我省持續(xù)推進不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作,壓縮審批時間,擴充服務(wù)空間
破除登記“中梗阻”開辟便民“快速道”
記者陳雪怡通訊員尹建軍
日前,三亞市民紀道忠和南丁新能源汽車經(jīng)營服務(wù)基地項目用地單位,不約而同為一家單位點贊——三亞市不動產(chǎn)登記中心。年過八旬且行動不便的紀老伯為其上門服務(wù)點贊,項目單位則為其登記效率和服務(wù)態(tài)度點贊。
同是點贊,主題不同,前者贊服務(wù)空間擴大,后者則贊審批時間縮短。而這兩點正是我省在推進不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作過程中的持續(xù)發(fā)力點。
省委、省政府高度重視不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作,連續(xù)3年把此專項工作納入重點工作進行部署落實、督查督辦。在持續(xù)推進不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作的基礎(chǔ)上,我省全面排查解決不動產(chǎn)登記“中梗阻”問題,堅持統(tǒng)一登記和便民利民有機結(jié)合,開辟出一條“快速通道”。
優(yōu)化審批流程,壓縮審批時間
過了近一個月,三亞市不動產(chǎn)登記中心副主任李國棟才注意到辦公室一角放著的牌匾和錦旗,拆開泡沫袋,看到“服務(wù)熱情高效快捷”八個大字,李國棟和中心工作人員都覺得兩天的連續(xù)加班“值了”。
牌匾和錦旗的“落款方”是三亞南丁新能源汽車經(jīng)營服務(wù)基地項目用地單位?!翱斓健逡弧瘯r,我們到登記中心申請辦理國有建設(shè)用地使用權(quán)首次登記。沒想到兩天內(nèi),登記中心就完成了登簿繕證,我們也趕在節(jié)前領(lǐng)到了證書?!表椖繂挝幌嚓P(guān)負責(zé)人說。
優(yōu)化審批流程、壓縮審批時間,是我省在推進不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作過程中,不斷提升便民利民服務(wù)水平,增強百姓獲得感和幸福感的發(fā)力點之一。
“截至今年3月1日,我們共完成土地、房屋類不動產(chǎn)登記的7大類122個對外服務(wù)業(yè)務(wù)的調(diào)整,涉及業(yè)務(wù)流程22個。調(diào)整后,平均辦件時限由原來的7—10個工作日縮短到7個工作日以內(nèi)?!比齺喪袊临Y源局局長高富宅說。
一花獨放不是春,多地提速惠民生。海口市國土資源局確定自2月25日起,試行將各類不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理時限由法定30個工作日進行合理分類壓縮為1—25個工作日,平均壓縮總時限約50%。此外,文昌市國土資源局也根據(jù)不動產(chǎn)登記工作不同登記類型需要,將法定辦理時限30個工作日平均壓縮一半。
可上門可預(yù)約,擴充服務(wù)空間
因為年事已高,加上行動不便,家住三亞天涯區(qū)新民巷的紀道忠老人沒法親自到登記中心辦理劃撥宅基地首次登記,但登記中心第一時間安排工作人員前往紀老伯家,指導(dǎo)老人填寫申請表和見證簽字,幫助其順利完成了申請手續(xù)。
在三亞,年老或行動不便、無法親自到登記機構(gòu)現(xiàn)場申請等有特殊情況的人士,可申請“享受”該市不動產(chǎn)登記中心的上門服務(wù)。而在???,自今年4月28日起,該市政府服務(wù)中心開通了針對不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),市民可通過“網(wǎng)上預(yù)約”拿號辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
該中心相關(guān)負責(zé)人解釋道,目前通過網(wǎng)絡(luò)終端,人們可實時了解業(yè)務(wù)辦理最新進展,同時通過“網(wǎng)上辦事指南”,可知曉應(yīng)該準備哪些材料,一旦預(yù)約成功,即可有效安排時間。
網(wǎng)上預(yù)約擴充服務(wù)空間維度、上門服務(wù)擴充服務(wù)空間廣度,而細化不動產(chǎn)登記中心各窗口職責(zé)清單,則擴充了服務(wù)空間深度。針對不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作中,因崗位職責(zé)模糊可能造成的你推我擋、群眾跑斷腿現(xiàn)象,昌江黎族自治縣對該縣不動產(chǎn)登記中心的受理崗、權(quán)籍調(diào)查崗等各窗口職責(zé)明確分割、形成職責(zé)清單,讓群眾對各窗口的工作一目了然,將窗口內(nèi)耗、推諉和群眾不滿的可能性降到最低。
截至5月18日,全省共頒發(fā)不動產(chǎn)證書142163本,不動產(chǎn)登記證明100813份。全省17個市縣和洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)均已部署運用了省級信息平臺,配置了權(quán)籍調(diào)查業(yè)務(wù)前置環(huán)節(jié),對信息平臺受理部分登記業(yè)務(wù)的操作流程進行優(yōu)化。
“今年,全省19個市縣和洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)都已編制數(shù)據(jù)整合建庫工作方案?!笔临Y源廳相關(guān)負責(zé)人表示。(本報???月5日訊)
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