體育消費維權(quán) 想說愛你不容易

　　新華社西寧３月１５日電（記者李琳海）近日，一則題為《西寧一健身房多名健身者洗澡后出現(xiàn)不適　事發(fā)原因正在調(diào)查》的報道引起體育健身愛好者的廣泛關(guān)注。網(wǎng)友直呼：“去健身，應(yīng)該帶上防毒面具。”

　?。保慈?，記者電話聯(lián)系到了其中一位“中槍者”，這位女士告訴記者，平時工作之余，她很喜歡健身，３月１０日，在她健身完去健身房洗澡后，出現(xiàn)眼睛疼、頭暈和頭皮發(fā)麻的癥狀。當(dāng)日，她就去了青海省交通醫(yī)院急診科病房內(nèi)接受治療，目前，像她一樣因健身洗澡后出現(xiàn)身體不適在該醫(yī)院接受治療的共有７人。

　　“剛開始我還以為是自己身體原因也沒太注意，沒想到一起洗澡的健身者也出現(xiàn)了同樣癥狀，我們真是花錢健身買罪受，健身直接‘健’到了醫(yī)院。”該女士稱。

　　記者電話采訪這家位于西寧城西區(qū)力盟商業(yè)街的健身房負責(zé)人時，接線員以該健身中心負責(zé)人忙于接其他電話為由“委婉”拒絕了采訪。

　　如今，隨著大眾體育鍛煉意識不斷提高，“健康”消費觀念正在形成，健身消費進入“快速擴張期”。

　　一面是快速發(fā)展的市場，另一方面，由于我國健身消費市場在監(jiān)管方面存在缺位，制約著體育健身市場的健康發(fā)展。體育健身場所在滿足群眾健身需求的同時，也存在著虛假宣傳、安全糾紛、消費風(fēng)險、霸王條款等問題。

　　“健身卡的辦理就能反映出當(dāng)前體育消費中消費者經(jīng)常是較為弱勢的一方，”來自西寧的健身愛好者吳靜杰說，據(jù)了解，去年她在西寧某健身中心辦了張健身卡，后來因工作原因不能再去健身，當(dāng)她要求健身中心退還健身卡中的余額時，卻被對方拒絕。

　　“如果要轉(zhuǎn)讓健身卡，要繳納相應(yīng)的手續(xù)費且手續(xù)繁瑣，我們真是被健身中心‘套住了’，真是辦卡容易退卡難?。　眳庆o杰說。

　　記者了解到，在辦健身卡時，商家往往以“健身卡”的名義推出其產(chǎn)品，消費者也是難抵打折、低價等誘惑，而當(dāng)消費者提出退卡時，商家會增設(shè)各種門檻，退還幾率很低。不退卡已是健身行業(yè)的潛規(guī)則，最終“受傷”的還是消費者。

　　如今，很多體育達人通過辦理會員卡等方式觀看籃球、足球等賽事，有網(wǎng)友吐槽稱：“付費看直播經(jīng)常出現(xiàn)卡頓，交了錢還不能愉快地看球賽。其實，球迷想要的并不多，我們可以交錢，麻煩給我們好的觀賽體驗?！?/p>

　　業(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)在存在于體育消費市場最大的問題就是法律追責(zé)困難，對于侵權(quán)行為很難界定和取證。

　　青海師范大學(xué)體育學(xué)院教授趙永魁說：“只有不斷加強我國體育健身消費市場執(zhí)法監(jiān)管機制建設(shè)，強化司法維權(quán)制度，才能使我國體育健身消費市場步入法制化、規(guī)范化、有序化的發(fā)展軌道。體育消費主體也應(yīng)加強維權(quán)意識，助力體育市場凈化。”