除了被國家旅游局和國家工商總局點名的“WV夢幻之旅”,這幾年先后涌現(xiàn)出多個旅游傳銷的組織。他們利用各種途徑進行欺騙,并設(shè)立陷阱引誘消費者深陷其中。
打著免費旅游旗號做傳銷“事業(yè)”
一位自稱是臺灣地區(qū)的“WV顧問”告訴記者,傳銷和直銷模式?jīng)]什么區(qū)別。關(guān)于直銷和傳銷的界定,北京藍鵬律師事務(wù)所主任、中國航空法律服務(wù)中心首席專家、著名律師張起淮告訴記者:“直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。直銷企業(yè)及其直銷員從事直銷活動,不得有欺騙、誤導(dǎo)等宣傳和推銷行為?!?/p>
民間反傳銷人士風(fēng)清揚則一針見血地指出,它就是傳銷,不是什么直銷,直銷要有過硬的產(chǎn)品,“WV”沒有。所謂的“WV”就是打著低價高品質(zhì)或者免費旅游的幌子,在做著傳銷“事業(yè)”。風(fēng)清揚說,傳銷有三個條件:交錢、發(fā)展下線和賺下線的錢,而這三個條件,WV全都具備。據(jù)介紹記者加入“玩商群”的“錢姚”(網(wǎng)名)說,只要繳納515美元,就可以成為活躍會員,還可以取得代理商資格。如果介紹四個朋友入會,就可以免月費,還可以獲得相應(yīng)的現(xiàn)金獎勵。按照公司的規(guī)則,他們發(fā)展的下線越多,獲得的現(xiàn)金獎勵也就越多,而且只有這部分獎勵才可以提現(xiàn)。會員群體以中老年和婦女為主,她們時間充裕,但真正去旅行一次或者參加了低價旅行的會員很少,大都抱著攫取獎金的目的拉人入會。
劉思敏很早就揭露過“WV夢幻之旅”,他曾看到一條宣傳“WV”的微信,竟然扯出了央視、旅游衛(wèi)視、康輝旅行等多家知名機構(gòu),還結(jié)合旅游服務(wù)貿(mào)易逆差、入境游下滑、旅游宰客等等大勢?!俺寺糜钨Q(mào)易逆差這一點可能是真的,其余的全部是不折不扣的謊言。其廣泛傳播的所謂康輝集團、巴菲特、李嘉誠等與其戰(zhàn)略合作的新聞,都被證明是謊言?!?/p>
2016年,“WV夢幻之旅”公司創(chuàng)始人韋恩(Wayen Nagent)和首席執(zhí)行官丹(Dan Stammen)在八達嶺長城參加“中美旅游年”的視頻和圖片簡直刷爆了“WV”會員們的朋友圈,各種“WV”被國家旅游局認可和接受的言論也甚囂塵上,他們還貼出了國家旅游局官網(wǎng)的報道鏈接。新京報記者曾向中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會辦公室副主任郭琪核實,他表示報道照片中的兩個外國人是主辦方代表,活動的主辦方是“新加坡環(huán)宇全球控股(亞洲)私人有限公司北京代表處”,該組織在北京市工商局注冊,從事與外國企業(yè)有關(guān)的非盈利性業(yè)務(wù)。結(jié)果就是這樣的公益活動在“WV夢幻之旅”會員的朋友圈里變了味,被說成其在中國合法的一個佐證。
不僅如此,知名人士也“被會員”,主要包括國內(nèi)外的明星,最能迷惑人的是他們還真的曬出來和明星們的合影,而讓黃渤、馬蘇、薩頂頂?shù)让餍恰爸姓小钡木谷皇且幻婵梢陨炜s上面寫著“YOU SHOULD BE HERE”的藍色小旗子。對此,黃渤等明星都予以澄清,黃渤方面表示,影迷拿著WV的小橫幅和他合影后,是在他不知情的情況下用于宣傳。
各種陷阱會員權(quán)益無從保障
“WV公司”自稱是“百分百無負債公司”,但需要會員注冊,并繳納“會費”和“月費”,照此做法,支撐起這個“世界最大的旅游直銷”企業(yè)資金運轉(zhuǎn)的都是會員的會費。而記者在和“WV”會員接觸過程中,聽到最多的是“新會員注冊,繳納515美元,‘WV’返還550美元的積分,免費加入的同時就賺了35美元。”
據(jù)記者了解,雖然“WV”宣稱會費和月費在最初兩周內(nèi)可以全額返還,但是根據(jù)公司規(guī)定,在入會滿兩周不滿一年的情況下,會費和月費就只能轉(zhuǎn)化為會員的旅游積分,用于在“WV”網(wǎng)站上消費,不能退還。但是實際狀況不僅于此,某微商告訴記者,根據(jù)“WV”公司規(guī)定,雖然說“入會14天之內(nèi)可以無條件退會”,但公司會以“大陸會員在未授權(quán)地區(qū)經(jīng)營”為由,不給大陸會員退會。依靠“大陸會員在未授權(quán)地區(qū)經(jīng)營”這一理由,“WV”公司還可以無條件地“封大陸會員的賬號”、“不讓大陸會員轉(zhuǎn)讓點位”和取消大陸會員“20萬美元航空意外險”。
除此之外,注冊也存在很大的權(quán)益損害隱患。會費支付方式只支持雙幣信用卡,支付寶和其他網(wǎng)絡(luò)付款方式都無法實現(xiàn)支付。這樣就導(dǎo)致大部分人自己無法注冊,只能將錢交給介紹自己入會的上線來幫助注冊,這種交易并無明確記錄,全憑“信任”,存在被騙風(fēng)險。
■ 受害人群分析
不愿承認受騙,為彌補損失拉親朋好友入會
普通人對于美好生活和旅行的向往,就是這個網(wǎng)絡(luò)傳銷戳中的軟肋。據(jù)了解,在成為“WV”會員前,組織者會邀請有意愿參與的對象加入十天或者十五天一期的微信“玩商群”,通過分享各種語音和圖片,吸引群內(nèi)成員注冊為會員,時間屆滿,群主就會將群解散。這樣一段時間下來總會有幾個人被“吸引”成為會員。“分享只是方式,目的是為了讓朋友加入俱樂部,直白說就是銷售會籍”,其內(nèi)部人員這樣說。普先生告訴新京報記者,現(xiàn)在在線下也會“開課”,不過要交十幾二十元的費用。
據(jù)對“WV”有過深入了解和研究的某微商介紹:“‘WV’是不賺錢的,所宣稱的邊旅游邊賺錢,還是美元,是不靠譜的,這里面存在很多的行業(yè)潛規(guī)則”,他在自己的博文中介紹這些潛規(guī)則說:“WV大陸30多萬會員,真正賺錢的只有一千多人,其余30萬會員天天交月費為高業(yè)績的領(lǐng)導(dǎo)人上貢收入。”對此,有兩同學(xué)仍然在做“WV”的葉女士表示:“很多人加入后,發(fā)現(xiàn)不僅沒有占到便宜反而有損失,心理會很不平衡,既不愿承認自己受騙,也不甘心經(jīng)濟損失,大部分人彌補損失的做法就是拉親朋好友及更多人加入。”
在暗訪過程中,記者發(fā)現(xiàn)很多會員對于“WV夢幻之旅”的傳銷本質(zhì)其實是心知肚明,但是他們還是自愿成為這個網(wǎng)絡(luò)傳銷金字塔中的一員。他們希望能夠通過發(fā)展更多的下線,像自己的上線那樣謀求更多的利益。按照“WV”的獎勵規(guī)則,只要發(fā)展四個下線就可以免除“月費”,并照常獲得相應(yīng)的旅游積分。記者調(diào)查也發(fā)現(xiàn),借助朋友圈、微博和視頻網(wǎng)站為宣傳渠道的“WV夢幻之旅”,也有諸如包括“如何經(jīng)營WV的事業(yè)”、“告訴你WV如何偉大”等課程,只有注冊為會員之后才能有機會聽,注冊之前,大家都對此諱莫如深。
“很多人加入后,不愿承認受騙,也不甘心經(jīng)濟損失,大部分人彌補損失的做法就是拉親朋好友及更多人加入?!?/p>
■ 行業(yè)現(xiàn)象
旅游網(wǎng)絡(luò)傳銷此起彼伏
在我國,強把“旅游”和“直銷”捏合到一起的,“WV夢幻之旅”并不是孤例。
據(jù)了解,2015年前后涌現(xiàn)出多個旅游直銷的組織。就在“WV夢幻之旅”活躍期漸漸消退的2016年下半年,一個新的網(wǎng)絡(luò)傳銷組織——賽比安進入活躍期。據(jù)了解,賽比安聲稱只要綁定一張信用卡,就可以在購物、用餐、訂酒店、訂機票、租車和旅游度假等消費后,獲得高達20%的返現(xiàn),不過前提是會員每個月要繳納125美元,大致相當(dāng)于人民幣900元的會費。當(dāng)然,如果能發(fā)展三名下線,每天就會有5美元入賬。賽比安會員葉女士表示,賽比安和“WV”的模式相同,而且很多“WV”“系統(tǒng)”的“領(lǐng)導(dǎo)人”有的已經(jīng)加入他們。
和“WV夢幻之旅”幾乎同時出現(xiàn)的還有“河北領(lǐng)遠超越之旅”,它自稱是“中國首家旅游直銷公司”,經(jīng)營模式與“WV”相似度極高,甚至也有一面類似“WV”的小藍旗的紅色小旗上面寫著“領(lǐng)遠歡迎你”。從獲得數(shù)據(jù)來看,河北領(lǐng)遠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2014年,宣傳中表示要讓中國的旅游景點成為世界級的旅游景點,讓所有會員游遍祖國大好河山,享盡各地風(fēng)味美食,讓更多的國外人士加入我們中國旅游直銷公司,到中國來旅游。
但是一年多的時間,領(lǐng)遠已經(jīng)很難尋找到他的蹤跡,“WV”也逐漸在退去熱度,活躍的賽比安勢頭正旺,但從其相似的模式來看,在不久的將來衰落也將是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
我國需要加快網(wǎng)絡(luò)立法進程,完善依法監(jiān)管措施,化解網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。在完善立法的同時,還需要加強普法和宣傳教育,提高民眾的守法意識和風(fēng)險防范意識。 ——張起淮(北京藍鵬律師事務(wù)所主任、中國航空法律服務(wù)中心首席專家)
聲音
旅游和直銷結(jié)合屬違法經(jīng)營
目前,我國還沒有將旅游納入直銷的范疇之內(nèi),律師張起淮告訴記者:“根據(jù)《關(guān)于直銷產(chǎn)品范圍的公告》(商務(wù)部、工商總局公告2016年第7號),目前我國直銷產(chǎn)品范圍不包含旅游產(chǎn)品,旅游和直銷結(jié)合不符合我國現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定?!辈糠纸M織和個人打著“旅游直銷”旗號,利用各類網(wǎng)絡(luò)載體推廣實施“WV夢幻之旅”項目,涉嫌構(gòu)成我國《禁止傳銷條例》所規(guī)定的傳銷行為。相關(guān)企業(yè)未在我國大陸地區(qū)登記,未取得旅游經(jīng)營資質(zhì)許可和直銷經(jīng)營許可,屬違法經(jīng)營。
那么對于非法網(wǎng)絡(luò)傳銷如何處罰?京師律師事務(wù)所合伙人劉亞新稱,目前有兩種處罰方式,一種是行政處罰,一種是刑事處罰。違法情節(jié)輕微影響不大的適用行政處罰,罰款,沒收非法所得,停業(yè)整頓吊銷營業(yè)執(zhí)照等。情節(jié)嚴重的適用刑事處罰,對企業(yè)主要負責(zé)人實際控制人判刑。
從投融資方式的角度來看,讓會員繳納會費無疑是一種融資行為。據(jù)商務(wù)部和國家稅務(wù)總局《關(guān)于從事融資租賃業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》規(guī)定,外商投資租賃公司的市場準(zhǔn)入及行業(yè)監(jiān)管工作繼續(xù)按照商務(wù)部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,內(nèi)資試點融資租賃公司由商務(wù)部和國稅總局聯(lián)合審批,注冊資本1.7億人民幣以上,并由各省級商務(wù)委受理后轉(zhuǎn)報商務(wù)部和國稅總局審批。針對這個規(guī)定,旅游直銷都沒有經(jīng)過審批,否則屬于非法融資。換句話說會員模式的旅游直銷就是個資金盤,吸引的資金越多,虧空也就越大風(fēng)險也越大。
旅游直銷在學(xué)術(shù)層面尚待商榷
天津財經(jīng)大學(xué)教授梁強稱:“像旅游這樣一些無形的服務(wù)和產(chǎn)品,目前,在國內(nèi)的直銷發(fā)展還是很難拿到牌照的,但我覺得這個有必要去探討,旅游直銷在大陸存在的可能性,個人認為可能還是取決于直銷法的空間有沒有可能再做一些相關(guān)的延伸?但從目前來看,身邊經(jīng)常能看到一些人做旅游直銷,譬如‘WV’。如果不從學(xué)術(shù)角度,僅從一個普通的旅游愛好者和消費者來看,旅游直銷的模式也是非常不正常?!?/p>
他說,現(xiàn)在對于直銷的層出不窮還需要法律法規(guī)制度的完善,在實際的操作上可能要更進一步甄別哪些旅游產(chǎn)品適合直銷,否則很容易讓參與者陷入傳銷陷阱之中。至少目前來看,大陸“游客”在做旅游直銷時很容易陷入到非理性的狀況。
至于旅游和直銷的結(jié)合未來會不會得到認可,梁強覺得直銷畢竟也是一種營銷的有效模式,特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代,直銷的運用可能更具便利性,在國外及港澳地區(qū),也都有旅游直銷的形態(tài)存在。在大陸旅游和直銷的結(jié)合還具有許多不確定性,也就是說,旅游和直銷的結(jié)合在學(xué)理上有待商榷。
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