?？诓糠中^(qū)垃圾亂扔樓道里 建議推選樓道長(zhǎng)監(jiān)管

　　世貿(mào)天驕小區(qū)的樓道垃圾。

　　垃圾亂扔樓道里

　　看著真鬧心!

　　關(guān)注小區(qū)文明·亂扔垃圾

　　物業(yè)：部分業(yè)主不自覺(jué)，樓道垃圾反復(fù)出現(xiàn)

　　社區(qū)：建議小區(qū)推選樓道長(zhǎng)監(jiān)管

　　5月1日開(kāi)始，海口開(kāi)展為期2個(gè)月的樓道環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作，專門清除海口市范圍(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)墟)樓道、樓(房)墻間縫隙的衛(wèi)生死角和臟亂差現(xiàn)象。

　　“樓梯道堆滿了建筑垃圾，風(fēng)吹過(guò)帶來(lái)陣陣刺鼻的味道”。近日，家住海口市金貿(mào)西路世貿(mào)天驕小區(qū)的鄭先生反映此事，希望有人管一管。記者走訪發(fā)現(xiàn)，世貿(mào)天驕、電力城等多個(gè)小區(qū)都存在樓道亂堆放垃圾的現(xiàn)象。一些居民對(duì)此表示，樓道是公共場(chǎng)所，希望能通過(guò)大家的努力共同維護(hù)樓道的干凈整潔。

　　南國(guó)都市報(bào)記者孫春麗 文/圖

　　現(xiàn)象

　　小區(qū)樓道垃圾多日無(wú)人清理

　　“我們小區(qū)的外圍樓梯已經(jīng)堆放建筑垃圾很久了，沒(méi)有人來(lái)清理，經(jīng)常傳來(lái)陣陣刺鼻的味道?！笔蕾Q(mào)天驕業(yè)主鄭先生說(shuō)，除了外圍樓梯堆放垃圾外，內(nèi)部樓梯也經(jīng)常有鄰居將垃圾堆在樓道四五天不清理。

　　記者來(lái)到鄭先生所在小區(qū)的樓道，居民樓有21層，只見(jiàn)外圍樓道幾乎每層都堆放著石膏板、塑料袋等建筑廢材，走近便聞到陣陣刺鼻味。鄭先生稱，幾個(gè)星期了，這種垃圾亂堆放現(xiàn)象一直存在，至今無(wú)人清理。除了外圍樓道，居民樓內(nèi)樓道也經(jīng)常有垃圾堆放。在二樓樓道內(nèi)，記者看見(jiàn)張貼著“禁止亂丟垃圾”的墻面下，堆放著紙箱、塑料袋、廢棄花束等垃圾。

　　隨后，記者走訪發(fā)現(xiàn)，?？陔娏Τ堑刃^(qū)，建筑垃圾、家具、生活垃圾也頻現(xiàn)樓道。

　　陳女士家住二層，一天爬上幾趟，基本不成問(wèn)題。但鄰居經(jīng)常圖方便，把垃圾袋放在樓道里，下樓時(shí)再捎下去。近日，四五天都不見(jiàn)有人把垃圾提走?！坝袝r(shí)實(shí)在看不過(guò)去，我就會(huì)幫他們把垃圾拎下去。”陳女士說(shuō)，隨著氣溫升高，垃圾腐爛發(fā)出難聞氣味，有時(shí)還滲出污水，很容易招來(lái)蒼蠅和蚊子。

　　“前天晚上散步回來(lái)，一不小心把垃圾袋踢翻，我的鞋被弄臟，整個(gè)樓道更是臭氣熏天。”陳女士說(shuō)，在樓道貼過(guò)“禁止堆放垃圾”的字樣，但還是有人照樣亂放垃圾。

　　居民王女士也有著同樣的遭遇。她家對(duì)門的鄰居不但在樓道放垃圾，還喜歡將鞋子脫在門口?！吧贂r(shí)三四雙，多時(shí)七八雙，我們家一開(kāi)門先看到一堆鞋子。”王女士無(wú)奈地說(shuō)。

　　物業(yè)

　　部分業(yè)主亂扔垃圾反復(fù)出現(xiàn)

　　“對(duì)于鄭先生反映小區(qū)外樓道的建筑垃圾，是因?yàn)槲覀冋诮ㄏ劳ǖ溃赃z留一些建筑垃圾，我們會(huì)盡快處理。對(duì)于內(nèi)樓道垃圾，由于部分業(yè)主不自覺(jué)，樓道垃圾會(huì)反復(fù)出現(xiàn)?！闭劦叫^(qū)樓道衛(wèi)生管理問(wèn)題，海口世貿(mào)天驕小區(qū)物業(yè)辦公室工作人員告訴記者，該小區(qū)只有一棟樓，每天有兩位清潔工人負(fù)責(zé)樓道的垃圾，不定時(shí)清理兩次。

　　而作為物業(yè)公司，對(duì)于公共區(qū)域的清掃和保潔，是應(yīng)盡的職能，但物業(yè)的及時(shí)清掃，并不能成為部分業(yè)主不文明行為的理由。公共區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境是需要業(yè)主共同維護(hù)的，但小區(qū)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，從某種程度上也反映出物業(yè)公司服務(wù)工作的缺失和不到位，如果每棟樓按照相關(guān)制度，管理規(guī)范，就不會(huì)出現(xiàn)這種情況。

　　這位物業(yè)管理者建議，關(guān)于樓道內(nèi)垃圾亂扔問(wèn)題，業(yè)主一旦發(fā)現(xiàn)，可拍照提交物業(yè)公司處理。針對(duì)此類現(xiàn)象，也建議部分業(yè)主提高自身素質(zhì)，不要亂堆放垃圾。物業(yè)公司方面也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)的管理清掃和監(jiān)督。

　　社區(qū)

　　建議小區(qū)推選樓道長(zhǎng)志愿者

　　“樓道垃圾問(wèn)題我們一直都在監(jiān)管，下一步我們會(huì)考慮讓小區(qū)物業(yè)推選出樓道長(zhǎng)志愿者，起到更好的監(jiān)管作用。”電力社區(qū)主任黃志富說(shuō)，海口市玉沙社區(qū)早已組織熱心居民擔(dān)任樓道長(zhǎng)加強(qiáng)樓道環(huán)境衛(wèi)生的保潔，他們也會(huì)向玉沙社區(qū)學(xué)習(xí)，建議讓小區(qū)推選樓道長(zhǎng)。

　　黃志富說(shuō)，他們將會(huì)通過(guò)做好業(yè)主思想工作，引導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，增強(qiáng)“造血”功能，組織熱心居民擔(dān)任樓道長(zhǎng)、樓道志愿者，加強(qiáng)樓道環(huán)境衛(wèi)生的保潔、不文明行為的勸導(dǎo)，促進(jìn)鄰里守望、鄰里關(guān)愛(ài)，倡導(dǎo)居民在社區(qū)、物業(yè)的統(tǒng)一規(guī)劃下清潔樓道、美化樓道，為居民提供和諧的居住環(huán)境。

　　“推選出樓道長(zhǎng)挺好的，但就是不好實(shí)行，小區(qū)年輕人要上班，老年人行動(dòng)不便，如果推選樓道長(zhǎng)還是需要物業(yè)積極組織?！笔蕾Q(mào)天驕小區(qū)業(yè)主廖大爺說(shuō)到。

　　“建立樓道長(zhǎng)制度，及時(shí)收集居民反映的問(wèn)題，向居民、物業(yè)反饋問(wèn)題解決情況；也可以進(jìn)行文明樓道評(píng)選，讓樓道長(zhǎng)們積極宣傳督查，監(jiān)管一些樓道亂堆亂放、隨地吐痰等不文明行為，可大大改觀小區(qū)居民的文明素質(zhì)?！彪娏Τ切^(qū)業(yè)主陳女士提出了自己的想法。

　　你家小區(qū)樓道衛(wèi)生如何？如有臟亂差，可及時(shí)向“?？诔鞘泄芗摇蔽⑿殴娞?hào)或海口12345政府服務(wù)熱線投訴，轄區(qū)政府部門將督促小區(qū)物業(yè)進(jìn)行整改，對(duì)于屢教不改的物業(yè)單位，將聯(lián)合城管和相關(guān)單位進(jìn)行處罰并督促整改。

　　鄰里故事

　　小區(qū)“活雷鋒” ——香姐

　　誰(shuí)家有困難都會(huì)想到她

　　?？谙拿佬麓逍^(qū)的住戶們無(wú)人不知，李香是一位“活雷鋒”。在小區(qū)里，大家都管她叫“香姐”。她喜歡助人為樂(lè)?？吹叫^(qū)里誰(shuí)得了病，她主動(dòng)聯(lián)系醫(yī)院；誰(shuí)家有事要出門，她每天定時(shí)查看……只要她在夏美新村，誰(shuí)家有困難第一個(gè)都會(huì)想到她。

　　今年54歲的李香，是烈士家屬。1995年，李香與解放軍戰(zhàn)士李炳益結(jié)婚，夫妻二人相親相愛(ài)，1996年生下兒子嘉鵬。兒子三個(gè)月大的時(shí)候，丈夫因公殉職，突來(lái)橫禍把李香從天堂直接拉入了地獄。

　　生活的艱難并沒(méi)有打敗李香，李香身兼數(shù)職堅(jiān)強(qiáng)地度過(guò)那段日子。2000年李香從單位下崗后回到了小區(qū)生活。下崗后，李香的生活更加忙碌起來(lái)，為了增補(bǔ)家里的開(kāi)支，她開(kāi)始到小區(qū)物業(yè)當(dāng)保安、清潔工，利用在小區(qū)工作的機(jī)會(huì)，經(jīng)常幫助街坊鄰居解決一些生活中遇到的小問(wèn)題。有家長(zhǎng)臨時(shí)有事情出去，小孩沒(méi)人帶，她會(huì)主動(dòng)幫忙看管幾個(gè)小時(shí)；有些家長(zhǎng)在單位加班，下午幼兒園放學(xué)，沒(méi)人接小孩時(shí)，家長(zhǎng)都會(huì)聯(lián)系她幫忙接送小朋友……這7年來(lái)，每年高考時(shí)，她都會(huì)組織“綠豆湯媽媽團(tuán)”，到考場(chǎng)外免費(fèi)送綠豆湯。

　　2012年一場(chǎng)臺(tái)風(fēng)過(guò)后，夏美新村小區(qū)的變壓器因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致電壓不穩(wěn)，造成小區(qū)部分住戶家中的家電被燒壞。當(dāng)時(shí)夏美新村小區(qū)正處于無(wú)物業(yè)管理期間，為了保證小區(qū)用電安全，李香挨家挨戶號(hào)召業(yè)主們一起到相關(guān)政府部門尋求幫助。政府部門向夏美新村的業(yè)主們承諾借款兩萬(wàn)元，但需要用身份證作抵押借款，李香主動(dòng)站了出來(lái)，在她的帶領(lǐng)下，另外兩名業(yè)主伍光照和符濤也拿出身份證抵押，最終解決了小區(qū)住戶們的用電問(wèn)題。

　　采訪過(guò)程中，當(dāng)記者問(wèn)李香，為何能堅(jiān)持幫助別人，李香則簡(jiǎn)單地說(shuō)：“幫助別人，我總能感到快樂(lè)！”

　　(南國(guó)都市報(bào)記者孫春麗文/圖)

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