《家政行業(yè)大數(shù)據(jù)調(diào)查報告》昨日發(fā)布
昨日,中國(廣州)第二屆家庭服務(wù)行業(yè)圓桌會議在廣州琶洲國際采購中心召開,會議由廣州市婦聯(lián)、廣州市人力資源和社會保障局、廣州市商務(wù)委員會聯(lián)合主辦。會議上發(fā)布中國家政產(chǎn)業(yè)首個由“政府職能部門牽頭、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”的數(shù)據(jù)報告《家政行業(yè)大數(shù)據(jù)調(diào)查報告——中國·廣州(2017)》,對家政從業(yè)者、雇主和家政服務(wù)機構(gòu)的總體動態(tài)進行數(shù)據(jù)分析。
文/廣州日報訊全媒體記者王曉全 通訊員穗婦宣
數(shù)說家政
87.9%的人關(guān)心空調(diào)清潔
基于消費者評論數(shù)據(jù)的詞頻統(tǒng)計,可以看出,在家居保潔這一方面,消費者比較關(guān)注空調(diào)和廚房等位置的清潔,對工具要求較高。其中關(guān)心空調(diào)清潔的占87.9%。關(guān)心廚房、玻璃的分別占84.7%和83.7%。
天河區(qū)最愛請保姆
數(shù)據(jù)顯示,招聘熱區(qū)集中在天河區(qū)、海珠區(qū)、白云區(qū)和番禺區(qū)四大片區(qū)。課題組制作了廣州市各個區(qū)域的招聘熱度可視化圖表。其中,顏色最深的為天河區(qū),其次是海珠區(qū)、白云和番禺區(qū),數(shù)據(jù)顯示城市中心地帶和居民集聚區(qū)的家政服務(wù)需求最大,相對應(yīng)的招聘需求也最為旺盛。工種方面,保姆/ 護工招聘需求最高,占比45%,其次是保潔/清潔,占比41%。
月嫂工資水平最高:7493元
數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,三大工種中,月嫂/育嬰的工資水平最高,達到了7493元。保潔/清潔工的平均月薪最低,為3586元。二者之間差距較大。保姆/護工的平均月薪僅次于月嫂/育嬰,達到6744元。
此外,近五成家政從業(yè)人員的月平均收入處于2501~5500元之間,其中月平均收入在4001~5500元之間的比例達25%,15.9%的人月平均收入超過一萬元以上。家政從業(yè)人員的服務(wù)價格因服務(wù)類別和服務(wù)對象存在較大差異,同一服務(wù)類型也因服務(wù)水平高低存在彈性空間。
女性:男性=99:1
調(diào)查對象中女性的比例高達99%,男性僅占1%,從業(yè)者主要從事保姆、月嫂、育嬰師等工作,男性護理缺口大,供需矛盾顯著。“阿姨” 一度成為從事家政服務(wù)人員的統(tǒng)稱,實際上,男性家政人員市場缺口大,尤其在男性護理方面,需求也不斷增加。從業(yè)者年齡分布看,31-40歲之間的家政人員比例占27.2%,年齡居于41-50歲之間的家政服務(wù)員比例最多,占49.4%。
近七成從業(yè)者未簽勞動合同
記者了解到,目前基本所有的家政公司或機構(gòu)公司與家政從業(yè)人員簽訂的都是“三方協(xié)議”,并非勞動合同,不屬于“勞動關(guān)系”,停留在勞務(wù)派遣的關(guān)系層面。
簽訂正規(guī)有效的勞動合同或者協(xié)議有利于保障家政人員的合法權(quán)益。超過三成的家政人員表示在家政服務(wù)期間沒有與家政機構(gòu)或者雇主簽訂相關(guān)的合同或協(xié)議,尤其當(dāng)雇主是熟人介紹的情況下,以口頭協(xié)議居多,說明仍有部分家政人員的法律維權(quán)意識淡薄,不重視簽訂勞動合同或協(xié)議維護自身權(quán)益。
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