省農(nóng)信社打造多層次基層金融服務(wù)體系
讓農(nóng)民普享金融服務(wù)甘霖
近日,記者在儋州市蘭洋鎮(zhèn)南羅村看到,一塊紅底白字的“南羅金融服務(wù)站”招牌在陽(yáng)光下顯得格外醒目,對(duì)于南羅村村民謝亞鳳來(lái)說(shuō),這就是開(kāi)到村里的“銀行”。
早在2015年,省委、省政府就鼓勵(lì)涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)將金融服務(wù)向自然村延伸。在推動(dòng)普惠金融上,省農(nóng)信社2012年便開(kāi)始行動(dòng)并始終在拓寬廣度,繼實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全省202個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和79個(gè)農(nóng)場(chǎng)全覆蓋后,又實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)點(diǎn)全省2569個(gè)行政村全覆蓋,并向百戶以上的自然村延伸。隨著農(nóng)信社社???、健康卡業(yè)務(wù)服務(wù)不斷向農(nóng)村延伸,為了滿足廣大農(nóng)民更多樣化的金融服務(wù)需求,建立起像南羅村這樣在便民服務(wù)點(diǎn)基礎(chǔ)上升級(jí)換代的金融服務(wù)站,顯得更為迫切。
拓寬普惠金融平臺(tái)
9月6日午后,儋州市蘭洋鎮(zhèn)南羅村雨點(diǎn)不停,沒(méi)法干農(nóng)活的村民們紛紛來(lái)到金融服務(wù)站,60多平方米的服務(wù)站瞬間被人群擠滿。
“阿妹啊,教我一下怎么用手機(jī)銀行繳費(fèi)吧?!贝迕窳河狼迥弥謾C(jī)請(qǐng)工作人員幫忙,而別的村民們也都湊上來(lái)一起學(xué)習(xí)。
手機(jī)銀行、金融理財(cái)……一個(gè)個(gè)時(shí)髦的詞語(yǔ),讓村民們充滿好奇,津津有味地聽(tīng)著。
“自從服務(wù)站建好后,我們?cè)僖膊挥门艿芥?zhèn)里或市里辦業(yè)務(wù)了,存取款、生活繳費(fèi)不用說(shuō),甚至是社??せ钸@樣的事情,也都能在這里搞定?!绷河狼逭f(shuō)。
據(jù)介紹,農(nóng)信社的金融服務(wù)站提供支付結(jié)算類、現(xiàn)金服務(wù)類、征信類、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)類、金融扶貧等幾大類服務(wù),基本上可以滿足村民大部分的金融服務(wù)需求。
2017年2月,省政府印發(fā)了《海南省美麗鄉(xiāng)村建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃(2017-2019)》,提出用三年的時(shí)間建成不少于1000個(gè)美麗鄉(xiāng)村示范村。省農(nóng)信社落實(shí)省政府的部署,與省財(cái)政廳、省民政廳、省文體廳等部門(mén)密切聯(lián)合,完善村委會(huì)的公共服務(wù)配套設(shè)施,將金融服務(wù)站建在行政村,滿足農(nóng)村居民多層次金融需求。
與前期的農(nóng)信社便民服務(wù)點(diǎn)相比,現(xiàn)在的金融服務(wù)站,統(tǒng)一了招牌標(biāo)識(shí),有了固定的服務(wù)場(chǎng)所,服務(wù)項(xiàng)目上墻,服務(wù)內(nèi)容公示,服務(wù)電話公開(kāi),配備宣傳資料,配置金融機(jī)具,還配有人員值班。
“我們還將發(fā)揮農(nóng)信社的科技優(yōu)勢(shì),打造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),為村民提供更多的金融服務(wù)和銷售信息等。”儋州市農(nóng)信社相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
“金融服務(wù)站是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的普惠金融平臺(tái),它是升級(jí)版的金融便民服務(wù)點(diǎn),也是一個(gè)縮小版的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?!笔∞r(nóng)信社相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣給村級(jí)金融服務(wù)站定位。
目前,在全省范圍內(nèi),依托自然村小賣(mài)部而建的便民服務(wù)點(diǎn)提供存取款等便捷的基本金融服務(wù),依托村委會(huì)而建的金融服務(wù)站提供更完善的金融服務(wù),兩者并駕齊驅(qū),真正打通金融服務(wù)“最后一公里”。
豐富普惠金融內(nèi)涵
便民服務(wù)點(diǎn)和村級(jí)金融服務(wù)站,不僅讓百姓“貸款不出鎮(zhèn)、還款不出村”,還解決了村民小額信用貸款申請(qǐng)和基礎(chǔ)金融服務(wù)不足等問(wèn)題。
“我來(lái)送貸款材料了?!?日下午,南羅村村民葉占春一踏進(jìn)金融服務(wù)站的大門(mén),就高興地對(duì)工作人員說(shuō)道。葉占春告訴記者,村里的金融服務(wù)站成立后,只要打服務(wù)站里提供的電話或者找站里服務(wù)人員,就可以了解到貸款產(chǎn)品和辦理手續(xù)等信息。
金融服務(wù)站入駐行政村后,給農(nóng)戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)提供最貼心的金融服務(wù),讓他們看到了致富的希望。南羅村種植戶黃錦年信心滿滿地告訴記者:“我通過(guò)服務(wù)站貸到5萬(wàn)元錢(qián)后,就拿來(lái)種植檳榔,預(yù)計(jì)今年的收入會(huì)增加不少!”
今年8月,南羅村金融服務(wù)站設(shè)立后,已經(jīng)為當(dāng)?shù)卮迕駞f(xié)助辦理貸款135萬(wàn)元。
在文昌市,小額信貸技術(shù)員與基層員工組成工作小組,利用便民服務(wù)點(diǎn)、金融服務(wù)站等平臺(tái),開(kāi)展貸款政策、產(chǎn)品和社??I(yè)務(wù)等金融知識(shí)宣傳,同時(shí)對(duì)有脫貧致富意向的村民開(kāi)展培訓(xùn),培育和塑造農(nóng)戶的誠(chéng)信和自立意識(shí),有效推動(dòng)了農(nóng)村信用體系建設(shè)。
此外,金融服務(wù)站還時(shí)常就手機(jī)銀行、自助銀行、金融理財(cái)、互聯(lián)網(wǎng)金融、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、真假幣識(shí)別等方面對(duì)村民進(jìn)行普及教育,幫助他們提高運(yùn)用金融能力。
據(jù)介紹,之前很多農(nóng)戶一聽(tīng)說(shuō)要貸款搞生產(chǎn),連連搖頭擺手。特別是一些貧困戶,他們擔(dān)心貸款后負(fù)擔(dān)加重,會(huì)貧上加貧?!巴ㄟ^(guò)金融服務(wù)站做的一些金融培訓(xùn),讓更多農(nóng)戶有了發(fā)家致富的意愿,也有了還款的積極性。從我手中貸款的客戶,所有的資金都已投入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中。”文昌公坡鎮(zhèn)水北村金融服務(wù)站工作人員陳慶崖告訴記者。
“通過(guò)服務(wù)站,群眾了解不少扶貧貸款的事情,我這個(gè)村不少貧困戶就是在金融服務(wù)站接受了農(nóng)信社的貸款后,開(kāi)始發(fā)展產(chǎn)業(yè)的?!蹦狭_村黨支部書(shū)記梁永朝說(shuō)。
目前,省農(nóng)信社投入人力物力財(cái)力,除了讓村級(jí)金融服務(wù)站承載更多類似普通網(wǎng)點(diǎn)功能外,還重點(diǎn)將村級(jí)金融服務(wù)站向更多貧困村延伸和拓展。
海南省金融服務(wù)站自去年5月開(kāi)始試點(diǎn)建設(shè),截至今年8月末,全省已揭牌164家,其中覆蓋貧困村49個(gè);服務(wù)站內(nèi)布設(shè)有社保移動(dòng)終端等服務(wù)設(shè)備,提供金融知識(shí)宣傳手冊(cè)近10萬(wàn)份。
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