作者:付彪
又到一年“雙十一”,不少商家趕在這一天,以極低價(jià)格推出“秒殺”商品。與此同時(shí),“剁手族”也設(shè)置好鬧鐘,希望在“雙十一”當(dāng)天,能夠“秒下”購物車?yán)锏拇尕洝R贿呉獡屫?,一邊要清貨,一種新的職業(yè)悄然走熱。記者注意到,在電商網(wǎng)站、QQ群等平臺(tái),出現(xiàn)一種以助人拍下秒殺商品的“代秒”業(yè)務(wù)。買家提前將需要搶拍的商品及鏈接準(zhǔn)備好,之后向賣家提供購物賬號(hào)和密碼即可,價(jià)格通常在10至20元之間。(11月11日《新京報(bào)》)
對消費(fèi)者而言,商家以極低價(jià)格推出的“秒殺”商品確實(shí)誘人。正因?yàn)樯唐穬r(jià)格低廉,搶購的人多,消費(fèi)者能搶到的幾率也自然極少。由此,“代秒”業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。
“代秒”業(yè)務(wù)的基本流程是:消費(fèi)者將“秒殺”商品的鏈接發(fā)給“代秒族”,提供購物帳號(hào)和密碼并支付代秒費(fèi),然后“代秒族”在規(guī)定時(shí)間參與秒殺,消費(fèi)者查詢購買商品確認(rèn)是否“秒殺”成功。
如“秒殺”失敗,“代秒族”便全額退款。表面上看,這是一樁“雙贏”的買賣,盡管“代秒族”并不承諾每件商品都能搶到,但比消費(fèi)者“秒殺”成功的幾率肯定大多得,以至于有消費(fèi)者評價(jià)“1秒就搶上,簡直太牛了”,進(jìn)而助推了“代秒殺”走熱。
“代秒”業(yè)務(wù)的出現(xiàn),確實(shí)幫一些“剁手黨”解除了煩惱,但許多消費(fèi)者并沒有意識(shí)到其潛在的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)安全專家表示,目前網(wǎng)購賬號(hào)都已實(shí)現(xiàn)實(shí)名制注冊,而實(shí)名制賬號(hào)本身是一種身份的代表,是個(gè)人身份的認(rèn)證,將購物帳號(hào)、登錄密碼等交由線上商家,具有較大風(fēng)險(xiǎn)。
從法律上講,代消費(fèi)者“秒殺”是一種代理行為,其有義務(wù)為用戶信息保密,但誰能保證“代秒”商家不會(huì)將用戶信息出售或非法提供他人?事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)中這種案例并不鮮見。
同時(shí)還應(yīng)看到,這種“代秒”業(yè)務(wù)與商家“秒殺”促銷活動(dòng)的初衷背道而馳。作為商家營銷的一種手段,“秒殺”本身是為商品積攢人氣,付出了一定成本,但“代秒殺”通過使用專業(yè)的軟件進(jìn)行搶拍,不僅屬于一種作弊行為,也破壞了交易活動(dòng)的公平,更擠占了消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。盡管法律上沒有相關(guān)禁止性規(guī)定,“代拍族”也暫時(shí)沒有法律風(fēng)險(xiǎn),但這種行為又何嘗不是以消費(fèi)者的安全風(fēng)險(xiǎn)為代價(jià)?一旦出現(xiàn)信息泄露,消費(fèi)者維權(quán)將面臨舉證難問題。
因此,對于“代秒殺”走熱,專家提醒是必要的,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,相關(guān)部門還應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)管,為消費(fèi)者信息安全保駕護(hù)航。消費(fèi)者更應(yīng)擺正心態(tài),不盲目追捧,尤其要袪除“秒殺”心態(tài),堅(jiān)持理性消費(fèi),畢竟相比信息泄露帶來的安全風(fēng)險(xiǎn),尋求“代秒”或得不償失。
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