圖為陳佳益和同事在對(duì)占道經(jīng)營(yíng)小販進(jìn)行勸阻 林馨 攝
“人們對(duì)城管有很多誤解,其實(shí)城管和小販并不是對(duì)立的?!痹切∝?,如今是廣西柳州市城中區(qū)行政執(zhí)法局環(huán)江中隊(duì)的隊(duì)員陳佳益16日說(shuō)。
16日,陳佳益和同事如平常一樣在管轄地帶巡邏。在巡邏中,陳佳益遇到占用人行道擺賣水果的攤販、違法占用人行道停車的車主,他都一一好言相勸。
34歲的陳佳益皮膚黝黑,身材高大。在一年前,他還是令城管頭疼的流動(dòng)占道攤販之一。2016年,陳佳益從一名小販改行成為一名城管。
圖為陳佳益勸阻在路邊樹(shù)木上掛吊床的路人 林馨攝
陳佳益回憶:“以前在街邊推車賣粥,一干就是五年,每次遇到城管執(zhí)法只要聽(tīng)話撤離,就不會(huì)被沒(méi)收東西?!币虼?,陳佳益對(duì)城管印象不差。
后來(lái),陳佳益發(fā)現(xiàn)流動(dòng)擺攤始終不是長(zhǎng)久之計(jì)。2016年,他得知柳州市城管部門招聘協(xié)管,認(rèn)為這是一份穩(wěn)定的工作,便前來(lái)應(yīng)聘?!半m然成為城管后收入比原來(lái)減少近半,但至少不用每日躲躲藏藏?!标惣岩嬲f(shuō)。
當(dāng)小販時(shí),陳佳益曾覺(jué)得城管工作輕松,每天只用走來(lái)走去巡邏。真正入職后,陳佳益才體會(huì)到城管的艱辛?!扒逵?、違停、占道經(jīng)營(yíng),每天都有很多事情需要我們處理?!彼f(shuō)。
陳佳益表示,外人對(duì)城管有很多誤解,認(rèn)為城管執(zhí)法不講情面。但事實(shí)上,城管遇到占道經(jīng)營(yíng)小販都以勸導(dǎo)、教育為主,對(duì)于屢教不改的小販,才采取強(qiáng)硬措施。
在執(zhí)法過(guò)程中,陳佳益也難免遇到一些惡語(yǔ)相向的小販。但特殊的經(jīng)歷讓他更了解該如何處理與小販的關(guān)系。
圖為陳佳益清理路邊亂插的旗子 林馨攝
碰到不配合執(zhí)法、惡語(yǔ)相向的小販,陳佳益往往先給一些時(shí)間讓雙方冷靜下來(lái),再慢慢和小販說(shuō)道理?!岸鄶?shù)小販文化程度較低,對(duì)待他們需要更多耐心?!标惣岩嬲f(shuō)。
在陳佳益看來(lái),城管和小販并不對(duì)立,反而雙方要互相理解,才能利于工作的開(kāi)展。遇到一些家庭困難的小販占道經(jīng)營(yíng)被處罰時(shí),陳佳益會(huì)建議小販將困難上報(bào)到城管部門,讓管理者酌情考慮以教育取代罰款。
對(duì)于近年來(lái)被“妖魔化”的城管形象,陳佳益認(rèn)為,只有文明執(zhí)法,靈活執(zhí)法,才能消除大眾對(duì)城管的偏見(jiàn)。
陳佳益說(shuō):“如果沒(méi)有城管,街邊滿是小販占道經(jīng)營(yíng)影響交通,城市最終會(huì)變成是什么樣呢?”(林馨 鄧湖廣)
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