原標題:用足“繡花功夫” 打造文明網(wǎng)吧
??谥I造未成年人健康成長環(huán)境
6月20日下午,在美蘭區(qū)群星網(wǎng)吧,上網(wǎng)的人雖然很多,但是基本看不到抽煙現(xiàn)象,環(huán)境也干凈整潔。“這個網(wǎng)吧不錯,不過巡查中發(fā)現(xiàn)宣傳氛圍不濃?!泵捞m區(qū)文化和旅游市場稽查大隊白龍片區(qū)的執(zhí)法人員當(dāng)即督促網(wǎng)吧經(jīng)營者,按照“創(chuàng)文”標準增加社會主義核心價值觀等宣傳標語,并要求貼在大廳等顯著位置。
記者走訪多家網(wǎng)吧發(fā)現(xiàn),自“雙創(chuàng)”以來,嚴格落實“門前三包”、實行上網(wǎng)實名制、拒絕未成年人進入等,已成為??诰W(wǎng)吧在日常經(jīng)營中的自覺習(xí)慣。目前,??谡凑站毣芾恚訌娧膊閳?zhí)法,用好用足“繡花功夫”,打造綠色文明網(wǎng)吧,為未成年人健康成長營造良好的文化環(huán)境。
搭建微信群 建立“掌上網(wǎng)吧”管理平臺
在日常管理中,監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧經(jīng)營點多面廣,如何提升監(jiān)管效率成為擺在執(zhí)法人員面前的一道難題。對此,海口堅持柔性執(zhí)法的文明理念,搭建網(wǎng)吧管理者微信群,及時將監(jiān)管要求、典型案例、溫馨提示等傳達給一線管理者,互動也更加便捷,提升了網(wǎng)吧規(guī)范經(jīng)營水平。
“做好實名登記制,客人必須持有本人身份證才能開機上網(wǎng);杜絕接納未成年人進入;要文明上網(wǎng);每位員工要熟記社會主義核心價值觀24字;搞好網(wǎng)吧室內(nèi)衛(wèi)生;每個員工必須戴好吸煙勸阻員袖章和健康證才能上崗,制止場內(nèi)的吸煙現(xiàn)象……”類似的溫馨提示經(jīng)常出現(xiàn)在微信群中,為網(wǎng)吧管理者提供了細致的指導(dǎo)。
“每個員工都是吸煙勸阻員和保潔員,加強巡查及時勸阻和保潔,不聽勸阻的客人要記錄備案,地板上要保持干凈?!泵捞m區(qū)文化和旅游市場稽查大隊隊長唐小浪介紹,在日常巡查中,執(zhí)法人員也會重點檢查投訴意見本是否有投訴,對于客人的投訴是否及時回復(fù)和整改并及時反饋。自微信群建立以來,執(zhí)法人員通過手機就能與各網(wǎng)吧業(yè)主進行溝通交流,聽取業(yè)主的意見和建議,既增加了工作的針對性,又提高了管理工作效率。
作為“網(wǎng)吧管理者群成員”之一,群星網(wǎng)吧負責(zé)人清晰地記得日常管理需要注意的一些細節(jié):網(wǎng)吧要定期檢查滅火器是否有本月份的檢查記錄,員工上崗后要立刻檢查安全出口是否暢通;垃圾桶要加蓋,衛(wèi)生間沒有異味、小廣告要除掉;網(wǎng)吧門口廣告屏幕要有24字社會主義核心價值觀,尤其是“禁止未成年人進入”標志要張貼在顯著位置和亮證營業(yè)。
分片包干 開啟網(wǎng)吧全覆蓋巡查模式
文旅市場稽查執(zhí)法人員一線巡查,為網(wǎng)吧管理查漏補缺,加大監(jiān)督力度,努力優(yōu)化未成年人成長環(huán)境。唐小浪告訴記者,美蘭區(qū)文化和旅游市場稽查大隊將轄區(qū)劃分為6個責(zé)任區(qū),按6個責(zé)任區(qū)將局機關(guān)和稽查大隊所有干部職工進行分片區(qū)管理,落實包干責(zé)任制,哪個責(zé)任區(qū)出現(xiàn)問題就追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
執(zhí)法人員采取高壓態(tài)勢,特別是錯時執(zhí)法,在中午、傍晚、學(xué)校放學(xué)時間段,對校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部的網(wǎng)吧及娛樂場所加強巡查力度,加大對網(wǎng)吧及娛樂場所的巡查次數(shù),堅決打擊存在接納未成年人的僥幸心理。
據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,美蘭區(qū)文體部門聯(lián)合市文化綜合執(zhí)法支隊和區(qū)城管局、工商局等有關(guān)部門共出動2730人次巡查轄區(qū)網(wǎng)吧,不斷加大對文化市場的巡查監(jiān)管力度,切實做到責(zé)任到人,日常巡查到位,監(jiān)管有力?!艾F(xiàn)在網(wǎng)吧規(guī)范多了,通過嚴懲重罰、加強宣傳教育等,文明經(jīng)營已經(jīng)成為網(wǎng)吧的自覺行為準則。”唐小浪說。
記者 曹馬志
(??诰W(wǎng)6月22日訊)
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