原標(biāo)題:美蘭機(jī)場 斬獲ASQ大獎(jiǎng)
海口網(wǎng)10月19日消息(記者湘竹?通訊員楊敏棋)當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月16日至18日,第27屆國際機(jī)場協(xié)會(huì)世界年會(huì)在毛里求斯召開,海航機(jī)場集團(tuán)攜旗下??诿捞m國際機(jī)場和三亞鳳凰國際機(jī)場一同參加。會(huì)議期間,海航機(jī)場集團(tuán)與ACI簽訂《合作諒解備忘錄》。17日,在ACI世界年會(huì)暨全球機(jī)場旅客滿意度ASQ年度頒獎(jiǎng)盛典上,海航機(jī)場集團(tuán)旗下美蘭、鳳凰兩大機(jī)場共斬獲ASQ四項(xiàng)大獎(jiǎng)。
美蘭、鳳凰機(jī)場憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,共斬獲ASQ四項(xiàng)大獎(jiǎng),其中美蘭機(jī)場榮膺“2016年度全球最佳機(jī)場1500—2500萬規(guī)模組ASQ第一名”“2016年度1500—2500萬規(guī)模組ASQ區(qū)域最佳機(jī)場”“2016年度全球最佳機(jī)場(亞太區(qū))ASQ第三名”三項(xiàng)世界大獎(jiǎng);鳳凰機(jī)場榮膺“2016年度全球最佳機(jī)場1500—2500萬規(guī)模組ASQ第二名”。
16日,海航機(jī)場集團(tuán)與ACI共同簽署《合作諒解備忘錄》,未來,海航機(jī)場集團(tuán)將與ACI在機(jī)場安全、服務(wù)、運(yùn)行審核、中小機(jī)場管理樣板打造、海外機(jī)場運(yùn)行評估等方面進(jìn)行全面合作。
國際機(jī)場協(xié)會(huì)(ACI)是當(dāng)前國際最具影響力的機(jī)場非盈利組織,致力于協(xié)助全球成員機(jī)場提升服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營管理能力,是全球機(jī)場行業(yè)規(guī)則、制度和標(biāo)準(zhǔn)的制訂者,也是行業(yè)發(fā)展方向的引領(lǐng)者。?ASQ是國際機(jī)場協(xié)會(huì)(ACI)委托旗下機(jī)構(gòu)DKMA組織開展的一項(xiàng)全球機(jī)場行業(yè)旅客滿意度調(diào)查評價(jià)系統(tǒng)。
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