新華社南京3月31日新媒體專電(記者朱旭東)近日,一段1分15秒“護(hù)士怒斥醫(yī)托”的視頻引發(fā)網(wǎng)民極大關(guān)注。據(jù)網(wǎng)友微博爆料,南京一名女護(hù)士發(fā)現(xiàn)“醫(yī)托”后,拽住她不放并大聲呵斥:“你們就是鉆國家法律的空子,真是恨不得在你們臉上貼上‘醫(yī)托’兩個(gè)字。人家在我這邊都哭得稀里嘩啦了,你還騙人錢!……” 隨即聯(lián)系醫(yī)院保安將其帶走。網(wǎng)友們紛紛為此點(diǎn)贊,說這位護(hù)士既有慈悲心腸,又有俠女風(fēng)范?!皞b女護(hù)士”的名聲不脛而走。
護(hù)士怒斥“醫(yī)托”
視頻中的護(hù)士是南京市婦幼保健院的駱福玉,已在該院工作25年。
駱福玉回憶說,視頻中的場景發(fā)生在3月26日上午?!坝袀€(gè)患者下來找我,問我們醫(yī)院有沒有一個(gè)叫李美蘭的專家?!瘪樃S窨隙ㄊ袐D幼沒有叫這個(gè)名字的專家,患者說2樓兒科有個(gè)女的正在游說患兒家屬去看這個(gè)專家。
駱福玉一聽,就知道患者碰到“醫(yī)托”了。她跟著患者跑上2樓,看到一名穿著綠色長毛衣的女子坐在長椅上,正跟一位家長說著什么。她立即掏出手機(jī),通知保衛(wèi)科。此時(shí),“醫(yī)托”也看到了駱福玉,撒腿就跑,到衛(wèi)生間附近消失了。
不過,15分鐘后,另一名患者下樓找到駱福玉,說有個(gè)“醫(yī)托”在2樓兒科騙人呢。駱福玉上去一看,居然還是那個(gè)綠衣女子,正站在一名家長旁邊。駱福玉一個(gè)箭步?jīng)_過去,緊緊抓住“醫(yī)托”的手好一頓怒斥。
視頻中可以聽到,被拉著的綠衣女子數(shù)次低聲說“我不來了,我走了,我走了。”旁邊的圍觀者則表示“報(bào)警,將他們抓起來?!瘪樃S耠S即撥打電話要保安將其帶走。
面對病人被騙,“不能不出手”
駱福玉是一名普通的門診護(hù)士,從事門診一站式服務(wù)工作。每天工作中,除了門診檢驗(yàn)單的核實(shí)發(fā)放,咨詢電話、患者及家屬的各種問詢也一刻不間斷,同樣的話一天會重復(fù)幾百遍、解釋上百遍,有時(shí)甚至還會成為患者及家屬的“出氣筒”,在外人看來枯燥乏味而且委屈不斷。
近日,因?yàn)檫@段視頻,駱福玉護(hù)士“火”了。駱福玉表示,自己已工作25年,面對病人被騙,“不能不出手”。
對于網(wǎng)絡(luò)上說她是“俠女護(hù)士”的稱呼,她笑稱本身性格就比較“大大咧咧”,同事都說她平時(shí)就“愛打抱不平”。“我在這家醫(yī)院工作25年了,對它非常有感情,醫(yī)院就像我們的家,到醫(yī)院來的所有病人,就像我的家人,我不能讓我的家人和親戚朋友上當(dāng)受騙。他們騙的都是人家的救命錢,遇到這種情況,我不能不出手!”
對于大家對她個(gè)人安危的擔(dān)憂,駱福玉表示“朗朗乾坤,自有正義”。同時(shí)表示,如果再遇到“醫(yī)托”,她還是會挺身而出。
醫(yī)院設(shè)“醫(yī)托臉譜庫”抓“醫(yī)托”
“醫(yī)托”已經(jīng)成了一種社會頑疾。據(jù)了解,針對長期存在的“醫(yī)托”現(xiàn)象,南京市婦幼保健院保衛(wèi)科投入了大量的人力物力,目前已經(jīng)存下各種“醫(yī)托”的上千份“保證書”,僅從春節(jié)至今,院方就抓到了至少5批“醫(yī)托”,并扭送至派出所。
駱福玉說,一般而言,這些“醫(yī)托”主要以女性為主,會穿梭在患者間,主動(dòng)跟排隊(duì)的患者搭訕,有的是團(tuán)伙一起,相互捧某醫(yī)院或者某個(gè)醫(yī)生。
“醫(yī)院每層的掛號處都貼有‘謹(jǐn)防醫(yī)托’的字樣,同時(shí)病人咨詢的時(shí)候,我們都會告訴他們不要相信‘醫(yī)托’?!贬t(yī)院保衛(wèi)科科長鄭明飛說。保衛(wèi)科一旦發(fā)現(xiàn)‘醫(yī)托’,就會存照,建立“醫(yī)托臉譜庫”,另一方面,還要讓他們寫保證書。醫(yī)院在門診掛號樓層均安排專門的保衛(wèi)人員巡視,墻上也都張貼了醒目的標(biāo)識,提醒患者謹(jǐn)防“醫(yī)托”。
但由于‘醫(yī)托’違法成本低,總有人鋌而走險(xiǎn)。駱福玉建議患者,到醫(yī)院看病,遇到那些主動(dòng)搭訕、推薦專家的,都不要理。遇到問題,一定要咨詢穿制服或者佩戴工牌的醫(yī)院工作人員。
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