海口健康醫(yī)療便民信息服務(wù)平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng) 市中醫(yī)院首家接入

　　不用排隊(duì)，拿出手機(jī)，點(diǎn)點(diǎn)屏幕，專(zhuān)家號(hào)源輕松掛!3月31日，由?？谑行l(wèi)生局主導(dǎo)的海口健康醫(yī)療便民信息服務(wù)平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)。?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院作為接入的首家三甲醫(yī)院，率先將就醫(yī)窗口搬到了手機(jī)上，患者不僅可以在線掛號(hào)、診療咨詢(xún)，還可以查閱檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、診間支付等，讓看病變得簡(jiǎn)單。

　　“該平臺(tái)是?？谑姓e極推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’，推行便民、惠民的醫(yī)療服務(wù)工程，也是?？谑性诨ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域里的一次重要嘗試?！睋?jù)?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，?？谑薪】滇t(yī)療便民服務(wù)平臺(tái)是由市衛(wèi)生局主導(dǎo)，微醫(yī)技術(shù)支持的全市健康醫(yī)療便民信息服務(wù)平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的公開(kāi)共享、互聯(lián)互通、線上線下聯(lián)動(dòng)，為公眾提供一系列就診服務(wù)，優(yōu)化診療咨詢(xún)、掛號(hào)、繳費(fèi)、查閱檢查檢驗(yàn)報(bào)告等繁瑣耗時(shí)的排隊(duì)就醫(yī)流程，實(shí)現(xiàn)患者有序就醫(yī)，改善就醫(yī)體驗(yàn)。

　　“借助微信，我們把醫(yī)院的就醫(yī)窗口搬到手機(jī)，患者在家就能享受診療咨詢(xún)、在線掛號(hào)、便捷繳費(fèi)、查看檢查檢驗(yàn)報(bào)告等服務(wù)，傳統(tǒng)的就醫(yī)流程得到了改善?！痹撠?fù)責(zé)人告訴記者，提前支付預(yù)約掛號(hào)費(fèi)可以降低就診爽約率;在線支付檢查費(fèi)藥品費(fèi)等，會(huì)減少醫(yī)院窗口和自助終端機(jī)前排長(zhǎng)龍;在線查詢(xún)報(bào)告單，患者不需要在科室門(mén)口等待就可以實(shí)時(shí)了解檢查結(jié)果，有效改善診療秩序，創(chuàng)造更高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。

　　?？诮】滇t(yī)療便民信息服務(wù)平臺(tái)有效連接了醫(yī)院、醫(yī)生和患者，打通診前、診中、診后環(huán)節(jié)，對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)全流程進(jìn)行有效梳理，節(jié)省繁瑣的排隊(duì)就醫(yī)時(shí)間，優(yōu)化就診方案，這是?？诖蛟熘腔坩t(yī)院移動(dòng)服務(wù)的一次有益探索。

　　記者了解到，平臺(tái)已經(jīng)連接了微醫(yī)覆蓋全國(guó)29省市、2400家重點(diǎn)醫(yī)院的強(qiáng)大號(hào)源，并和微醫(yī)目前已有的7200組專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、10大院士領(lǐng)銜專(zhuān)病中心打通，把全國(guó)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)帶入海南，患者足不出戶就可以看知名專(zhuān)家。并且，平臺(tái)還為患者建立健康檔案，方便醫(yī)生診后長(zhǎng)期聯(lián)系，提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院作為綜合性三甲中醫(yī)醫(yī)院，以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，成為市民信賴(lài)的十佳醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一。這次引入全流程便民服務(wù)平臺(tái)，為患者提供掛號(hào)、智能導(dǎo)診、自助繳費(fèi)、查閱檢查檢驗(yàn)結(jié)果、專(zhuān)家在線咨詢(xún)、健康教育等全流程公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，將帶動(dòng)市屬公立醫(yī)院向智慧醫(yī)院轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院的升級(jí)轉(zhuǎn)型。

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