從8日開始,入住萬豪國際集團(tuán)旗下在華酒店的所有客人均可選擇通過“支付寶”方式進(jìn)行付款,這也是這個(gè)全球最大酒店集團(tuán)“殺入”中國“無現(xiàn)金社會(huì)”邁出的第一步。
當(dāng)然,于萬豪所有在華酒店中部署“支付寶”只是一個(gè)開始,萬豪國際集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官蘇安勵(lì)(ArneM.Sorenson)8日在上海說,“萬豪國際將逐步在全球酒店都部署支付寶付款方式,盡管這一過程會(huì)有點(diǎn)復(fù)雜”。目前,萬豪在全球125個(gè)國家和地區(qū)擁有超過6200家酒店,品牌總數(shù)達(dá)到30個(gè)。
蘇安勵(lì)同時(shí)表示,萬豪要隨著變化而變化,就好比之前誰也沒有想到中國人出國旅游會(huì)首選銀聯(lián),而現(xiàn)在要考慮的是未來中國消費(fèi)者最想要怎樣的旅行,“我們要走在他們(中國旅行者)前面”。
全球最大酒店集團(tuán)全面“殺入”中國“無現(xiàn)金”市場,除了支付方式發(fā)生的改變外,還表現(xiàn)在其7日晚宣布與阿里巴巴集團(tuán)組建合資公司,而后者正是構(gòu)建中國“無現(xiàn)金社會(huì)”的積極倡導(dǎo)者。
雖然雙方均未就合資公司的具體出資方式做過多介紹,不過蘇安勵(lì)并不諱言:“一直以來,都很欣賞阿里巴巴在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)。”據(jù)介紹,此次與阿里巴巴的合作,是將萬豪在酒店行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與阿里巴巴的數(shù)字旅游平臺(tái)、零售專業(yè)知識(shí)和數(shù)字支付平臺(tái)支付寶相結(jié)合,并為其引入更多新會(huì)員。合資公司將管理萬豪國際在阿里巴巴旗下旅游出行服務(wù)平臺(tái)飛豬上的萬豪國際集團(tuán)旗艦店。
據(jù)易觀智庫發(fā)布的報(bào)告,2017年第一季度,中國第三方移動(dòng)支付市場交易規(guī)模達(dá)到188091億元人民幣,其中支付寶占比53.7%,騰訊金融為39.51%,兩家企業(yè)共同占據(jù)移動(dòng)支付市場9成以上。易觀預(yù)計(jì),到2019年,中國移動(dòng)支付市場規(guī)模將達(dá)到1039905.8億元人民幣。業(yè)內(nèi)人士表示,未來超過百萬億規(guī)模的移動(dòng)支付市場競爭態(tài)勢將更加激烈。
而在中國的旅游市場上,伴隨中國國民收入的提高,中產(chǎn)階層對優(yōu)質(zhì)旅行產(chǎn)品和體驗(yàn)的需求正在迅速增長,據(jù)預(yù)測,未來5年,中國出境旅游將達(dá)到7億人次,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇粗略計(jì)算,若其中有10%到20%的游客出行時(shí)選擇第三方移動(dòng)支付方式,那已經(jīng)是巨大的機(jī)會(huì)。
張勇表示,“無人”或“無現(xiàn)金”并不是要消滅所有的“有人”或“有現(xiàn)金”,而是要為“人工服務(wù)”插上數(shù)字的翅膀,讓游客有更好的體驗(yàn),“所有商業(yè)變革都會(huì)帶來挑戰(zhàn),但同時(shí)也是機(jī)遇,能夠帶來全新的就業(yè)機(jī)會(huì)”。(完)
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