這不是一個普通的詐騙老人錢財(cái)買保健品的團(tuán)伙。記者發(fā)現(xiàn),其頭目制造的內(nèi)部教程竟還有關(guān)于“客戶后期維護(hù)”的三大規(guī)定:要3天以內(nèi)打電話問候有沒有服用;7天內(nèi)上門拜訪了解服用效果(要去引導(dǎo)客戶);21天后繼續(xù)上門,增加感情。就是這樣的業(yè)務(wù)員令不少孤獨(dú)的老人家覺得很體貼,明知道被騙了還不愿意報(bào)警,理由竟然是“業(yè)務(wù)員對他很好”。
廣州日報(bào)訊(全媒體記者李棟通訊員李文濤、譚智勇、張毅濤)昨日,廣州荔灣警方通報(bào)稱,經(jīng)過一個多月的奮戰(zhàn),于近日端掉一個冒充“老年福利中心”“世界華人中醫(yī)養(yǎng)生協(xié)會”等機(jī)構(gòu),并以高價(jià)售賣假藥、保健品詐騙老年人的團(tuán)伙,依法刑事拘留郭某(男,26歲,廣西欽州人)等24名犯罪嫌疑人。該團(tuán)伙共騙取受害人金額高達(dá)人民幣265萬元,荔灣警方現(xiàn)已破獲該團(tuán)伙所作案件51宗,及時(shí)為50多名受害人挽回經(jīng)濟(jì)損失58萬元。目前,該團(tuán)伙中16名犯罪嫌疑人已被荔灣警方依法逮捕。
2017年1月9日,住在荔灣區(qū)的76歲老人袁伯正在榕樹下下棋,這時(shí)過來一個女孩派傳單,邀請阿伯前去聽講座。阿伯聽完后買了1萬多元的保健品,吃了后沒有一點(diǎn)作用,于是到荔灣區(qū)公安分局西村派出所報(bào)案,稱其被騙去14000元。
辦案民警查明:犯罪嫌疑人承租越秀區(qū)東風(fēng)東路某寫字樓辦公室為經(jīng)營場所,以虛構(gòu)“講師”身份、夸大功效的方法銷售保健品,牟取非法利益。犯罪嫌疑人冒充“老年福利中心”“世界華人中醫(yī)養(yǎng)生協(xié)會”下屬機(jī)構(gòu)人員,以免費(fèi)領(lǐng)取禮品、免費(fèi)旅游的方式引誘受害人參加推銷保健品的健康講座。
在推銷會期間,犯罪嫌疑人假冒“講師”,吹噓“平時(shí)是價(jià)格高達(dá)一萬多元的,因?yàn)榻M委會對六十歲老年人進(jìn)行補(bǔ)貼低價(jià)銷售”。
2017年2月18日,專案組分別對廣州市壽××生物科技有限公司、廣州市康×貿(mào)易有限公司以及廣州市佳×酒店三個場所的涉案人員進(jìn)行抓捕,詐騙團(tuán)伙正在公司開內(nèi)部分享培訓(xùn)會,當(dāng)場抓獲涉假藥詐騙案的嫌疑人郭某(廣州市壽××生物科技有限公司法人代表)、胡某(廣州市康×有限公司法人代表)等23人,查獲保健品、疑似假藥制品等涉案物品一批。2月23日晚,辦案民警在機(jī)場將外逃的主要嫌疑人陳某緝拿歸案。至此,這個“會銷”保健品詐騙團(tuán)伙被荔灣警方端掉。
目前,荔灣警方已破獲該團(tuán)伙所作案件51宗,及時(shí)為50多名受害人挽回經(jīng)濟(jì)損失58萬元。
培訓(xùn)教程:都是套路
記者發(fā)現(xiàn)了該團(tuán)伙首腦郭某制作的內(nèi)部培訓(xùn)教程,講授培養(yǎng)“會銷”成員的技巧:
開篇都是打雞血似的“心靈雞湯”,比如“你的理想是什么?”“改變自己,才能成就自己”。
接著是實(shí)戰(zhàn)技巧,比如“如何成為一個有效的派單員”,“如何成為合格的接待員”:介紹自己-入座倒水-介紹公司-講解傳單內(nèi)容-寒暄-引導(dǎo)填報(bào)-適當(dāng)摸底-派禮品-聊天-送客戶到電梯。
騙子套路
1
地鐵口派禮品 誘人聽講座
第一步:詐騙團(tuán)伙選擇在荔灣區(qū)、越秀區(qū)、海珠區(qū)等人流密集的地鐵站口等地派發(fā)宣傳單張,或電話聯(lián)系六十歲以上老年人等形式,以免費(fèi)領(lǐng)取禮品、免費(fèi)旅游的方式引誘受害人參加推銷保健品的健康講座。
2
講座名為健康診療 實(shí)為產(chǎn)品會銷
第二步:犯罪嫌疑人平時(shí)利用電話、微信群收集有意向參加會議的受害人的信息,假意關(guān)懷,趁機(jī)套取其資料及身體狀況,在推銷會前告訴“講師”,由“講師”“對癥”準(zhǔn)備在健康講座現(xiàn)場推銷相對應(yīng)的產(chǎn)品。
3
“三代中醫(yī)世家”特效神藥可治癌癥
第三步:推銷會期間,“講師”謊稱自己是所謂的“三代中醫(yī)世家”“平時(shí)出診的診金需要800元”等身份,騙取受害人的信任,然后將普通保健品吹噓為可以治療癌癥、糖尿病等痼疾的特效“神藥”。
4
服用無效不退款 一報(bào)警就服軟
第四步:詐騙團(tuán)伙在現(xiàn)場賣出高價(jià)保健品后,以“環(huán)?!睘榻杩冢蛔屖芎θ藢⒈=∑吠獍b盒及說明書帶走,以避免被受害人的親屬發(fā)現(xiàn)。部分受害人在服用保健品后發(fā)覺并無神奇功效而要求退款時(shí),犯罪嫌疑人則以各種理由推諉不予退款。如果受害人一旦說要報(bào)警,就會馬上退款。
“神醫(yī)”竟患肺結(jié)核
35歲卻自稱55歲
在該詐騙團(tuán)伙中,首腦郭某自稱是“郭門醫(yī)術(shù)傳人”,之前在類似的保健品公司打工,發(fā)現(xiàn)老人容易騙,就于2016年初開始在越秀、荔灣、海珠等地設(shè)立公司賣保健品。
其核心成員講師陳某,原來是保健品公司廠家的銷售人員,自稱為陳教授、陳主任,出生于三代中醫(yī)世家,國務(wù)院特殊津貼專家,治病無數(shù),其實(shí)只是初中畢業(yè),自己還有傳染性疾病肺結(jié)核。講師陳某實(shí)際年齡是35歲,講座時(shí)卻自稱有50多歲了,宣稱“因?yàn)榉昧吮=∑范@得年輕?!?/p>
受害者:被騙竟不愿報(bào)案
辦案民警還了解到,受害者年齡最大的98歲,當(dāng)辦案民警去到他家時(shí),他自己也記不清買過哪些保健品了。
在這些老人中不乏無依無靠的“空巢老人”,一些老人家由于長期身體抱恙、心靈空虛,一旦有外人給予關(guān)懷,就很容易產(chǎn)生信任,自愿掏出一生積蓄購買“療效神奇”的高價(jià)保健品。比如有一位住在越秀區(qū)六榕街的老人,當(dāng)民警找到他時(shí),發(fā)現(xiàn)他家里整個房子里堆的都是保健品。由于子女都在國外,平時(shí)沒人照顧,閑逛時(shí)就會買這些保健品,甚至明知自己被騙,也不愿報(bào)警,因?yàn)槟切皹I(yè)務(wù)員”很關(guān)心他,對他很好。
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