機場線明日起可網(wǎng)上購票
在出發(fā)車站取票進站,對手機品牌沒有限制;國貿(mào)等20個車站下月也可網(wǎng)絡(luò)購票
昨日,地鐵工作人員演示如何使用“易通行APP”進行掃二維碼取票。見習(xí)記者 裴劍飛 攝
明日起,北京軌道交通單程票互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)平臺(易通行APP)正式上線,將率先在機場線試行。
記者從北京市交通委獲悉,乘客可在線購買機場線單程車票,在事先選定的出發(fā)車站網(wǎng)絡(luò)取票機上掃描APP內(nèi)的二維碼,完成取票、進站乘車。下月起,西單、北京西站、國貿(mào)等20個大客流車站也將實現(xiàn)“線上購票、線下取票”。
機場線將可刷二維碼乘車
據(jù)了解,“易通行APP”正式上線后,將在機場線試點運行。明日起,乘客在手機APP應(yīng)用市場搜索“易通行”,完成下載并注冊后即可正常使用。據(jù)了解,本次上線的互聯(lián)網(wǎng)購票平臺對手機品牌沒有限制,智能手機均可正常使用。
目前,機場線4個車站完成了前期測試,每個車站內(nèi)均安裝有兩臺自動取票機。
9月20日起,機場線各站還將實現(xiàn)刷二維碼進站乘車,乘客只需開通APP上的二維碼刷閘功能,并綁定信用卡,就能不用車票直接進站,待出站后再進行票款結(jié)算。
相關(guān)負責(zé)人表示,預(yù)計到2018年一季度,北京全線所有車站均可實現(xiàn)“線上購票、線下取票”,直接刷二維碼進站。
旨在提升乘客出行效率
“目前,北京軌道交通的日均客運量已突破千萬人次,其中購買單程票的乘客約占15%,每天有70萬乘客現(xiàn)場購票,高峰時段排隊時長達30分鐘?!北本┦熊壍澜煌ㄖ笓]中心黨委書記童梅介紹,特別是在交通樞紐、旅游景點等游客較集中的車站,乘客排隊購票的現(xiàn)象十分普遍,甚至還催生了專門倒賣地鐵車票的“黃?!?。
北京市軌道交通指揮中心主任戰(zhàn)明輝表示,網(wǎng)絡(luò)購票平臺上線后,將縮短乘客的排隊時間,從而有效提升乘客的出行效率,改善出行體驗。
“乘客購票費時最多的就是查詢出發(fā)站和終點站,特別是一些外地游客,在購票機前查詢路線耗費了很長時間。我們將購票過程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上,供乘客提前進行選擇?!睉?zhàn)明輝告訴記者,APP還增加了路徑查詢系統(tǒng),乘客選擇或輸入出發(fā)地和目的地,系統(tǒng)就能自動匹配出一條最優(yōu)路線。
下月20車站可網(wǎng)絡(luò)購票
從9月1日開始,在20個大客流車站將實現(xiàn)“線上購票、線下取票”,包括北京站、北京南站、北京西站等3個鐵路聯(lián)通站,以及五棵松、西單、天安門東、天安門西、王府井、大望路、前門、西直門、積水潭、東直門、崇文門、動物園、南鑼鼓巷,奧體中心、奧林匹克公園、國貿(mào)、十里河等旅游景點站和重要樞紐站。
由于部分地鐵車站內(nèi)手機信號不佳,可能出現(xiàn)連不上網(wǎng)無法下載的情況。對此,北京地鐵公司在一些乘客較多的重點車站內(nèi),開啟網(wǎng)絡(luò)熱點,可用于APP下載,為乘客節(jié)約手機流量。同時,也會有工作人員現(xiàn)場協(xié)助乘客下載APP,完成注冊、購票、取票等業(yè)務(wù)。
■ 體驗
不到1分鐘完成購票取票
昨日,記者在北京市軌道交通指揮中心操作測試版APP進行模擬購票,只用了不到1分鐘的時間就完成了全部購票、取票流程。
按照軟件內(nèi)的相應(yīng)提示,依次點擊在線購票,選擇起點站、終點站、張數(shù),確認購票信息后,進行支付。付款成功后,即可出現(xiàn)一個取票二維碼,將二維碼對準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)取票機上的掃碼區(qū),即可完成出票。
據(jù)了解,明日系統(tǒng)上線后,僅支持支付寶和京東錢包,下一步還將引入更多的在線支付方式。工作人員提示,乘客只能在所選定的起點站取票并進站乘車,一次最多購買相同進出站線路的10張車票,如果購買錯誤可在乘車前進行退票操作。
■ 釋疑
刷二維碼后手機沒電咋辦?
如果進站時手機還有電,但出站時手機沒電了,怎么辦?
北京地鐵工作人員表示,在乘客進行購票操作時,“易通行APP”會提醒乘客,要在手機電量充足的情況下使用。如果確實遇到出站時手機沒電的情況,乘客可先行補票出站,然后即時撥打服務(wù)熱線或在微信公眾平臺上留言反饋,待工作人員核實后可立即將票款返還給乘客。
那么,刷二維碼乘車能否享票價優(yōu)惠?相關(guān)負責(zé)人表示,優(yōu)惠方式或參照此前執(zhí)行的一卡通優(yōu)惠辦法,乘車支出累計一定金額后可享受折扣票價,目前具體方案還在研究制定中。(見習(xí)記者裴劍飛)
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