后詢問(wèn)顧客的滿意程度，作為考核成績(jī)。她說(shuō)：“我們公司的月嫂都經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后上崗，而且有國(guó)家頒發(fā)的母嬰護(hù)理師的上崗證?！?/p>

　　記者從安徽省婦幼保健院東區(qū)辦公室了解到，隨著“二孩政策”的全面放開(kāi)，新生兒數(shù)量有所增加，新春產(chǎn)房供不應(yīng)求局面仍然存在，這給醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者增添了挑戰(zhàn)。

　　合肥市家政服務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張立發(fā)告訴中新網(wǎng)記者，目前合肥市場(chǎng)上32%的家政人員在從事月嫂服務(wù)，占比最大。從事月嫂工作的服務(wù)者約3萬(wàn)人，在工商部門(mén)注冊(cè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)有739家。張立發(fā)稱，目前合肥月嫂服務(wù)價(jià)格偏高，剛?cè)胄械脑律┰滦?000元以上，市場(chǎng)處于供過(guò)于求局面，由于沒(méi)有雇主，節(jié)后一些月嫂選擇休息，這和幾年前大不相同。而其它家政服務(wù)者月薪在3000元左右。

　　月嫂服務(wù)監(jiān)管乏力，存在事故隱患。近日，合肥市民錢(qián)女士的寶寶出生后，家里請(qǐng)了一名24小時(shí)護(hù)理的月嫂。然而，錢(qián)女士無(wú)意之中在月嫂身上發(fā)現(xiàn)了一種名叫“地西泮片”的安眠藥。事發(fā)后，該月嫂供職的家政公司已將其辭退。

　　張立發(fā)說(shuō)，由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布、去年2月實(shí)施的《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理質(zhì)量規(guī)范》不具有強(qiáng)制性法律約束力，比如規(guī)定月嫂年齡不得超過(guò)55歲，合肥市場(chǎng)有年近60的月嫂。對(duì)于這些違規(guī)現(xiàn)象，協(xié)會(huì)只能引導(dǎo)，沒(méi)有執(zhí)法處罰權(quán)。月嫂按月計(jì)酬，人員流動(dòng)大，家政機(jī)構(gòu)難以對(duì)其進(jìn)行精細(xì)化管理，為月嫂服務(wù)質(zhì)量下降和各類事故的發(fā)生埋下隱患。

　　在月嫂上崗前對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，是提高其服務(wù)水平的關(guān)鍵。張立發(fā)說(shuō)，協(xié)會(huì)每年會(huì)開(kāi)4個(gè)班，每個(gè)班50個(gè)學(xué)員，并請(qǐng)專業(yè)教師進(jìn)行120個(gè)理論課培訓(xùn)和70個(gè)實(shí)踐課培訓(xùn)。(完)

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