前不久,一段視頻在網(wǎng)絡(luò)傳播并引發(fā)大量關(guān)注。視頻中,有人假借所謂“科學(xué)實(shí)驗(yàn)”,造謠某品牌紫菜為塑料制品假冒,引起恐慌。
   
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45%網(wǎng)絡(luò)謠言涉食品安全 “棉花肉松”等撞擊社會(huì)神經(jīng)

海口網(wǎng) http://6chong.cn 時(shí)間:2017-06-21 10:10

  前不久,一段視頻在網(wǎng)絡(luò)傳播并引發(fā)大量關(guān)注。視頻中,有人假借所謂“科學(xué)實(shí)驗(yàn)”,造謠某品牌紫菜為塑料制品假冒,引起恐慌。在食品安全領(lǐng)域,類似網(wǎng)上造謠、傳謠事件早已屢見不鮮,從“紙餡肉包子”到“棉花肉松”,從“低鈉鹽是奪命鹽”再到此次“塑料紫菜”事件,食品安全謠言一次又一次地撞擊著社會(huì)神經(jīng)。

  “塑料紫菜”造謠,看似違背常識(shí),卻為何能在網(wǎng)絡(luò)大肆傳播?食品網(wǎng)絡(luò)謠言又為何屢禁不止?有關(guān)部門又該如何建立機(jī)制來治理網(wǎng)絡(luò)謠言?

  重災(zāi)區(qū):45%網(wǎng)絡(luò)謠言涉及食安

  今年2月,幾條短視頻在社交網(wǎng)絡(luò)上炸開了鍋。視頻中,有人將紫菜泡水撕扯,繼而用火燒,稱該品牌的紫菜很難扯斷,點(diǎn)燃后還有刺鼻味道,由此,視頻制作者得出結(jié)論,某品牌的紫菜是“塑料做的”,勸誡網(wǎng)友“別吃了”。

  “短短一周時(shí)間內(nèi),便有20多個(gè)不同版本的‘塑料紫菜’視頻在網(wǎng)上爆發(fā)式傳播。”福建省晉江市公安局經(jīng)偵大隊(duì)三中隊(duì)副中隊(duì)長陳曉山說。

  “塑料紫菜”謠言視頻在網(wǎng)絡(luò)上的幾何式擴(kuò)散給相關(guān)企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失。據(jù)了解,從2月17日至3月28日,黑龍江、廣西、甘肅等地多家超市下架視頻中出現(xiàn)的某紫菜產(chǎn)品,18家經(jīng)銷商退貨,退貨金額高達(dá)468萬余元。

  為遏制謠言蔓延勢頭,維護(hù)商家合法權(quán)益,公安部迅速展開行動(dòng),組織指揮福建、天津等地公安機(jī)關(guān)嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)造謠傳謠。截至5月底,抓獲拍攝“塑料紫菜”謠言視頻實(shí)施敲詐勒索人員5名,制造“塑料紫菜”謠言人員5名、傳播謠言信息人員8名。

  “塑料紫菜”謠言因何而起?制謠傳謠的犯罪嫌疑人王某表示,他因在吃餛飩時(shí)認(rèn)為自己吃到了“塑料做的假紫菜”,便聯(lián)系生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行維權(quán),后來起了貪念,想要找企業(yè)勒索高額賠償,于是制作了在網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播的“塑料紫菜”視頻。

  無獨(dú)有偶,日前,因?yàn)榘l(fā)布一段聲稱“肉松餅里裝棉花”的視頻,青島兩名婦女被拘留。視頻中,她們將某品牌肉松餅?zāi)盟?,并用手揉搓,形成一團(tuán)白色絮狀物,她們稱這種絮狀物是“棉花”,并將視頻上傳網(wǎng)絡(luò),引發(fā)恐慌。

  本報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),即使上述謠言已被辟謠,仍有部分網(wǎng)友擔(dān)心視頻內(nèi)容為真。比如,網(wǎng)友“咖啡N_5205”就親自做起了實(shí)驗(yàn),將自己常買的肉松泡在水里,并表示“用水浸泡一下真會(huì)褪色,還拉得好長,和棉花真的像,我越來越懷疑,這是肉么?”搜索朋友圈,記者還發(fā)現(xiàn),一些食安網(wǎng)絡(luò)謠言仍在傳播,造謠者大多使用“有毒”“致癌”“致死”等刺激性語言,通過移花接木或模糊事實(shí)等手段,制造謠言,混淆視聽。

  如今,食品安全謠言已成泛濫之勢。據(jù)統(tǒng)計(jì),在各種網(wǎng)絡(luò)謠言中,食品類謠言占到45%,食安問題已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)造謠、傳謠的重災(zāi)區(qū)。

  看本質(zhì):折射公眾不安心理

  “目前在網(wǎng)上傳播食品安全謠言的人,一部分是為博取眼球、賺取熱度,也有極個(gè)別人是為牟取不法利益而對(duì)食品生產(chǎn)銷售企業(yè)、在售食品編造謠言,有意抹黑?!闭劶盀楹尉W(wǎng)上頻繁有人就食安問題造謠、傳謠,公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副局長張宏業(yè)表示。

  值得關(guān)注的現(xiàn)象是,盡管很多網(wǎng)絡(luò)謠言明顯有悖常識(shí),但仍能在網(wǎng)上大肆傳播,讓很多網(wǎng)友中招。

  專家表示,民眾容易聽信謠言與近年來食品安全問題頻發(fā)所產(chǎn)生的焦慮感有關(guān)。目前公眾對(duì)食品安全滿意度較低,一系列食品安全事件的爆發(fā)引發(fā)公眾的憤怒情緒和不安全感,再加上專業(yè)知識(shí)有限,民眾容易聽信網(wǎng)絡(luò)上的食品安全謠言。

  “近年來,人們對(duì)問題食品警惕性極高,稍有風(fēng)吹草動(dòng)就繃緊神經(jīng),網(wǎng)上一旦出現(xiàn)與食品相關(guān)的傳言,人們的擔(dān)憂心理及敏感神經(jīng)馬上就被觸動(dòng),謠言就會(huì)迅速發(fā)酵,進(jìn)而擾亂百姓的消費(fèi)判斷,損害行業(yè)發(fā)展?!笔乘幈O(jiān)總局新聞發(fā)言人顏江瑛表示。

  另一方面,隨著微博、微信等自媒體的快速發(fā)展,公眾媒介素養(yǎng)跟不上媒體形態(tài)的更新?lián)Q代,也是公眾頻頻“中招”的原因。借助不斷翻新的表現(xiàn)形式,近年來網(wǎng)絡(luò)謠言“新花招”頻頻出現(xiàn),就連常常使用網(wǎng)絡(luò)的年輕網(wǎng)友都直呼“防不勝防”。有的將舊聞翻炒,掐頭去尾,虛實(shí)摻雜,并通過視頻剪接,“制造”真相;有的則變換表現(xiàn)形式,從文字、圖片“升級(jí)”到動(dòng)畫、直播等,吸引眼球;有的甚至借助所謂“專家”發(fā)聲,編造“最新研究成果”欺騙民眾……

  公眾面對(duì)食品安全謠言時(shí)難以甄別真?zhèn)?,本著保護(hù)自己和家人、朋友的心理,雖明知這些內(nèi)容非?;闹?、可信度低,也要“寧可信其有,不可信其無”,甚至在社交網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)發(fā),客觀上起到為謠言推波助瀾的作用。

  找對(duì)策:給食安謠言“治未病”

  馬克·吐溫曾說過:“當(dāng)真相還在穿鞋,謠言已經(jīng)跑遍半個(gè)世界?!边@在自媒體時(shí)代得到應(yīng)驗(yàn)。飛速傳播的各類食品謠言往往讓公眾和有關(guān)部門措手不及,對(duì)謠言的“事后治理”模式也與公眾期待不相適應(yīng)。對(duì)此,社會(huì)各界呼吁,是該對(duì)食品謠言重拳治理的時(shí)候了。

  專家認(rèn)為,要想阻遏謠言的泛濫和流布,當(dāng)務(wù)之急是大幅提高造謠、傳謠者的違法成本,打消違法人員的僥幸心理,給食安謠言“治未病”。

  “網(wǎng)上食品謠言多、傳播快,一個(gè)重要原因是違法成本低。”中國社科院法學(xué)研究所研究員李忠建議,要從提高違法成本的角度治理食品謠言問題,今后要進(jìn)一步加大對(duì)違法行為處罰力度,特別是對(duì)一些通過網(wǎng)絡(luò)傳播食品安全謠言擾亂市場秩序、從中牟利的惡劣行為嚴(yán)懲不貸,提高執(zhí)法震懾力。

  公安部門表示,將繼續(xù)加大對(duì)食品安全謠言的打擊整治力度。根據(jù)刑法,捏造并散布虛假食品安全謠言造成嚴(yán)重后果的,可能涉嫌損害商業(yè)信譽(yù)等多種犯罪,公安機(jī)關(guān)將予以嚴(yán)厲打擊;對(duì)于制造、散布食品安全謠言,不構(gòu)成犯罪的,公安機(jī)關(guān)將依據(jù)《治安管理處罰法》依法作出治安處罰。

  同時(shí),有關(guān)部門、新聞媒體也在專門針對(duì)食安問題搭建成體系的辟謠平臺(tái)。據(jù)了解,國家食藥監(jiān)總局?jǐn)M與中央網(wǎng)信辦合作建立“食品藥品安全辟謠綠色通道”,第一時(shí)間對(duì)謠言傳播的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行管控,同時(shí)聯(lián)合主要新聞單位、新媒體及知名科普組織,成立“食品藥品安全科普傳播聯(lián)盟”,及時(shí)辟謠,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。

  “信息公開是遏制謠言傳播的利器。食品藥品安全抽檢信息現(xiàn)已做到‘周周抽檢、周周公開’?!鳖伣f,未來還將繼續(xù)加大此類信息公開力度,增加重點(diǎn)信息展示強(qiáng)度,強(qiáng)化信息查詢服務(wù)功能。

  此外,加強(qiáng)公眾食品安全知識(shí)普及,提升公眾媒介素養(yǎng)也是遏制食品謠言傳播的關(guān)鍵一環(huán)?!皬V大群眾也應(yīng)注意理性、文明上網(wǎng),注意辨別各類網(wǎng)上不實(shí)信息,自覺抵制謠言,不造謠、不信謠、不傳謠,發(fā)現(xiàn)謠言及時(shí)舉報(bào)?!睆埡陿I(yè)說。

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[來源:人民日?qǐng)?bào)海外版] [作者:] [編輯:程小欣]
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